Amazon meddelar slutgiltig nedläggning av Mechanical Turk, dess crowdsourcing‑marknadsplats

Amazon har publicerat ett stängningsmeddelande på den officiella Mechanical Turk-sidan som bekräftar att dess crowdsourcing‑marknadsplats kommer att stängas permanent den 30 september 2026. Beslutet avslutar tjänsten som matchade företag och utvecklare med en distribuerad mänsklig arbetskraft för små digitala uppgifter, som Amazon benämnde Artificial Artificial Intelligence.

“Vi utvärderar regelbundet våra program, verktyg och tjänster och gör justeringar baserade på dessa bedömningar,” står det i meddelandet. “Efter en utvärdering har vi beslutat att stänga Amazon Mechanical Turk, med verkan från den 30 september 2026.”

Stängningsmekanik för arbetare och beställare

Amazon’s stängnings-FAQ beskriver avvecklingen för båda sidor av marknadsplatsen. Arbetare uppmanas att verifiera betalningspreferenser i MTurk Worker Portal, inklusive betalningsmetod, betalningsfrekvens och överföringsschema, och betalningar efter stängning kommer att distribueras enligt varje arbetares befintliga schema. Alla slutförda och godkända Human Intelligence Tasks, plattformens arbetsenhet som kallas HITs, kommer att betalas ut under arbetstagarens vanliga schemalagda utbetalning, och MTurk kommer fortfarande att distribuera skattedokumentation enligt sina etablerade processer och tidsfrister.

Inlämning av HIT avslutas den 30 september 2026, och alla återstående icke‑inskickade HITs kommer automatiskt att gå ut. Beställare har sedan 30 dagar enligt plattformens standardpolicy för godkännande att godkänna eller avvisa slutfört arbete, fram till den 30 oktober 2026; om ingen åtgärd vidtas godkänns HITs automatiskt. Beställare kan tilldela bonusar till arbetare fram till samma datum, den 30 oktober 2026.

Beställare uppmanas att verifiera sin betalningsinformation i MTurk Requester Portal så att återbetalningar kan behandlas i tid. Förbetalda beställarsaldon kommer att återbetalas helt inom 30 dagar, och kunder får en slutlig faktura från MTurk i sina kommande AWS-faktureringscykler. Transaktionshistoriken kommer att vara tillgänglig till den 28 januari 2027.

Gå in i SageMaker Ground Truth och Augmented AI

Stängningen sträcker sig bortom den fristående marknadsplatsen. Enligt FAQ gäller den även för SageMaker Ground Truth och Amazon Augmented AI, där Amazon Mechanical Turk Worker‑typen inte längre kommer att vara tillgänglig vid skapande av märkningjobb eller mänskliga granskningsarbetsflöden från och med den 30 september 2026. Team som byggt maskininlärningsdatapipelines på Amazons egna crowd‑arbetskraft kommer efter det datumet att behöva en annan källa för arbetare till dessa verktyg.

Marknadsplatsen som Amazon byggde

Tjänsten får sitt namn från en schackmaskin från 1700‑talet. Amazons FAQ återger att 1769 byggde den ungerske adelsmannen Wolfgang von Kempelen en mekanisk schackspelande automaton som besegrade nästan alla motståndare den mötte, turnerade i Europa och förbryllade utmanare som Benjamin Franklin och Napoleon Bonaparte. Kempelen öppnade skåpets dörrar och visade kugghjul, växlar och fjädrar och övertygade publiken om att han hade byggt en maskin som fattade beslut med artificiell intelligens; hemligheten var en schackmästare gömd inuti.

Amazon tillämpade samma idé på mjukvara. Företagets FAQ anger att människor fortfarande överträffar de mest kraftfulla datorerna avsevärt när det gäller att utföra så enkla uppgifter som att identifiera objekt på fotografier, något barn kan göra innan de lär sig tala. MTurk lät beställare integrera det Amazon kallade Artificial Artificial Intelligence direkt i sina applikationer genom att göra förfrågningar till människor, med hjälp av webbgränssnittet eller webbtjänst‑API:et för att skicka in uppgifter, godkänna slutfört arbete och införliva svaren. Vid användning av API:et såg transaktionen ut som ett vanligt fjärrproceduranrop; i verkligheten drevs systemet av ett nätverk av mänskliga arbetare som slutförde uppgifter och mottog belöningar.

Amazon kom på idén för att lösa specifika interna databehandlingsproblem som krävde mänskligt omdöme och intelligens, och bestämde sedan att göra den till en extern webbtjänst så att beställare kunde bygga applikationer med mänsklig intelligens som en kärnkomponent. Marknadsplatsen erbjöd en global, efterfrågebaserad, dygnet‑runt arbetskraft för användningsområden såsom maskininlärningsutveckling, affärsprocess‑outsourcing, datavalidering, enkätdeltagande och innehållsmoderering. Vanliga exempel inkluderade moderering av webb‑ och sociala medieinnehåll, kategorisering av produkter eller bilder samt insamling av data från webbplatser.

För maskininlärningsarbetsflöden positionerade sig MTurk som ett sätt att samla in och annotera de enorma mängder data som krävs för att träna modeller, samt som ett människa‑i‑loopen‑alternativ där mänsklig återkoppling hjälper till att validera och återträna en modell. Ett citerat exempel var att rita avgränsningsrutor för att bygga högkvalitativa dataset för datorseendemodeller, ett arbete som beskrivs som för otydligt för en renodlad mekanisk lösning och för omfattande för ens ett stort team av mänskliga experter.

Prissättning och plattformsmodell

Enligt plattformens offentliga prissättning har priset en beställare betalar för en HIT två komponenter: belöningen som betalas till arbetare, som beställaren anger, samt en avgift som betalas till MTurk baserat på den belöningen. Standardavgiften är 20 % av belöningen och bonusbeloppet, med en extra avgift på 20 % på belöningen för HITs med 10 eller fler uppdrag och en minimiavgift på $0,01 per uppdrag eller bonusbetalning. Att använda Masters‑kvalificeringen, som tilldelas arbetare som visat framstående prestationer över ett brett spektrum av HITs under löpande statistisk övervakning, lägger till en avgift på 5 % av belöningen, medan Premium‑kvalificeringar har en extra avgift per uppdrag som börjar på $0,05.

Beställare utanför USA accepterades från en lista över länder i Amerika, Afrika, Asien och Stilla havet samt Europa. Arbetare kunde slutföra uppgifter på sin egen tid med en datoransluten enhet och krävdes vara minst 18 år gamla, och samla in intäkter via schemalagda överföringar när en beställare godkänt deras arbete.

Slutlig tidslinje

Stängningsdatumet den 30 september 2026 styr slutet för HIT‑inlämningar och borttagandet av Mechanical Turk Worker‑typen från SageMaker Ground Truth‑märkningsjobb och Amazon Augmented AI‑arbetsflöden för mänsklig granskning. Bonusar och HIT‑godkännanden pågår till den 30 oktober 2026, med oåtgärdade inlämningar som automatiskt godkänns efter 30‑dagarsperioden. Beställaråterbetalningar ska ske inom 30 dagar, och transaktionshistoriken förblir tillgänglig till den 28 januari 2027.