Tankeledare

Det handlar inte bara om AI vs. människor. Det handlar om människor med AI vs. människor utan

mm
Lägg till Unite.AI bland dina föredragna källor på Google

Den nuvarande klyftan, som delar arbetsstyrkan i två delar, och vad en ny WRITER-rapport avslöjar om de möjligheter den skapar för en selektiv grupp.

Två ingenjörer sitter i samma team. Samma titlar, samma ansvar och samma backlog. På fredagseftermiddagen har den ena återtagit nästan nio timmar av sin arbetsvecka. Den andra har återtagit två.

För ett år sedan var den här klyftan en nyfikenhet. Men enligt en ny studie har den, i år 2026, blivit en karriärprognos.

WRITERs andra årliga rapport om AI-antagande i företaget undersökte 1 200 VD:ar och 1 200 anställda och upptäckte hårda siffror som målar en klyfta som formas inom företag under ungefär två år.

AI-“superanvändare” sparar 4,5 gånger fler timmar per vecka än sina kollegor. 87 % av ledarna rankar dem som minst fem gånger mer produktiva. De var också tre gånger mer benägna att gå ut från förra årets utvärderingscykel med både befordran och löneförhöjning.

Trycket på den andra sidan är lika distinkt. 77 % av cheferna säger att anställda som vägrar att bli AI-kompetenta inte kommer att övervägas för ledande roller, och 90 % säger att uppkomsten av AI-superanvändare kommer att leda till en förändring i hur de utvärderar prestationer.

Siffrorna läses som en varning i en värld där samtalet lutar mot AI vs människor. Men vad som händer inom dessa organisationer är inte AI som ersätter människor. Det är en arbetsstyrka som utvecklar en tydlig klyfta. Människor som har gjort AI till en del av hur de arbetar och människor som inte har gjort det. Den här klyftan syns i produktivitet, men den syns ännu tydligare i möjligheter – antingen det är befordran eller nästa stora projekt.

Klyftan är inte längre om produktivitet

Under större delen av de senaste två åren har AI-antagande ramats in kring effektivitet, inklusive snabbare kod, färre biljetter och kortare möten. Dessa vinster är verkliga, men med de senaste framstegen, kan det hävdas att det begraver huvudpoängen med vad som verkligen händer.

När en ingenjör återtar nio timmar i veckan, tillbringar de inte dessa återstående timmar med att göra nio fler timmar av samma jobb. Istället tillbringar de dessa återstående timmar med att höja sin produktivitet inom andra områden. Antingen handlar det om att arbeta med en prototyp som ingen hade tid för, eller att engagera sig i kundkonversationer som kan bli produktidéer, det är det värde som erkänns av cheferna.

Drew Naukam, VD för programvaruföretaget Gorilla Logic, säger att klyftan nu är synlig inom klienternas ingenjörsorganisationer.

“AI-aktiverade team kan tydligt peka på 50 % förbättring av hastighet, agenter utför nyckelarbetsflöden över hela SDLC och ledare hanterar skiftande flaskhalsar”, tillägger Naukam, “Team som ligger efter är på väg att hitta skäl till att inte dyka in, med hänvisning till styrning som hinder för antagande och inte investera i utbildning och aktivering.”

Nathan Elsberry, VD och grundare av Revenue Office Innovations, som leder företagsdigitaliseringar i två decennier, säger att AI-skiftet skiljer sig från tidigare teknologivågor på ett viktigt sätt: det finns ingen opt-out-nivå.

“Det finns företag som aldrig antog agil programvaruutveckling eller moderniserade för den digitala åldern. Jag känner inte till något företag som inte för närvarande arbetar med AI eller åtminstone planerar att göra det.”

Men universell deltagande betyder inte universell nytta.

“Ett företag med lågkvalitativ talang och leverans kommer inte att bli en premium-AI-leverantör”, säger Elsberry. “De kan inte locka till sig bra människor; de kommer inte att ändra sitt decennier gamla tillvägagångssätt. Om de börjar försöka idag kommer det att ta år – och det kommer att finnas en ny våg då.”

När 92 % av cheferna säger att de odlingar en “AI-elite”, beskriver de inte ett förmånsprogram. De beskriver en ny intern arbetsmarknad där senioritet och institutionell minne omprissas mot en enda ny variabel: hävstång.

”Att omfamna AI” är inte detsamma som ”att distribuera AI”

Mycket av vad som kallas AI-antagande kan beskrivas som teater. WRITERs pekar på detta: 75 % av cheferna medger att deras AI-strategi är “mer för show” än verklig vägledning. Bara 29 % rapporterar en betydande avkastning från generativ AI, med bara 23 % som säger detsamma om AI-agenter.

Experter som Naukam och Elsberry skulle hävda att medan inköp av licenser och genomförande av onboarding är en del av processen, är det inte antagande. Antagande är när sättet att arbeta på har förändrats. Och detta syns.

För Elsberry är den vanligaste chefens misslyckande inte en dålig strategi – det är avsaknaden av en. “Jag ser oändliga agenter som byggs, AI-‘moustraps’ som byggs, men mycket få strategier som utvärderas holistiskt. Att tänka smått och göra saker för att det är på modet är en dålig start.”

Denna missmatch syns i spänningdata. 54 % av cheferna säger att AI-antagande “rivar deras företag itu”. Så mycket att 29 % av de anställda – och 44 % av generation Z-arbetare – medger att de aktivt har saboterat sitt företags AI-utrullning, genom att mata in data i obehöriga verktyg eller medvetet producera lågkvalitativt innehåll.

Utveckla din förståelse av ROI tillsammans med AI

Bara 29 % av cheferna i rapporten säger att de ser en betydande avkastning från generativ AI, med bara 23 % som rapporterar detsamma från AI-agenter. Men den snedvridning och de mått de använder för att utvärdera kommer inte att synas på befintliga ROI-instrumentpaneler som är utformade för att mäta kostnader som sparats på uppgifter som redan existerar.

De berättar för en CFO om AI-licensen betalar för sig själv. De fångar inte vad som händer när en ingenjör som tidigare tillbringade onsdagseftermiddagar med att skriva kod nu tillbringar dem med en prototyp, eller när en senior analytiker slutar formatera rapporter och börjar forma de frågor som företaget borde ställa.

Det är den andra kategorin där den verkliga hävstången bor.

Enligt Naukam är det klienter som får verkliga avkastningar som inte kör bättre instrumentpaneler. De kör bättre kulturer. “Klienter med hävstång är rastlösa och nyfikna. De är villiga att prova och misslyckas. Företag som är fast i pilotläge omfamnar inte förändringshantering.”

Hans råd till en VD-kollega som ringer och säger “vi ligger efter” är medvetet litet till omfånget.

“Skapa ett pilotteam, ge dem de verktyg de behöver för att lyckas, fira framgång och misslyckande offentligt och skala från där. AI-antagande kan inte vara kommando och kontroll.”

Fokuset behöver utvecklas från att mäta ROI som de tangibla utdata som de flesta ledare är vana vid, till att fråga vad deras bästa människor nu kan göra som ett resultat av AI-verktyg.

Erick Espinosa är en författare och producent, och värd för podden Brains Byte Back. Tidigare tillbringade Erick många år som multimedieinnehållsskapare och producent på CityTV Toronto och Global News i Kanada.