Freed jämfört med Glass Health: vilken AI-skrivassistent för vården passar bäst för din mottagning?

En användbar AI-skrivassistent bör göra slutet av ett patientbesök smidigare: samtalet är fortfarande färskt i minnet, de viktiga detaljerna finns samlade och anteckningen är redo att färdigställas. Freed och Glass Health strävar båda efter det. Freed är ett starkt alternativ för vårdpersonal som vill ha ett enkelt sätt att hinna med journalföringen. Glass Health är särskilt lockande när dokumentation och kliniskt resonemang behöver rymmas i samma arbetsyta.

Båda finns med i vår guide till de bästa AI-skrivassistenterna för vården. Här är frågan mer specifik: vilket alternativ erbjuder rätt kombination av anteckningar, kliniskt stöd, åtkomst till journalsystem och kostnad för en fristående vårdgivare eller en liten mottagning?

Snabb bedömning

• Freed är vårt förstahandsval för den dagliga journalföringen. Tydliga begränsningar för antal anteckningar och planer med fokus på dokumentation gör tjänsten till ett starkt alternativ för en upptagen enskild vårdgivare.
• Glass Health är vårt förstahandsval för journalföring i kombination med kliniskt resonemang. Kombinationen av inspelning av besöket, kliniska frågor, stöd för differentialdiagnoser och utkast till bedömningar och planer ger tjänsten en bredare roll under en konsultation.

Freed och Glass Health i korthet

Kliniskt stöd: båda gör mer än att transkribera

Skillnaden har blivit mer intressant i takt med att Freed har lagt till kliniska verktyg. Funktionen Clinical Evidence ger källhänvisade svar i dokumentationssammanhang, medan AI Chat hjälper till med redigering och sammanfattning av anteckningar samt information från tidigare besök. Vårdpersonal kan fokusera på journalföringen och ta hjälp när det behövs.

Glass gör det kliniska resonemanget till en mer framträdande del av själva patientmötet. Enligt dokumentationen ger tjänsten insikter i realtid under inspelningen, följt av dokumentation och utdata som differentialdiagnoser och utkast till bedömning och vårdplan. Det passar bättre när sådana uppgifter återkommer regelbundet i det arbete som ni vill att plattformen ska stödja.

Vår rekommendation: Freed för en rutin med fokus på journalföring; Glass för en rutin där dokumentation regelbundet kombineras med strukturerade kliniska frågor och stöd för kliniskt resonemang.

EHR-anslutningar: två olika tillvägagångssätt

En anteckning är som mest användbar när den hamnar på rätt plats i patientjournalen. Freeds huvudsakliga arbetsflöde för EHR Push använder ett Chrome-tillägg tillsammans med ett webbläsarbaserat EHR-system. Premier och Groups omfattar löpande åtkomst, och tillägget fungerar med Chrome på Windows- och macOS-datorer. Mobilappen kan användas för att spela in patientmöten, men överföring av journaluppgifter via tillägget görs på en stationär eller bärbar dator.

Freed dokumenterar också en separat athenahealth-anslutning som för in bokade besök i Freeds arbetsyta och gör det möjligt att skicka tillbaka anteckningar. Anslutningen rullas ut till utvalda mottagningar, med godkännande på mottagningsnivå och separat koppling av varje vårdgivare. Det utökar Freeds möjligheter, men funktionen är inte tillgänglig för alla konton.

Glass listar arbetsflöden med stöd för Epic, eClinicalWorks, athenahealth och Elation i Max, med hjälp av SMART on FHIR och assisterad implementering. Tjänsten kan också användas utan en EHR-anslutning. Fördelen är en sammankopplad arbetsyta med journalinformation som kontext; den extra konfigurationen är en del av att börja använda den lösningen.

Freed Premier är vårt rekommenderade val för vårdpersonal som vill överföra anteckningar via webbläsaren till ett lägre publicerat månadspris. Glass Max är ett mer relevant val när den stödda EHR-anslutningen och den samlade kliniska arbetsytan motsvarar mottagningens behov. Vi skulle inte betrakta de två lösningarna som utbytbara integrationer: den ena bygger på överföring via ett tillägg, medan den andra kräver en implementering med stöd.

Prissättning: vad månadsavgiften faktiskt omfattar

Det här är publicerade månadspriser i USD för individuella abonnemang utan årsbindning. Freed Starter omfattar upp till 40 anteckningar i månaden; med Core tas gränsen för anteckningsgenerering bort. Premier lägger till löpande EHR-överföring, patientkontext, kodningsverktyg, instruktioner och brev. Årsalternativet kostar 1 248 $ i förskott, vilket motsvarar 104 $ i månaden. Priser för Groups och funktioner för gemensam användning på mottagningar är separata.

Glass erbjuder även gratisabonnemanget Lite, utöver betalnivåerna ovan. På tjänstens huvudsida för vårdpersonal beskrivs tillgången till dokumentationsfunktionerna som begränsad i Lite, standard i Starter, utökad i Pro och maximal i Max. De beteckningarna innebär inte något numeriskt löfte om obegränsade inspelningar. Lite och Starter omfattar reklamsponsring; Pro och Max är reklamfria, och Max har stöd för EHR-integration.

För vårdpersonal som främst betalar för att generera anteckningar är Freed Core för 79 $ vårt prisvärda val: möjligheten att skapa obegränsat med anteckningar gör det lätt att förstå vad man får för pengarna. Glass är mer lockande när abonnemanget också ska användas regelbundet för kliniskt stöd. Det lägre startpriset är en fördel, men vår rekommendation för den bredare rollen bygger på den samlade arbetsytan snarare än på den billigaste nivån.

Integritet och den slutliga patientjournalen

Samtal med patienter är känsliga, och formerna för användningen är lika viktiga som listan över funktioner. Båda produkterna publicerar material om integritet inom hälso- och sjukvården och avtalsvillkor. Mottagningens godkända avtal, åtkomstbehörigheter, rutiner för samtycke till inspelning och krav på datahantering bör ingå i införandet av båda produkterna. Ett allmänt påstående om HIPAA-efterlevnad ersätter inte det avtalet.

Ingen av produkterna tar över vårdpersonalens ansvar för den slutliga journalen. Genererade anteckningar, föreslagna koder och kliniska utdata måste granskas av ansvarig vårdgivare innan de förs in i den signerade journalen eller påverkar vården. Den granskningen ingår i användningen av båda verktygen och är inte en särskild fördel med någon av produkterna.

Vilken rekommenderar vi?

Freed är vårt förstahandsval för självständigt verksamma vårdgivare som vill få bättre kontroll över den dagliga journalföringen. Core erbjuder obegränsad generering av anteckningar till ett tydligt månadspris, och Premier lägger till överförings- och uppföljningsverktyg som kan hjälpa till att hålla dokumentationen igång under resten av arbetsdagen.

Vi rekommenderar Glass Health för kliniker som vill samla omgivningsbaserad anteckningsföring och kliniskt resonemang på ett och samma ställe. Tjänsten utmärker sig genom kopplingen mellan patientbesöket, frågan och nästa dokument som ska förberedas. Därför är Glass ett starkare alternativ när målet är en bredare klinisk arbetsyta snarare än främst ett bättre sätt att färdigställa anteckningar.

Vanliga frågor

Finns det ett kostnadsfritt alternativ?

Glass Lite är en löpande kostnadsfri plan med begränsade möjligheter till journalföring och kliniskt stöd, finansierad genom sponsrade annonser. Freed erbjuder en sju dagar lång Premier-provperiod utan att du behöver ange betalningsuppgifter. Behöriga studenter och praktikanter kan ansöka om 12 månader med Freed Core utan kostnad. Det erbjudandet baseras på behörighet och är alltså inte en kostnadsfri plan för alla kliniker.

Kräver någon av produkterna en anslutning till ett journalsystem?

Nej. Båda kan användas fristående. Freeds tillägg och utvalda anslutning till athenahealth ger fler sätt att föra in information i journalen, medan Glass stödda arbetsflöden i journalsystem ingår i Max. Fristående åtkomst är fortfarande användbar för mottagningar som vill börja med inspelning, utkast och granskning.