Джошуа Сю, сооснователь и CEO в HeyGen – Интервью-серия

Джошуа Сю является сооснователем и CEO в HeyGen – платформе, которая позволяет пользователям легко производить видео студийного качества с помощью аватаров и голосов, сгенерированных с помощью ИИ.

Вы соосновали HeyGen в 2020 году с целью революционизировать визуальное повествование с помощью ИИ. Можете ли вы рассказать, что вдохновило вас создать HeyGen и ваше первоначальное видение этой миссии?

До основания HeyGen я работал в команде по рекламе в Snap, где я возглавлял интеграцию ИИ в платформу Snapchat. Позже я перешел в команду, работающую над камерой, дополненной ИИ. Это было в 2018 году, и ИИ не привлекал тогда столько внимания, как сейчас, но наша команда работала над созданием элементов для изображений и видео с помощью ИИ, которые не существовали тогда. Тогда я понял, что компьютер может создавать высококачественные и реалистичные видео. Я стал увлечен потенциалом этой технологии и тем, как она может полностью изменить способ создания контента.

Новые платформы для контента революционизировали введение мобильной камеры. Мы стали свидетелями появления Instagram, Snapchat, TikTok и других платформ для контента, которые открыли новый способ для создателей контента создавать персонализированный, качественный контент. Но даже с помощью мобильной камеры есть еще барьеры для создания контента высшего класса. Некоторые из барьеров, с которыми я столкнулся, включали: навыки работы перед камерой, время и ресурсы, необходимые для записи видео, и высокие производственные затраты.

В HeyGen мы считаем, что камеру можно заменить. Я вырос в пространстве мобильной камеры, где работал над программным обеспечением и технологиями, чтобы сделать создание контента проще для людей. Но эта аудитория все еще испытывает трудности с созданием качественного контента, используя только мобильную камеру. Наша команда в HeyGen считает, что если мы сможем заменить камеру, это означает, что мы можем удалить барьер для визуального повествования и создания контента, что дает нам преимущество.

Можете ли вы обсудить проблемы, с которыми столкнулся HeyGen на ранних этапах, и как команда преодолела их, чтобы достичь прибыльности и быстрого роста?

Поскольку потребители еще новые в отрасли генеративного ИИ, у них есть много вопросов, связанных с этической политикой HeyGen. Мы хотим повторить, что политика и продукты HeyGen строго запрещают создание неавторизованного контента, и мы очень серьезно относимся к злоупотреблению нашей платформой.

Наши меры безопасности включают расширенную верификацию пользователей, включая живое видеосогласие, динамические вербальные пароли и быстрый человеческий обзор всех верификаций аватаров. Насколько нам известно, нет случаев злоупотребления с момента реализации этих протоколов. Доверие и безопасность являются важными для нашего бизнеса, и мы активно сотрудничаем с другими компаниями отрасли, чтобы продолжать разрабатывать инструменты и лучшие практики, необходимые для борьбы с дезинформацией и злоупотреблением ИИ.

Как технология ИИ HeyGen позволяет бизнесу создавать видео в 10 раз быстрее и с меньшими затратами?

Когда я основал HeyGen, я узнал, что редактирование видео не является дорогим, но нанять команду по производству видео – это дорого. Поскольку мы живем в мире, где видео является основным, бизнес хочет привлечь свою аудиторию с помощью видеоконтента, но ограничен затратами и сложностью видеопроизводства. HeyGen помогает компаниям генерировать профессиональные видео, полные с текст-в-речь ИИ-аватаров, которые рассказывают эти видео с нуля. С помощью генерации видео HeyGen вам не нужно студия, актеры или специальные навыки, чтобы создавать видео для вашего бизнеса.

Когда бизнес отказывается от найма съемочных групп – покупки дорогого оборудования, работы с капризными актерами, пересъемок и раздражающего постпродакшна – пользователи HeyGen создают видео в 10 раз быстрее. Это экономит время и деньги командам и делает проще масштабировать контент, который влияет на их прибыль.

Способность локализовать видео на 175+ языках и диалектов впечатляет. Можете ли вы объяснить, как HeyGen достигает этого и поддерживает естественную синхронизацию губ и качество голоса?

Наша команда в HeyGen использует технологию текст-в-речь. Это означает, что HeyGen преобразует текст, который вы пишете, в аудиофайлы. Мы сосредоточились на том, чтобы сделать качество видео выше нашего порога, и мы хотим помочь людям заменить фактическую камеру и масштабировать процесс производства контента.

С более чем 40 000 платящих клиентов, какие отрасли или типы бизнеса вы видите наиболее широкое внедрение?

HeyGen помогает нашим более чем 40 000+ клиентам делать три вещи: создавать, локализовать и персонализировать видео без дополнительных затрат, связанных с наймом производственной компании. Наше программное обеспечение набирает популярность среди маркетинговых команд, где мы, безусловно, видим рост локализации.

McDonald’s и The Weather Channel являются среди ваших заметных клиентов. Можете ли вы рассказать больше о этих сотрудничествах и результатах, которых они достигли, используя HeyGen?

Кампания “Сладкие связи” McDonald’s была интересной для нашей команды. Она подчеркнула технологию HeyGen, особенно нашу функцию перевода. Внuki записали сообщение на родном языке своей бабушки с помощью нашей технологии Video Translate. Она показала миру, что ИИ для всех, включая бабушек и их внуков.

Мы также сотрудничали с Программой развития ООН (ПРООН) в глобальном проекте для их новой кампании Weather Kids, созданной в партнерстве с Всемирной метеорологической организацией (ВМО) и The Weather Channel. Кампания была частью усилий ПРООН по повышению осведомленности о последствиях изменения климата и мобилизации людей во всем мире на принятие значимых действий по защите климата для будущих поколений. Зрители могли посмотреть прогноз на 2050 год, представленный Weather Kids: специальный прогноз из 2050 года, представленный детьми-метеорологами, работающими на HeyGen.

Область генерации видео ИИ быстро развивается. Какие будущие применения или достижения в технологии видео ИИ вы предвидите, и как HeyGen позиционирует себя для этих?

Если люди могут генерировать привлекательный видеоконтент, они, естественно, создадут больше видео, и каждому бизнесу хочется увеличить свою видеопродукцию в сегодняшнем видео-ориентированном мире. Для HeyGen мы видим себя, создающими персонализированные видео для всех наших клиентов, используя полноэкранный аватар.

Как вы представляете себе роль ИИ в более широкой области цифрового повествования и создания контента, эволюционирующую в течение следующих пяти лет?

Есть много возможностей. Люди теперь могут собрать кадры и использовать ИИ-редактирование, чтобы создать отполированное видео. Если мы продолжим двигаться вперед с генеративным ИИ, мы можем продвинуть технологию и значительно улучшить производительность. Это может в конечном итоге привести к опыту результатов генеративного ИИ-создания в пространстве потокового вещания.

Как генерация видео ИИ в конечном итоге нарушит киноиндустрию?

Хотя HeyGen специализируется на создании индивидуальных видео для бизнеса, мы считаем, что привлекательный, высококачественный контент может быть создан даже без мобильной камеры.

Когда речь идет о творческих искусствах, ИИ, безусловно, нарушит киноиндустрию. Хотя это не является фокусом HeyGen, представьте себе мир, где люди локализуют видео. Этот подход может включать использование генеративного ИИ вместо дополнительных затрат на пересъемки.

HeyGen недавно успешно привлек 60 миллионов долларов в рамках раунда серии А, как это повлияет на будущие планы компании?

Поскольку наш бизнес был прибыльным с 2-го квартала 2023 года, наш раунд серии А был в основном сосредоточен на привлечении мировых классов советников и инвесторов, чтобы помочь нам масштабироваться. Это также поможет нам ускорить наш продукт и расширить рост команды рынка, базирующихся в Лос-Анджелесе, Сан-Франциско, Пало-Альто и Торонто.

Спасибо за отличное интервью, читателям, которые хотят узнать больше, следует посетить HeyGen.