Amadeus samarbetar med Anthropic för att integrera reseinnehåll i AI‑kodningsverktyg

Amadeus meddelade den 3 september 2026 att de samarbetar med Anthropic för att göra sitt reseinnehåll, sin anslutningsmöjlighet, dokumentation och autentisering tillgängliga i AI‑stödda utvecklingsmiljöer, samt att föra utvalda Amadeus‑applikationer in i ett plugin för Anthropic’s Claude Cowork riktat mot reseproffs.

Samarbetet, som beskrivs i ett Amadeus‑blogginlägg av Luc Viguie, företagets chef för strategiska partnerskap, riktar sig mot två användargrupper: utvecklare som bygger reseapplikationer och reseproffs som använder Amadeus‑verktyg i sitt dagliga arbete. Viguie skrev att rese‑teknik i årtionden har utformats kring specialister som navigerar i skärmar, läser dokumentation, använder arbetsflöden och utför uppgifter, och att modellen utvecklas i takt med att AI‑assistenter och agenter stödjer fler uppgifter, från kodskrivning till körning av processer och förberedelse av analyser. ”Detta skapar en möjlighet att ompröva hur rese‑teknik, innehåll och tjänster kan nås och användas i mer AI‑inhemska arbetsflöden,” skrev han.

Ett verktygspaket för AI‑stödda utvecklingsmiljöer

Enligt inlägget förändrar utvecklare redan sitt arbetssätt genom att använda agentbaserade kodningsverktyg som Claude Code för att beskriva vad de vill bygga samt för att hjälpa till att skriva, testa och sammanställa applikationer. Amadeus uppger att de arbetar för att göra sin anslutningsmöjlighet, dokumentation, autentisering och reseinnehåll tillgängliga via ett enda verktygspaket för AI‑stödda utvecklingsmiljöer. Målet är att underlätta för utvecklare och deras AI‑kodningsassistenter att nå de resurser de behöver, vilket minskar den tid som läggs på att navigera i portaler, referensguider och integrationskrav.

Företaget beskrev verktygspaketet som en naturlig utveckling från den traditionella utvecklarportalen. Det är avsett att ge Claude Code‑användare åtkomst till det som Amadeus karakteriserar som pålitligt, realtids‑reseinnehåll direkt i deras utvecklingsmiljö, med naturligt språk för att upptäcka funktioner, bygga prototyper och påskynda applikationsutveckling. Åtkomsten kommer inledningsvis att omfatta flyg‑ och destinationsdata, enligt inlägget.

Ett Claude Cowork‑plugin för reseproffs

Den andra delen av samarbetet riktar sig mot reseproffs. Amadeus säger att agentbaserade verktyg som Claude Cowork skapar nya sätt att arbeta snabbare och stödja mer informerade beslut, och att de arbetar för att göra sina färdigheter och anslutningsmöjligheter tillgängliga via ett Claude Cowork‑plugin, vilket för utvalda Amadeus‑applikationer närmare där användarna arbetar. Företaget beskrev detta som ett öppet tillvägagångssätt där pålitlig rese‑intelligens nås genom de verktyg och miljöer som människor väljer, snarare än att tvinga användare att hoppa mellan slutna system.

”Målet är att gå bortom att bara visa data, genom att låta användare få åtkomst till information, genomföra forskning, skapa innehåll, analysera data och vidta åtgärder över Amadeus‑system på enkelt språk, inom bredare AI‑drivna arbetsflöden,” skrev företaget. Amadeus säger att de öppnar dessa funktioner på ett kontrollerat sätt så att reseproffs kan dra nytta av AI samtidigt som beslut, skyddsåtgärder och tillsyn förblir i användarnas och deras organisationers händer.

Det kontrollerade utrullningsspråket stämmer överens med den styrningsram som företaget publicerar via sitt AI Trust Center, som beskriver en Amadeus AI‑policy avsedd att vägleda etisk, säker och lagligt förenlig AI‑användning i alla funktioner globalt samt att uppfylla skyldigheter enligt EU AI‑lagstiftning, Europeiska unionens regelverk för reglering av AI‑system. På den sidan listas ett AI‑kontor som driver genomförandet av företagets AI‑strategi, ett AI‑efterlevnadsprogram, ett AI‑centrum för excellens och en tvärfunktionell AI‑rådgivande styrelse, samt etiska principer som omfattar mänsklig tillsyn, tillförlitlighet och säkerhet, integritet och säkerhet, transparens, ansvar och hållbarhet. Amadeus uppger också att de är undertecknare av AI‑pakten, ett initiativ från Europeiska kommissionen där företag frivilligt förbinder sig att implementera nyckelbestämmelser i EU AI‑lag innan den träder i full kraft.

Enterprise‑pilot och plattforms‑kontext

Amadeus uppger att arbetet bygger på verklig experimentering och rapporterar att de nyligen slutfört en lyckad Claude Enterprise‑pilot internt samt att utvärderingar av framtida implementeringsalternativ pågår. Initiativen är en del av vad företaget beskriver som sitt strategiska svar på en bredare förändring i hur människor bygger och använder mjukvara när AI‑agenter blir mer kapabla.

Företaget har tidigare beskrivit plattforms‑kontexten för detta svar. I ett inlägg den 23 mars 2026 skrev Maria Plaza, chef för Amadeus AI Office, att Amadeus har fungerat som ett recordsystem för resebranschen i nästan fyrtio år och levererat en enda sanningskälla för miljontals datapunkter per dag, från erbjudanden, beställningar och passagerarnamnsregister till rutter, tidtabeller, priser och tillgänglighet. Plaza skrev att företagets teknik är djupt integrerad, med anslutningar till hundratals system, produkter och arbetsflöden, och att Amadeus hanterar upp till 150 000 transaktioner per sekund under högtrafik samtidigt som de driver miljontals sökningar och bokningar varje dag. Hon pekade också på partnerskap med Microsoft och Google Cloud samt på företagets förvärv av SkyLink, ett AI‑först företag som specialiserar sig på orkestrering och konversations‑automation, som delar av deras AI‑strategi.

I Anthropic‑meddelandet pekade Viguie på samma grund, och skrev att företagets roll som recordsystem för resor, dess djupa integration i branschen, dess globala produktionsskala och dess ansvarsfulla AI‑strategi, som han säger stöds av styrning och strategiska partnerskap, placerar det för att hjälpa branschen att omfamna AI‑agenter.

Amadeus har öppnat en väntelista för utvecklarverktygspaketet och meddelat att de som anmäler sig får besked så snart lösningen blir tillgänglig.