De 10 bästa programvaran och verktygen för dataintelligens för användarbeteendeanalys

Verktyg för användarbeteendeanalys (UBA) är en ovärderlig tillgång för moderna företag. Genom att spåra användardata genom cookies och skript kan företag få insikt i kundernas preferenser och beteenden för att optimera sina produkter för bästa användarprestanda. UBA kan hjälpa till att identifiera produktdesignförändringar som påverkar användarnas beteende, vilket gör det avgörande för att utnyttja användarbeteenden och trender för att ge användarna en bättre upplevelse. Genom denna praktiska insikt kan företag förfina inte bara webbinteraktioner utan också sina kärnerbjudanden. UBA möjliggör datadrivet beslutsfattande så att företag har en djup förståelse för användarnas behov – vilket är avgörande för affärsframgång idag i vår digitala värld.

Här är vår lista över bästa dataintelligensprogramvara och verktyg för användarbeteendeanalys: 

1. Kvaletik

Qualetics är en allt-i-ett-lösning som ger användarnas beteendeanalys och andra kraftfulla insikter. Varje användarinteraktion med webbplatsen är tillgänglig i en användarvänlig instrumentpanel, med användaraktiviteter och användarflöde som kan ses från en enda skärm. 

Det här verktyget kan också upptäcka anomalier och front-end och back-end buggar i realtid för att leverera handlingsbara insikter som är avgörande för välgrundade beslut om kundernas upplevelse. Dessutom är Qualetics designat för skalbarhet så att organisationer enkelt kan lägga till fler användare när deras verksamhet växer.

Qualetics erbjuder följande analyser: Software Quality Analytics, Performance Analytics, Product Analytics, API Analytics, Business Analytics, AI-Based Insights, Embedded AI Features och Customer Experience Analytics.

Här är några av de främsta funktionerna i Qualetics: 

• Allt-i-ett-lösning
• Användarvänlig instrumentpanel
• Upptäck avvikelser 
• Designad för skalbarhet

2. FullSession

FullSession är ett beteendeanalysverktyg som ger detaljerade insikter om användarinteraktion med dina webbsidor. Genom att registrera användarsessioner och aktiviteter hjälper FullSession dig att fatta välgrundade beslut om ändringar av din webbplats innehåll samtidigt som du optimerar dess prestanda. 

Data som samlas in kan användas för att förbättra den övergripande användarupplevelsen, informera produktutveckling och lansera nya marknadsföringskampanjer. Den körs i bakgrunden på din webbplats så att du kan spåra alla besökares beteende utan att påverka din webbplatss prestanda. 

FullSession gör det enkelt för dig att förstå hur användare engagerar sig på din webbplats och gör justeringar i realtid baserat på nya trender.

Här är några av de bästa funktionerna i FullSessions: 

• Detaljerade insikter om användarinteraktion
• Registrerar användarsessioner och aktiviteter 
• Körs i bakgrunden på webbplatsen
• Gör det lätt att förstå användare

3. Whatfix

Whatfix är en kraftfull digital adoptionsplattform (DAP) som tillhandahåller en kodfri plattform för att ge produktteam möjlighet att analysera beteenden. Dessa beteendedata ger organisationer möjligheten att skapa element i appen som är skräddarsydda för deras användares specifika navigerings- och användningsmönster. 

Med Whatfix kan produktteam enkelt skapa steg-för-steg-genomgångar, verktygstips, knuffar och mer för att hjälpa användare att snabbt ta till sig programvaran. Detta innovativa system ger realtidsinsikter som gör det möjligt för produktteam att hålla sina användare engagerade och förstå hur deras produkter används så att de kan fatta beslut baserat på solid data.

Med Whatfix Analytics har teamen nu makten att utveckla en optimal användarupplevelse och fatta datadrivna beslut.

Här är några av de bästa funktionerna i Whatfix: 

• Plattform utan kod
• Skapa steg-för-steg-genomgångar, verktygstips och mer
• Realtidsinsikter
• Datadrivna beslut 

4. Amplitudanalys

Amplitude är en beteendeanalysplattform som ligger i framkant av datadrivet beslutsfattande för produkt- och marknadsföringsteam. Med dess omfattande händelsespårning och målinriktade segmenteringsfunktioner kan Amplitude-användare få meningsfulla insikter om användarbeteende på både mobila och webbresurser. 

Med hjälp av dessa beteendedata får produktchefer och marknadsförare befogenhet att fatta beslut som optimerar produktantagande, registreringar, konverteringar och måluppfyllelser. Dessutom möjliggör Amplitude personliga rekommendationer för att ge kunderna det relevanta innehåll de behöver för ett framgångsrikt engagemang.

Här är några av de främsta funktionerna i Amplitute Analytics: 

• Omfattande händelsespårning
• Riktad segmentering
• Insikter i användarbeteende på mobil och webb
• Personliga rekommendationer

5. Mixpanel

Mixpanel är en beteendeanalyssvit som ger produktteam ovärderliga insikter i användarbeteende genom att spåra interaktioner mellan mobila och webbresurser. Som en omfattande svit erbjuder Mixpanel en rad specialiserade erbjudanden, inklusive kohortsegmentering, integration med befintliga produkt- och datastackar och möjligheten att mäta engagemang genom interaktiva rapporter och dynamiska instrumentpaneler utformade för att avslöja aktuella data. 

För att få tillgång till alla fördelar med Mixpanels kapacitet måste företag börja med att upprätta regler för beteendeanalys och söka stöd från ingenjörsexperter för den kodbaserade implementeringen. Resultatet är ökad tydlighet kring användningsstatistik och beteendetrender som företag kan lita på för att informera sitt beslutsfattande.

Här är några av de bästa funktionerna i Mixpanel: 

• Spårar interaktioner över mobil och webb
• Omfattande svit
• Kohortsegmentering
• Integration med befintliga produkt- och datastackar

6. Crazy Egg

Crazy Egg är en beteendeanalysplattform som erbjuder kraftfulla funktioner till marknadsförare. Det ger tillgång till värmekartor, rullningskartor och konfettirapporter som hjälper marknadsförare att hitta exakt hur och var användare interagerar med deras webbplats och produktsidor, samt vilka element som bör inkludera uppmaningar. Segmentering av trafiken underlättas också via kriterier som OS, region, tid på plats och källa. 

Crazy Egg gör det också möjligt för produktteam att testa olika versioner av sina sidor och registrera användarbeteende för att förstå vilket som fungerar bättre. Realtidsspårning av fel kan hjälpa till att identifiera vad som behöver förbättras för bättre övergripande prestandamått.

Här är några av de bästa funktionerna i Crazy Egg: 

• Tillgång till värmekartor, rullningskartor och konfettirapporter
• Segmentering av trafik
• Testa olika versioner av sidor
• Registrera användarens beteende

7. heap

Heap beteendeanalysverktyg är en ovärderlig tillgång för alla marknadsförare som vill få bättre insikt om sina webbplatsbesökare. Det ger en heltäckande bild av kundernas beteende på en given sida genom att registrera klick, musrörelser och rullningar i realtid eller sammantaget. 

Med så omfattande data kan marknadsförare förstå var besökarna kommer ifrån och vilka sidor, funktioner och avsnitt som är mest engagerande. Att använda beteendeanalys hjälper marknadsförare att identifiera vilka områden som behöver mer uppmärksamhet eller testning och förenklar optimeringen av webbsidor för större omvandlingar.

Här är några av de bästa funktionerna i Heap: 

• Heltäckande syn på kundernas beteende
• Registrerar klick, musrörelser och rullningar 
• Popularitetsbetyg för webbsidor
• Berättar var kunderna kommer ifrån

8. Hela berättelsen

FullStory är ett ovärderligt verktyg för beteendeanalys som är utformat för att hjälpa webbplatsägare och varumärken att få omfattande insikt i sina besökares upplevelser. Från en djupgående förståelse för en användares engagemang i innehåll, till catering till feedback som samlats in från riktiga användare, kan detta innovativa verktyg tillhandahålla nyckelinformation som är nödvändig för konverteringsoptimering och innehållsmarknadsföring. 

Det finns inget behov av kodning eller teknisk kunskap; att komma igång kräver bara några få klick. FullStory spårar användarbeteende och låter webbplatser övervaka webbplatsens prestanda samt identifiera när användare "rasar klickar".

Dess användarvänliga gränssnitt och tillgängliga beteendestatistik ger ovärderliga insikter om hur användare interagerar på din webbplats eller app, och det kan användas för att forma beslut om hur man bäst levererar den mest njutbara kundupplevelsen.

Här är några av de bästa funktionerna i FullStory: 

• Catering dynamisk feedback insamlad från användare
• Inget behov av kodning eller teknisk kunskap
• Spårar användarbeteende
• Identifierar "rage clicking"

9. Pendo 

Företag som utnyttjar Pendos beteendeanalys kan få bättre insikter om sina produkter, anpassning av webbplatsen, användarintroduktion och analyser. Genom att arbeta med Pendo kan företag segmentera kundernas beteende över alla applikationer, från mobil till webb, såväl som interna plattformar. 

Beteendeanalysen kommer att underlätta skapandet av mer skräddarsydda produktfärdplaner för utveckling av produkter som mer smidigt antas av kunderna. Dessutom, med bättre förståelse för hur användare interagerar med produkter, kan resursallokering hanteras mer effektivt. Sammantaget låser Pendo upp kraftfull data som kan hjälpa marknadsförare och produktteam att fatta välgrundade beslut för sin verksamhet.

Här är några av de bästa funktionerna i Pendo: 

• Segmentera kundbeteende i alla applikationer
• Skapa mer skräddarsydda produktfärdplaner
• Hantera resursallokering effektivt

10. VWO

VWO är ett populärt beteendeanalysverktyg som kan hjälpa dig att förbättra din webbplats användarupplevelse. Den fångar varje händelse på dina webbsidor, som klick, rullningar och formulärinlämningar, så att du enkelt kan se vilka delar av din webbplats som presterar bra och vilka som behöver förbättras. 

Det finns otaliga fördelar med att använda VWO – användarna uppskattar dess intuitiva gränssnitt, vilket innebär att icke-tekniska personer kan förstå det med lätthet. För den mer avancerade användaren finns det en visuell editor för A/B-testning och möjligheten att gruppera tester för att utesluta eventuella interaktionseffekter mellan flera tester som utförs samtidigt. Kort sagt, VWO är en ovärderlig resurs för dem som vill få korrekt beteendeanalys på sina webbplatsbesökare.

Här är några av de bästa funktionerna i VWO: 

• Förbättra webbplatsens användarupplevelse
• Fångar varje händelse på webbsidan
• Intuitivt gränssnitt
• A/B-testning med visuell editor