Лучшее
Топ-10 платформ и инструментов AIOps
Искусственный интеллект для операций IT, или AIOps, представляет собой мощный набор технологий, которые применяют искусственный интеллект, машинное обучение и обработку естественного языка к традиционным задачам IT-операций. Эта технология помогает командам IT Ops, DevOps и SRE быстро обнаруживать проблемы до того, как они станут разрушительными для бизнес-операций и клиентов.
Автоматизируя анализ огромного количества данных, доступных из современных IT-сред, AIOps помогает командам принимать лучшие решения быстро, предотвращая простои и обеспечивая непрерывную гарантию обслуживания на высоких скоростях. С учетом того, что усилия по цифровой трансформации зависят от передовых IT-операций, AIOps предлагает жизнеспособный способ оставаться впереди конкурентов.
Для тех, кто хочет интегрировать AIOps в свои процессы, на рынке существует множество отличных платформ и инструментов.
Вот наш список лучших платформ и инструментов AIOps:
1. DataDog
DataDog – это чрезвычайно полезная облачная платформа управления и мониторинга данных, которая обслуживает множество команд IT, разработчиков и инженеров безопасности.
Встроенный модуль Watchdog действует не только как инструмент анализа коренной причины, но и как внимательный системный помощник. Кроме того, DataDog предоставляет пользователям управление производительностью приложений (APM), а также дополнительную поддержку в виде безопасности, управления журналами, сетей и мониторинга реальных пользователей.
Ее способность мониторить широкий спектр ресурсов, таких как облачные ресурсы, контейнеры, базы данных, сетевые устройства, приложения и серверы, довольно впечатляет и ограничивает время, потраченное на устранение неполадок. Но то, что действительно выделяет DataDog, – это ее бесшовная интеграция с 250 встроенными сервисами и инструментами для максимальной эффективности.
Некоторые из лучших функций DataDog включают:
- Автоматический мониторинг инфраструктуры
- Обратная связь в реальном времени
- Интеграция платформы
- Встроенное машинное обучение для управления средой
2. BigPanda
BigPanda, инструмент AIOps, рекомендованный Gartner, предназначен для повышения эффективности команд IT Ops, NOC и DevOps. Используя мощное машинное обучение Open Box, BigPanda способен коррелировать шум IT в ценные идеи.
Платформа интеллектуально автоматизирует управление кластерами и консолидирует разрозненные операции IT. Кроме того, специальный почтовый ящик Ops-Aware от BigPanda может помочь пользователям оставаться в курсе своих уведомлений, а его инновационный компонент машинного обучения радикально снижает ложные положительные результаты на 95% или более. Это делает принятие решений проще и быстрее для организаций, которые полагаются на эффективность своих операций IT.
Некоторые из лучших функций BigPanda включают:
- Рекомендуется Gartner
- Машинное обучение Open Box
- Шум IT в идеи
- Автоматическое управление кластерами
3. New Relic
New Relic специализируется на предоставлении прикладного интеллекта организациям, которые стремятся обнаружить, понять, сосредоточиться и решить инциденты быстрее. Они предлагают снижение шума, снижение расхождений в моделях, а также более глубокие идеи.
Кроме того, они представляют подробные отчеты, такие как тестирование доступности, журналы событий и отчетность на основе событий, мониторинг в реальном времени и транзакционный мониторинг, отчеты о времени безотказной работы и простоев. С помощью своих возможностей искусственного интеллекта на платформе New Relic One, которая может собирать необходимую информацию с помощью своих агентов, платформа предлагает больше преимуществ пользователям AIOps.
Идти дальше, она предоставляет услуги, покрывающие программное обеспечение SaaS, приложения для iOS и Android, а также круглосуточную онлайн-поддержку клиентов.
Некоторые из лучших функций New Relic включают:
- Снижение шума и расхождений в моделях
- Подробные отчеты
- Платформа New Relic One
- Круглосуточная поддержка
4. IBM Instant Enterprise Observability
Instana – это платформа полной наблюдаемости, которая была включена в портфель AIOps от IBM, предоставляя предприятиям оптимальные возможности мониторинга производительности приложений (APM).
Эта передовая платформа была разработана для облачных и микросервисных приложений и собирает данные наблюдаемости из нескольких облачных сред. Используя искусственный интеллект, автоматические идеи Instana могут быстро и точно выявить коренные причины, а также предоставляют автоматическую поддержку для платформ CI/CD. Это обеспечивает быстрые рекомендации для улучшения пользовательского опыта, независимо от местоположения их приложений.
Некоторые из лучших функций Instana включают:
- Автоматическое обнаружение и мониторинг данных
- Предоставляет действенные идеи
- Включена в портфель AIOps от IBM
- Автоматический анализ коренной причины
5. LogicMonitor
LogicMonitor – это облачная платформа SaaS, предназначенная для облегчения мониторинга и автоматизированного оповещения. Ее комплексный набор из более 1000 встроенных инструментов автоматизации делает ее одной из лучших платформ AIOps, доступных сегодня.
Платформа отличается своей сложной сетью обнаружения аномалий, анализа коренной причины, базелирования на основе искусственного интеллекта и управления IT-операциями, основанного на искусственном интеллекте. Эти функции предоставляют пользователям максимальную автоматизацию процессов и системы раннего предупреждения, которые могут автоматически предвидеть потенциальные проблемы. Именно это сочетание передовых возможностей делает LogicMonitor незаменимым инструментом для оптимизации производительности инфраструктуры.
Некоторые из лучших функций LogicMonitor включают:
- Возможности реагирования на инциденты
- Прогнозирование спроса
- Расширенный облачный мониторинг
- Прогнозирование тенденций
6. Splunk Enterprise
Splunk Enterprise предоставляет организациям мощный инструмент, предназначенный для повышения эффективности их конвейеров данных. С помощью своих возможностей автоматического сбора и визуализации данных, он предлагает бизнесу осмысленные идеи о их производительности, которые они могут использовать для принятия обоснованных решений и быстрого выявления любых расхождений в своих системах.
Кроме того, возможность платформы индексировать данные позволяет компаниям получить доступ к информации быстрее, используя свои аналитические возможности и мониторинг сервисов от начала до конца для обеспечения最高 возможных уровней обслуживания. Все это делается с пониманием того, что “данные – это все” для успешной операции, и Splunk Enterprise позволяет организациям лучше использовать этот ресурс.
Некоторые из лучших функций Splunk Enterprise включают:
- Оповещения в реальном времени
- Визуализированные метрики
- Автоматический сбор данных
- Способность индексировать данные
7. PagerDuty
PagerDuty – это единственная платформа AIOps, предназначенная для поддержания цифровых систем в рабочем состоянии и идеальном порядке. Она проста в использовании и может быть развернута быстро, с немедленными результатами; от отсутствия механизма оповещения до того, который позволяет выполнять вращение при вызове, простые эскалации и несколько методов контакта.
Не только PagerDuty предоставляет эффективный инструмент для наблюдения за критически важными активами IT, но также имеет множество интеграций с приложениями и API третьих сторон. Кроме того, уведомления, полученные через эти услуги, могут быть отслежены в реальном времени другими членами команды для повышения видимости. С помощью своей простой эксплуатации и хорошей документации, PagerDuty является игроком на рынке для многих бизнесов IT.
Некоторые из лучших функций PagerDuty включают:
- Единая платформа AIOps
- Проста в использовании
- Много интеграций с приложениями и API третьих сторон
- Отслеживание уведомлений в реальном времени
8. AppDynamics
AppDynamics была основана в 2008 году и приобретена компанией Cisco в 2017 году. С тех пор они стали одним из лучших решений для мониторинга производительности приложений и платформой AIOps в мире.
Предоставляя полноэкранные, бизнес-ориентированные идеи с помощью своей платформы AIOps, она помогает технологам оставаться впереди потенциальных цифровых проблем производительности, возникающих из облачных и традиционных технологий.
AppDynamics объединяет возможности искусственного интеллекта и машинного обучения с установкой агента APM, построением и интеграцией API и расширений, а также обзором тенденций и организационной документацией для предоставления ключевых идей IT-технологам. Эти решения AIOps могут помочь им выявить возникающие проблемы до того, как они станут повсеместными.
Некоторые из лучших функций AppDynamics включают:
- Полноэкранные, бизнес-ориентированные идеи
- Помогает оставаться впереди цифровых проблем производительности
- Возможности искусственного интеллекта и машинного обучения
- Установка агента APM и API
9. Moogsoft
Moogsoft – это передовая самообслуживающаяся платформа наблюдаемости на основе искусственного интеллекта, предназначенная для предоставления глубокого и реального понимания проблем IT. Как инструмент AIOps, не зависящий от домена, он не только снижает шум в наблюдаемых системах, но также предоставляет аналитику для измерения причинности проблем.
Кроме того, Moogsoft интегрируется с внешними ресурсами для сбора необходимой информации и действует как менеджер менеджеров, упрощая UX для конечных пользователей.
Moogsoft обеспечивает беспроблемный пользовательский опыт, который может отслеживать множество менеджеров IT одновременно, снижая сложность любой задачи.
Некоторые из лучших функций Moogsoft включают:
- Самообслуживающаяся платформа на основе искусственного интеллекта
- Реальное понимание проблем IT
- Интеграция с внешними ресурсами
- «Менеджер менеджеров»
10. BMC
BMC предлагает прочный набор продуктов для помощи в картировании, ведении журналов и управлении инфраструктурой IT. Их впечатляющая база партнерств включает в себя некоторые из наиболее известных имен в области сетей и облачных технологий.
Уникальная модель открытого доступа к данным от BMC использует различные кластеры данных как для потоковых, так и для исторических данных, что позволяет добиться большей точности и аналитических возможностей, чем когда-либо прежде. Расширение SaaS использует агностический подход к данным, который может привести к улучшению сервиса и операционной эффективности.
Согласно BMC, их инструмент AIOps имел замечательные результаты в плане снижения шума почти на 90%, а также радикального сокращения времени выявления коренной причины инцидента на 66%, сохраняя при этом время MTTR на уровне 3/4 через посредничество событий.
Некоторые из лучших функций BMC включают:
- Прочный набор технологий
- Заметная база партнерств
- Открытая модель доступа к данным
- Расширение SaaS
Резюме
Искусственный интеллект для операций IT (AIOps) революционизирует управление IT, используя искусственный интеллект, машинное обучение и обработку естественного языка для автоматизации и улучшения традиционных задач IT. Эта технология позволяет командам IT Ops, DevOps и SRE проактивно обнаруживать и решать проблемы до того, как они повлияют на бизнес-операции, обеспечивая непрерывную гарантию обслуживания и снижая простои. Эффективно анализируя огромное количество данных из современных IT-сред, AIOps позволяет принимать решения быстрее и поддерживать высокие стандарты обслуживания, что делает ее важнейшим компонентом для цифровой трансформации и конкурентного преимущества в ландшафте IT.
