Джошуа Сю, сооснователь и CEO в HeyGen – Интервью

Джошуа Сю – сооснователь и CEO в HeyGen, платформе, которая позволяет пользователям легко создавать студийные видео с помощью аватаров и голосов, сгенерированных ИИ.

Вы основали HeyGen в 2020 году с целью революционизации визуального рассказывания с помощью ИИ. Можете ли вы рассказать, что вдохновило вас на создание HeyGen и какова была ваша первоначальная концепция этой миссии?

До основания HeyGen я работал в команде рекламы Snapchat, где возглавлял интеграцию ИИ в платформу Snapchat. Позже я перешел в команду, работающую над ИИ-усиливающей камерой. Это было 2018 год, и ИИ не привлекал тогда столько внимания, сколько сейчас, но наша команда работала над созданием элементов для изображений и видео с помощью ИИ, которые не существовали тогда. Тогда я понял, что компьютер может создавать высококачественные и реалистичные видео. Я стал увлечен потенциалом этой технологии и тем, как она может полностью изменить способ создания контента людьми.

Новые платформы контента революционизировали представление о мобильной камере. Мы видели появление Instagram, Snapchat, TikTok и других платформ контента, которые открыли новый способ для создателей контента создавать персонализированный, качественный контент. Но даже с помощью мобильной камеры все еще существуют барьеры для создания контента высшего класса. Некоторые из этих барьеров, с которыми я столкнулся, включали навыки работы перед камерой, время и ресурсы, необходимые для записи видео, и высокие производственные затраты.

В HeyGen мы считаем, что камеру можно заменить. Я вырос в пространстве мобильной камеры, где работал над программным обеспечением и технологиями, чтобы сделать создание контента проще для людей. Но эта аудитория все еще борется с созданием качественного контента, используя только мобильную камеру. Наша команда в HeyGen считает, что если мы можем заменить камеру, это означает, что мы можем удалить барьер для визуального рассказывания и создания контента, что дает нам преимущество.

Можете ли вы рассказать о проблемах, с которыми столкнулся HeyGen на ранних этапах, и как команда преодолела их, чтобы достичь прибыльности и быстрого роста?

Поскольку потребители еще новые в индустрии генеративного ИИ, у них есть много вопросов, связанных с политикой этики HeyGen. Мы хотим повторить, что политика и продукты HeyGen строго запрещают создание неавторизованного контента, и мы очень серьезно относимся к злоупотреблению нашей платформой.

Наши меры безопасности включают продвинутую верификацию пользователей, включая живое видео-согласие, динамические вербальные пароли и быстрый человеческий обзор всех верификаций аватаров. Насколько нам известно, не было случаев злоупотребления с момента реализации этих протоколов. Доверие и безопасность имеют решающее значение для нашего бизнеса, и мы активно сотрудничаем с другими компаниями в отрасли, чтобы продолжать разрабатывать необходимые инструменты и лучшие практики для борьбы с дезинформацией и злоупотреблением ИИ.

Как технология ИИ HeyGen позволяет бизнесу создавать видео в 10 раз быстрее и с меньшими затратами?

Когда я основал HeyGen, я узнал, что редактирование видео не является дорогим, но нанять команду видеопроизводства – это дорого. Поскольку мы живем в мире, где видео на первом месте, бизнес хочет привлечь свою аудиторию с помощью видеоконтента, но ограничен затратами и сложностью видеопроизводства. HeyGen помогает компаниям генерировать профессиональные видео, полные с аватарами ИИ, которые читают эти видео с нуля. С помощью генерации видео HeyGen вам не нужно студия, актеры или специальные навыки, чтобы создавать видео для вашего бизнеса.

Когда бизнес отказывается от найма съемочных групп – покупки дорогого оборудования, работы с капризными актерами, утомительных пересъемок и раздражающего постпродакшна – пользователи HeyGen создают видео в 10 раз быстрее. Это экономит время и деньги командам и делает проще масштабировать контент, который влияет на их финансовые результаты.

Возможность локализовать видео на 175+ языках и диалектов впечатляет. Можете ли вы объяснить, как HeyGen достигает этого и поддерживает естественную синхронизацию губ и качество голоса?

Наша команда в HeyGen использует технологию текст-в-речь. Это означает, что HeyGen преобразует текст, который вы пишете, в аудиофайлы. Мы сосредоточились на том, чтобы сделать качество видео выше нашего порога, и мы хотим помочь людям заменить фактическую камеру и масштабировать процесс производства контента.

У вас более 40 000 платящих клиентов. Какие отрасли или типы бизнеса демонстрируют наибольшее внедрение?

HeyGen помогает нашим более чем 40 000+ клиентам делать три вещи: создавать, локализовать и персонализировать видео без дополнительных затрат, связанных с наймом производственной компании. Наше программное обеспечение набирает популярность среди маркетинговых команд, где мы определенно видим рост локализации.

McDonald’s и The Weather Channel – среди ваших заметных клиентов. Можете ли вы рассказать больше о этих сотрудничествах и результатах, которых они достигли с помощью HeyGen?

Кампания “Сладкие связи” McDonald’s была интересной для нашей команды. Она подчеркнула технологию HeyGen, особенно нашу функцию перевода. Внуки записали сообщение на родном языке своей бабушки с помощью нашей технологии Video Translate. Это показало миру, что ИИ для всех, включая бабушек и их внуков.

Мы также сотрудничали с Программой развития ООН (ПРООН) над глобальным проектом для новой кампании Weather Kids, созданной в партнерстве с Всемирной метеорологической организацией (ВМО) и The Weather Channel. Кампания была частью усилий ПРООН по повышению осведомленности о последствиях изменения климата и мобилизации людей во всем мире для принятия значимых мер по борьбе с изменением климата для будущих поколений. Зрители могли посмотреть прогноз на 2050 год, представленный Weather Kids: специальный прогноз из 2050 года, представленный детьми-метеорологами, работающими на HeyGen.

Область генерации видео ИИ быстро развивается. Какие будущие применения или достижения в технологии видео ИИ вы предвидите, и как HeyGen позиционирует себя для этих?

Если люди могут генерировать привлекательный видеоконтент, они естественно создадут больше видео, и каждый бизнес стремится увеличить свою видеопродукцию в сегодняшнем мире, где видео на первом месте. Для HeyGen мы видим себя, создающими персонализированные видео для всех наших клиентов с помощью полного аватара.

Как вы представляете себе роль ИИ в более широкой области цифрового рассказывания и создания контента в течение следующих пяти лет?

Есть много возможностей. Люди могут теперь собрать кадры и использовать ИИ-ориентированное редактирование, чтобы создать отполированное видео. Если мы продолжим двигаться вперед с генеративным ИИ, мы можем продвинуть технологию и значительно улучшить производительность. Это может в конечном итоге привести к опыту результатов генеративного ИИ в пространстве потокового вещания.

Как генерация видео ИИ в конечном итоге нарушит киноиндустрию?

Хотя HeyGen специализируется на создании индивидуальных видео для бизнеса, мы считаем, что привлекательный, высококачественный контент может быть создан даже без мобильной камеры.

Когда речь идет о творческих искусствах, ИИ, безусловно, нарушит киноиндустрию. Хотя это не является фокусом HeyGen, представьте себе мир, где люди локализуют видео. Этот подход может включать использование генеративного ИИ вместо дополнительных затрат на пересъемки.

HeyGen недавно успешно провела раунд финансирования Series A на сумму 60 миллионов долларов, как это повлияет на будущие планы компании?

Поскольку наш бизнес был прибыльным с 2-го квартала 2023 года, наш раунд финансирования Series A был в первую очередь сосредоточен на привлечении мировых советников и инвесторов, чтобы помочь нам масштабироваться. Это также поможет нам ускорить нашу дорожную карту продукта и расширить рост команд рынка, базирующихся в Лос-Анджелесе, Сан-Франциско, Пало-Альто и Торонто.

Спасибо за отличное интервью, читателям, которые хотят узнать больше, следует посетить HeyGen.