Microsoft заменит десятки журналистов на ИИ

Microsoft уволил десятки журналистов (MSFT ) , что является последним примером замены человеческих работников на автоматизацию и роботов. 50 человек в США и 27 в Великобритании будут уволены к 30 июня, и их места будут заняты программным обеспечением на основе искусственного интеллекта (ИИ).

Увольнения не связаны с продолжающейся пандемией COVID-19. Скорее, они являются прямым результатом текущего сдвига в экономике, который заменяет человеческий труд роботами и технологиями ИИ.

По словам представителя Microsoft, «Как и все компании, мы оцениваем наш бизнес на регулярной основе. Это может привести к увеличению инвестиций в некоторых областях и, время от времени, к перераспределению в других. Эти решения не являются результатом текущей пандемии».

Замененная команда

Люди, которые будут заменены, отвечают за домашние страницы новостей на сайте MSN и в браузере Edge. Это решение принято в рамках более крупной реформы Microsoft по использованию большего количества технологий ИИ при выборе новостей.

27 человек в Великобритании работают в PA Media, которая ранее была известна как Press Association.

Один из сотрудников команды рассказал о переходе.

«Я провожу все свое время, читая о том, как автоматизация и ИИ возьмут наши работы, и вот я – ИИ взял мою работу».

Выбор новостей с помощью ИИ

Сотрудник выразил обеспокоенность по поводу того, как технология будет обрабатывать выбор новостей, поскольку люди следовали «очень строгим редакционным рекомендациям». Эти рекомендации были введены для предотвращения попадания в сеть нарушающего или неуместного контента.

Команда была задействована в выборе историй, созданных другими новостными организациями, и редактировала их для соответствия определенному формату. Сайт Microsoft затем размещал эти статьи и делился доходом от рекламы с исходными издателями. Команда также была ответственна за то, чтобы заголовки были ясными и отформатированы правильно.

По словам представителя PA Media, «Мы сейчас сворачиваем команду Microsoft, работающую в PA, и делаем все возможное, чтобы поддержать пострадавших сотрудников. Мы гордимся работой, которую мы проделали с Microsoft, и знаем, что мы предоставили высококачественную услугу».

Более широкая тенденция

Замена команды Microsoft не является изолированным инцидентом, автоматизация новостей и журналистики, как ожидается, будет распространяться.

Прошлого месяца государственное информационное агентство Китая представило новую версию своего ИИ-анкора. Он повторяет поведение и манеры человеческого анкора и может быть передан в эфир.

Все это происходит на фоне того, что многие медиа-организации сталкиваются с финансовыми проблемами и вынуждены искать другие источники для создания новостных историй.

Microsoft, в частности, уже начал внедрять ИИ в свою систему подбора новостей. В течение последних месяцев компания поощряла использование инструментов ИИ для сканирования, обработки и фильтрации контента.