Jamie Caramanica, DISCOs seniordirektör för teknik – Intervjuserie

Jamie Caramanica, är DISCOs seniordirektör för teknik.

DISCO bringar artificiell intelligens, molnberäkning och dataanalys till juridisk praxis så att advokater kan fokusera på det som är viktigast: att säkra rättvisa för sina klienter och vinna de viktigaste tvisterna i världen.

Vad inspirerade skapandet av Cecilia AI-plattformen, och hur stämmer den överens med DISCOs övergripande uppdrag?

Cecilia skapades som en del av DISCOs uppdrag att “göra juridik bättre”, och syftar till att ge advokater sofistikerade verktyg som tillåter dem att koncentrera sig på det som verkligen betyder något: att säkra rättvisa för sina klienter och vinna juridiska tvister. Denna drivkraft har varit en konstant kraft för oss sedan vi introducerade våra första AI-drivna funktioner för flera år sedan. Över tiden har vi fortsatt att förbättra våra verktyg allteftersom tekniken utvecklats med målet att hjälpa advokater driva bättre resultat och vinna fler fall. Och uppkomsten av generativ AI-teknik har möjliggjort för oss att ta detta uppdrag vidare, vilket ledde till skapandet av Cecilia AI-plattformen.

Cecilia var designad för att integreras sömlöst i juridiska arbetsflöden och stämmer perfekt överens med vårt mål att använda teknik för att förenkla den juridiska processen. Oavsett om det är i eDiscovery, målbyggnad eller dokumentgranskning, ger Cecilia AI advokater avancerade verktyg för att komma till fakta i deras fall snabbare, vilket i slutändan ger dem möjlighet att ge bättre service till sina klienter. Varje innovation vi introducerar är fokuserad på att effektivisera juridiska uppgifter, minska manuellt arbete och hjälpa advokater att fatta mer informerade beslut.

Kan du förklara de specifika innovationerna som introducerats i Cecilia AI-plattformen som är anpassade för att möta behoven hos juridiska proffs?

Cecilia introducerar flera anpassade innovationer som hanterar de kärnuppgifter advokater utför. För våra eDiscovery-användare är en nyckelfokus bevisutredning och dokumentproduktion. Cecilia Q&A tillåter till exempel användare att ställa naturliga språkfrågor över miljontals dokument och få precisa, citatstödda svar, vilket snabbt påskyndar faktasökningen. Detta låter användare borra ner i dokumentcitat, markera nyckeldata och snabbt gå in i granskningsfasen.

Att ha en fast förståelse för fallberättelsen och vittnesmål är kritiskt viktigt. Cecilia erbjuder funktioner som Single Doc Q&A, Deposition Summaries och Auto Timelines, som hjälper juridiska proffs att generera tidsaxlar, identifiera nyckelentiteter och få AI-baserade förslag som ytterligare strömlinjeformar granskningsprocessen.

En annan relativt ny funktion är Cecilia Auto Review, som är särskilt användbar i de inledande stadierna av dokumentgranskning. Genom att tillåta användare att definiera taggningskriterier och naturliga språkbeskrivningar kan verktyget granska och kategorisera stora dokumentuppsättningar på timmar istället för dagar. Detta låter advokater arbeta mer effektivt, minska den tid som spenderas på manuella uppgifter och förbättra kvaliteten på deras målförberedelser.

Hur hanterar DISCO skepticismen kring AI, särskilt bekymmer om hallucinationer och ofullkomligheter i juridisk tekniktillämpning?

I kärnan av DISCOs AI-strategi ligger ett åtagande till transparens och att säkerställa att advokater är utrustade för att utnyttja tekniken på ett säkert och ansvarsfullt sätt. AI bör i slutändan ses som ett verktyg som kan förbättra juridisk praxis genom att automatisera manuella uppgifter, vilket låter advokater fokusera på att utöva sitt omdöme snarare än att sikta igenom massiva datamängder.

Till exempel, när man använder Cecilia Q&A, tillhandahåller plattformen inte bara de AI-genererade svaren utan också citat från klientens egna data för att visa bevisen som stöder svaret. Genom att infoga dessa stödjande referenser säkerställer DISCO att juridiska proffs kan ha förtroende för AI-utdata medan de fortfarande behåller kontroll och tillsyn över slutliga beslut.

Hur använder juridiska proffs för närvarande Cecilia AI-plattformen i sina dagliga arbetsflöden? Kan du dela några framgångshistorier eller noterbara användningsfall?

En noterbar framgångshistoria kom från en Am Law 50-firma som använde Cecilia Q&A i ett högriskfall som involverade över tre miljoner poster. Traditionella sökmetoder höll på att misslyckas på grund av det generiska beteendet de undersökte. Men genom att använda Cecilia identifierade teamet snabbt ett avgörande e-postmeddelande som tillhandahöll bevis för oegentlighet, vilket påskyndade deras utredning och ledde dem till vad teamet beskrev som “guldklockan”-dokumentet. Verktyget kunde hjälpa firman att minska den tid som spenderades på faktasökning med 87%, vilket tillät deras advokater att kringgå irrelevanta dokument och komma direkt till de frågor som betydde något.

Ett annat exempel involverar en topp litigationsbutik som hade svårt att hitta dokument som bevisade en enhets kontroll över andra. Efter veckor av misslyckade sökningar med traditionella metoder använde de Cecilia och upptäckte en nyckeldokument inom timmar. AI förstod begreppet “kontroll” även om det exakta ordet inte var närvarande i dokumentet, vilket visar hur Cecilias förmåga att tolka sammanhang kan avslöja kritisk information som kan missas med konventionella nyckelordsökningar.

Hur förbättrar funktioner som Cecilia Q&A och Cecilia Timelines effektiviteten och effektiven hos juridiskt arbete, särskilt i komplexa tvistemål?

I dagens snabbt föränderliga juridiska miljö kan den höga volymen dokument, flera parter inblandade och skikt av expertvittnesmål göra hantering av ett fall extremt utmanande.

Cecilia Q&A tillåter juridiska proffs att ställa naturliga språkfrågor och få svar som inte bara är snabba utan också stöds av citat från fallhandlingarna. Detta eliminerar behovet av att gissa med söktermer och ger istället advokater möjlighet att fokusera på att analysera de viktigaste fakta och strategierna från början. I ett komplext fall med miljontals dokument kan detta drastiskt minska den tid som spenderas på dokumentgranskning och upptäckt.

Cecilia Timelines hjälper ytterligare till att organisera och förstå kronologin i ett fall. Genom att automatiskt generera en tidsaxel av viktiga fakta inom minuter efter att ha laddat upp ett dokument kan advokater snabbt förstå berättelsen och identifiera avgörande ögonblick. Varje faktum på tidsaxeln är länkat till dokumenttexten, vilket möjliggör sömlös faktakontroll och ytterligare utforskning. I frågor där timing och faktisk exakthet är avgörande erbjuder dessa verktyg en konkurrensfördel, vilket ger juridiska proffs möjlighet att bygga starkare, mer informerade fall.

På vilka sätt ger Cecilia AI juridiska proffs möjlighet att effektivisera uppgifter som vittnessammanfattningar och dokumentgranskningar? Hur förbättrar denna teknik deras chanser att vinna fall?

En av våra mål är att minska den tid det tar för juridiska proffs att avslöja kritisk bevisning, vilket förbättrar deras förberedelser och position för framgång.

För vittnesmål har DISCO ett verktyg som kallas Deposition Summaries, som tillhandahåller koncisa, AI-genererade sammanfattningar organiserade efter ämne eller kronologi. Detta gör det mycket enklare för advokater att snabbt identifiera de viktigaste slutsatserna och förbereda sig för ytterligare frågor eller korsförhör.

Dessutom förbättrar Cecilia Auto Review dokumentgranskningsprocessen, särskilt för första gången granskningar. Advokater kan ställa in kriterier och naturliga språkbeskrivningar för specifika taggar, och Cecilia kommer effektivt att kategorisera dokument baserat på dessa parametrar. Dessa verktyg är avsedda att påskynda granskningsprocessen och låta juridiska team fokusera på att hitta den mest relevanta informationen. Ju snabbare advokater kan identifiera kritisk bevisning och förstå fallen bredare teman, desto bättre kan de utveckla vinnande strategier.

Hur ger Cecilia AI en konkurrensfördel för juridiska firmor och avdelningar i hantering av storskaliga dokumentgranskningar och skapande av fallstrategier?

Genom att automatisera mycket av granskningsprocessen och tillhandahålla kraftfulla AI-drivna insikter låter Cecilia juridiska firmor leverera snabbare, mer informerade resultat till sina klienter, samtidigt som de positionerar sig som agila och tekniskt avancerade på en konkurrensutsatt marknad. Och för korporativa juridiska avdelningar kan tekniska lösningar som Cecilia AI möjliggöra för in-house rådgivare att allokera resurser mer effektivt till strategiskt beslutsfattande och riskhantering.

Med tanke på den känsliga naturen av juridisk data, vilka åtgärder har DISCO vidtagit för att säkerställa säkerheten och regelefterlevnaden av Cecilia AI-plattformen?

DISCO har robusta AI-principer och riktlinjer, och vi är djupt engagerade i att säkerställa att klientdata förblir privat och säkert vid alla tillfällen. Vi säkerställer också att klientdata aldrig används för att träna en generativ AI-stor språkmodell (LLM) för allmänna ändamål. Detta säkerställer att dataägarskap alltid förblir hos användaren, vilket minskar data läckor och cybersäkerhetsrisker.

Våra säkerhets- och teknikteam arbetar nära tillsammans för att säkerställa att alla lösningar uppfyller de högsta branschstandarderna. Säkerhetsgranskningar är inbäddade i kodutvecklingsprocessen, med varje ny funktion eller uppdatering som genomgår en noggrann granskning innan den distribueras. Dessa åtgärder har möjliggjort för DISCO att upprätthålla och bygga förtroendefulla relationer med våra klienter, så att de kan förtroendefullt utnyttja de fulla fördelarna med att utnyttja AI.

Vilka framsteg förutser du i integrationen av AI inom den juridiska sektorn under de kommande åren? Hur förbereder sig DISCO för att ligga i framkant i denna snabbt föränderliga landskap?

Generativ AI kommer att fortsätta vara en disruptiv kraft inom den juridiska sektorn. DISCO är engagerat i att ligga i framkant genom att kontinuerligt utveckla vår AI-kapacitet, och en av de viktigaste framstegen vi förutser är den ytterligare integrationen av AI-verktyg som kan hjälpa juridiska proffs att hantera inte bara stora volymer dokument, utan också tolka komplexa juridiska koncept medan de tillhandahåller mer sofistikerade insikter. AI kommer att bli ännu mer skickad på att förstå fallstrategier, bygga argument och hjälpa advokater att fatta beslut snabbare och med större förtroende. Vi genomförde nyligen en studie som visade att nästan 75% av juridiska praktiker antingen redan använder generativ AI eller planerar att göra det inom de kommande åren, vilket tyder på att yrket som helhet står inför en betydande transformation.

DISCO förbereder sig redan för denna framtid genom att investera i forskning och utveckling inom AI. Vårt AI-team arbetar nära tillsammans med vårt produktteam för att säkerställa att vi inte bara lägger till AI för innovationens skull, utan identifierar meningsfulla områden där AI kan göra en mätbar skillnad för våra användare. Denna fokus på praktisk, användardriven AI-utveckling kommer att hjälpa oss att ligga i framkant av AI-innovation inom den juridiska sfären.

Tack för den utmärkta intervjun, läsare som vill lära sig mer bör besöka DISCO.