Microsoft заменит десятки журналистов на ИИ

Microsoft уволила десятки журналистов, что является последним примером замены человеческой работы автоматизацией и роботами. 50 человек в США и 27 в Великобритании будут уволены к 30 июня, и их места будут заняты программным обеспечением искусственного интеллекта (ИИ). 

Увольнения не связаны с продолжающейся пандемией COVID-19. Вместо этого они являются прямым результатом текущего сдвига, происходящего в экономике, когда человеческий труд заменяется роботами и технологиями ИИ. 

По словам представителя Microsoft, «Как и все компании, мы оцениваем наш бизнес на регулярной основе. Это может привести к увеличению инвестиций в некоторых областях и, время от времени, к перераспределению в других. Эти решения не являются результатом текущей пандемии». 

Замененная команда

Люди, которые будут заменены, отвечают за домашние страницы новостей на сайте MSN и в браузере Edge. Это решение принимается на фоне того, что Microsoft в настоящее время проводит более крупную реформу по использованию более ИИ-технологий в выборе новостей. 

27 человек в Великобритании работают в PA Media, которая ранее была известна как Press Association.

Один из сотрудников команды, который будет уволен, рассказал о переходе. 

«Я все время читаю о том, как автоматизация и ИИ возьмут наши работы, и вот я – ИИ взял мою работу». 

Выбор новостей с помощью ИИ

Сотрудник выражает обеспокоенность по поводу того, как технология будет обрабатывать выбор новостей, поскольку люди следовали «очень строгим редакционным правилам». Эти правила были введены для предотвращения попадания на страницы пользователей жестокого или неуместного контента. 

Команда была задействована в выборе историй, произведенных другими новостными организациями, и они редактировали их, чтобы они соответствовали определенному формату. Сайт Microsoft затем размещал эти статьи и делился доходом от рекламы с первоначальными издателями. Команда также была ответственна за то, чтобы заголовки были ясными и отформатированы правильно. 

По словам представителя PA Media, «Мы сейчас завершаем работу команды Microsoft в PA и делаем все возможное, чтобы поддержать пострадавших сотрудников. Мы гордимся работой, которую мы проделали с Microsoft, и знаем, что мы предоставили высококачественную услугу». 

Более широкая тенденция

Замена команды Microsoft не является изолированным инцидентом, автоматизация новостей и журналистики, как ожидается, будет распространяться. 

Прошлом месяце государственное информационное агентство Китая представило новую версию своего ИИ-анкора. Он повторяет поведение и манеры человеческого анкора и может быть транслирован публике.

Все это происходит на фоне того, что многие медиа-организации сталкиваются с финансовыми проблемами и вынуждены искать альтернативные источники для создания новостных историй. 

Microsoft, в частности, уже внедряет ИИ в свою систему подбора новостей. За последние несколько месяцев компания поощряла использование инструментов ИИ для сканирования, обработки и фильтрации контента.