Kyndryl открывает первую в США лабораторию AI Innovation Lab в Даллас–Форт-Уэрт

Kyndryl 1 октября 2026 года объявила об открытии своей первой в США лаборатории AI Innovation Lab, расположенной в районе Даллас–Форт-Уэрт, и заявила, что ожидает создание до 300 высококвалифицированных рабочих мест в области ИИ, технологического консалтинга и проектирования инженерии в течение следующих четырёх лет.

Объект, который Kyndryl называет AI Innovation Lab в Даллас, находится в Фриско, согласно заявлению мэра Фриско Марка Хилла, включённому в объявление. Хилл отметил, что Kyndryl могла выбрать любой рынок в США, и охарактеризовал решение создать центр в Фриско как отражение репутации города в области роста, инноваций и талантов.

«Будущее ИИ будет построено через сотрудничество, и наша AI Innovation Lab в Даллас объединяет клиентов с экспертами Kyndryl, чтобы раскрыть полную ценность ИИ, одновременно укрепляя инновационную экосистему Америки», — Джейми Рутледж, президент Kyndryl США, сказал в объявлении. Рутледж отметил, что лаборатория работает на основе Kyndryl Agentic AI Framework в сочетании с консалтинговыми, инженерными и инфраструктурными компетенциями компании, предоставляя клиентам практическую среду для экспериментов и превращения идей в результаты.

Фокус модернизации и методология лаборатории

Лаборатория в Даллас будет сосредоточена на помощи клиентам в модернизации их технологических сред для ИИ. Kyndryl сообщила, что её последнее исследование модернизации показало, что 34 % организаций модернизируют свои системы для внедрения возможностей ИИ, делая внедрение ИИ более значимым драйвером модернизации, чем сокращение расходов, которое назвали 29 % организаций. Исследование также выявило рост спроса на ИИ в облачных, мейнфрейм, сетевых и периферийных средах.

Лаборатория применяет повторяемый метод, объединяющий Agentic AI Framework с Kyndryl Consult — сервисами ИИ, инфраструктурой и инженерными компетенциями компании, а также практикой трансформации, ориентированной на дизайн, Kyndryl Vital. Её четырёхфазовый подход — погружение клиента, совместный дизайн, построение и дорожная карта — проводит клиентов через воркшопы, быстрые прототипы и совместное инженерное создание вместе с экспертами Kyndryl. Kyndryl заявила, что участники подтверждают идеи, разрабатывают будущие рабочие процессы и могут перейти от исследовательских кейсов к работающим прототипам за несколько дней, имея чётко определённый путь от прототипа к производству.

Страница страница программы AI Innovation Labs Kyndryl описывает взаимодействия как структурированные двухдневные сессии. На этапе совместного дизайна клиенты работают с экспертами Kyndryl над новыми рабочими процессами, агентными операционными моделями и взаимодействием человек‑агент; на этапе построения они создают работающие прототипы, образцы агентов и переработанные процессы в среде с низким уровнем риска. Участники получают практическую дорожную карту, связывающую работу прототипа с производством и определяющую приоритеты дальнейших шагов.

Персонал для сессий формируется вокруг того, что Kyndryl называет Forward Deployed Squad из трёх дисциплин: Human Systems Architects, разрабатывающие взаимодействие людей и ИИ‑агентов; Forward Deployed Engineers, создающие работающие прототипы; и отраслевые эксперты. На странице программы перечислены кейсы лаборатории в банковском секторе, государственном управлении, розничной торговле, страховании и сфере путешествий и транспорта, включая онбординг клиентов, обнаружение мошенничества, управление контрактами, обработку претензий и восстановление после нерегулярных операций.

Развитие кадров и программы для государственного сектора

Kyndryl сотрудничает с NPower, Dallas AI, Tech Titans и другими местными организациями для расширения доступа к навыкам в области ИИ и передовых технологий, ставя цель создать новые карьерные пути в регионе. Будучи первым спонсором программы обучения ИИ от NPower, Kyndryl помогает обучающимся осваивать практические навыки, такие как инженерия запросов и автоматизация.

Лаборатория также станет домом для специализированной команды, сосредоточенной на решениях Kyndryl DMV для агентств по регистрации транспортных средств по всей территории США. Эта команда будет разрабатывать переиспользуемый код и лучшие практики развертывания, применять ИИ к разработке и тестированию решений, а также предоставлять клиентам среду для демонстраций возможностей DMV от Kyndryl.

Объект также продемонстрирует возможности Центра киберзащиты Kyndryl, который компания описывает как командный центр, объединяющий сетевые и охранные операции для обеспечения реального времени видимости, мониторинга и совместного анализа сложных ИТ‑сред через ИИ‑поддерживаемые инсайты и автоматизацию. Kyndryl заявила, что эксперты лаборатории также помогут клиентам модернизировать и защитить их ИТ‑операции и инфраструктуру, чтобы воспользоваться преимуществами Frontier AI моделей.

Глобальная сеть лабораторий

Kyndryl сообщила, что лаборатория в Даллас присоединяется к её глобальной сети лабораторий, включающей локации в Великобритании и Люксембурге; на странице программы указано, что сейчас открыты лаборатории в Даллас, Ливерпуль и Люксембург.

Лаборатория в Ливерпуле открылась 1 мая 2025 г., в здании Royal Liver Building, с командой специалистов по ИИ и программной инженерии и стажёров‑аппрентисов, а также заявленной целью увеличить численность команды до 1 000 ролей в области программной инженерии и ИИ в течение трёх лет. Этот объект предлагает консультационные и совместные услуги под руководством Kyndryl Consult, включает студию Kyndryl Vital и открылся одновременно с расширенным многолетним соглашением с The Very Group, ливерпульским оператором цифровых розничных брендов Very и Littlewoods.

Организации, желающие пройти сеанс, регистрируют свой интерес у Kyndryl, после чего Kyndryl работает с каждой организацией, чтобы выбрать место лаборатории, определить бизнес‑задачу и идентифицировать заинтересованных сторон, которые должны принять участие, согласно странице программы.