Flagler Health привлекла 50 миллионов долларов в рамках раунда серии B для масштабирования операционной системы ИИ для лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата

Flagler Health привлекла 50 миллионов долларов в рамках раунда серии B как компания по технологиям здравоохранения, стремящаяся расширить свою платформу искусственного интеллекта на рынок лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата в США.

Раунд был возглавлен Bessemer Venture Partners, с участием SignalFire, Alumni Ventures, Streamlined, 186 Ventures, Proof VC, Tribeca Ventures и Offscript. Финансирование увеличивает общую сумму привлеченных Flagler Health средств до 63 миллионов долларов.

Вместо того, чтобы сосредоточиться на единственной административной задаче, Flagler строит слой операций, управляемый ИИ, предназначенный для работы на протяжении всего жизненного цикла пациента, включая направления, планирование, вовлечение пациентов, управление уходом, предварительное разрешение, выставление счетов и коммуникации.

Компания с базой в Нью-Йорке заявляет, что она расширила свою деятельность до тысяч поставщиков медицинских услуг в более чем 36 штатах менее чем за три года. Следующим ее вызовом будет демонстрация того, что та же модель может работать в значительно большем масштабе на высоко фрагментированном рынке здравоохранения.

Интеграция ИИ в операционный слой клиник по лечению заболеваний опорно-двигательного аппарата

Подход Flagler отличается от многих продуктов ИИ в здравоохранении, которые работают как отдельные приложения или в первую очередь фокусируются на клинической документации.

Компания интегрирует свою технологию в существующие системы электронных медицинских записей (EMR) поставщиков, с целью автоматизации работы на фоне, а не требовать от клиницистов принятия другого интерфейса. Flagler заявляет, что практики могут развернуть ее продукты без дополнительных порталов или входов.

Текущий стек технологий дает более четкое представление о том, что компания подразумевает под операционной системой ИИ.

Flagler предлагает управление циклом выставления счетов с помощью ИИ для предварительного разрешения и выставления счетов, круглосуточный центр вызовов ИИ, инструменты вовлечения пациентов, аналитика практик, управление уходом и автоматизированную обработку направлений. Например, для входящих электронных направлений ИИ-агент может обработать направление и направить пациента к планированию, а не оставлять документ в ручевой административной очереди.

Платформа также модульна. Организации здравоохранения могут ввести отдельные компоненты, прежде чем расширять их на другие части системы, потенциально снижая барьер для развертывания автоматизации в существующей практике.

Этот более широкий подход отражает все более важное направление для ИИ в здравоохранении. Возможность переходит от помощи сотрудникам в выполнении отдельных задач быстрее к программному обеспечению, способному координировать несколько операционных процессов вокруг пациента.

Происхождение Flagler в лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата

Flagler была основана генеральным директором Альбертом Кацем, главным медицинским директором доктором Леоном Аниджаром и техническим директором Уиллом Ху.

Связь Каца с проблемой предшествует компании. До основания Flagler он служил финансовым директором Spine and Wellness Centers of America, многопрофильной клиники по лечению заболеваний опорно-двигательного аппарата во Флориде. Этот опыт познакомил его с многими административными и финансовыми проблемами, которые компания теперь пытается автоматизировать.

Flagler изначально разработала технологию вокруг удаленного мониторинга пациентов и управления хроническими заболеваниями, прежде чем расширять ее глубже в операции практик. Ее платформа теперь предназначена для координации как клинической, так и административной деятельности, а не рассматривать их как отдельные системы.

Компания заявляет, что ее ИИ был обучен с использованием большого набора данных пациентов с заболеваниями опорно-двигательного аппарата и может поддерживать рабочие процессы, охватывающие триаж, управление уходом, выставление счетов и коммуникации с пациентами.

Flagler сообщает, что ее платформа генерирует в среднем 164 000 долларов дополнительного годового дохода на поставщика, в то время как 87% участвующих пациентов сообщают об улучшениях в таких областях, как боль, подвижность, сон или настроение. Это цифры, сообщенные компанией, и они станут все более важными для проверки по мере расширения развертываний в более крупные и разнообразные организации здравоохранения.

Почему лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата является основной целью для ИИ

Масштаб рынка лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата помогает объяснить интерес инвесторов.

Заболевания опорно-двигательного аппарата включают состояния, влияющие на кости, суставы, мышцы и связки, и остаются среди наиболее распространенных причин хронической боли и инвалидности. Исследования, связанные с Национальными институтами здравоохранения, оценили, что примерно один из двух взрослых в США испытал заболевание опорно-двигательного аппарата, что создает значительные затраты на здравоохранение, а также потерю производительности.

Лечение также может включать многочисленные специальности, включая врачей общей практики, физиотерапевтов, физиатров, ревматологов, ортопедических хирургов, специалистов по боли и других поставщиков. Это создает большое количество передач, направлений, разрешений, последующих действий и выставления счетов, связанных с одним пациентом.

Эти административные слои делают лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата интересной средой для систем ИИ, способных координировать рабочие процессы, а не просто генерировать текст.

Flagler утверждает, что именно здесь лежит большая часть потенциальной экономической ценности. Если ИИ может автоматически преобразовывать направления в назначения, определять пациентов, требующих последующих действий, управлять обычными коммуникациями, поддерживать предварительные разрешения и снижать ошибки выставления счетов, технология может повлиять как на стоимость работы клиники, так и на время, которое клиницисты тратят на неклиническую работу.

Большая возможность для ИИ в здравоохранении

50 миллионов долларов серии B дает Flagler значительно больше капитала для проверки того, может ли ее модель перейти от успешных индивидуальных развертываний к становлению инфраструктурой, используемой на более крупных сетях здравоохранения.

Этот переход будет иметь значение.

Здравоохранение уже стало одним из наиболее активных рынков для вертикального ИИ, но большая часть первого поколения принятия центрировалась на относительно узких приложениях, таких как документация в фоновом режиме, медицинская транскрипция, кодирование и обмен сообщениями с пациентами.

Появляющаяся возможность более амбициозна: системы ИИ, способные координировать несколько административных и клинических рабочих процессов, оставаясь связанными с основными системами учета.

Flagler фактически ставит на то, что EMR не нужно заменять, чтобы операции здравоохранения стали более автономными. Вместо этого слой ИИ может располагаться вокруг существующей инфраструктуры и все больше обрабатывать работу, которая происходит между встречами с пациентами.

Если эта модель окажется масштабируемой, последствия распространяются за пределы медицины опорно-двигательного аппарата. Аналогичные операционные瓶цепы существуют во всем здравоохранении, что предполагает, что долгосрочная конкуренция может не ограничиваться только тем, какая компания строит лучшего помощника ИИ в здравоохранении, а какой платформой можно надежно автоматизировать целые слои операций здравоохранения.

Для Flagler Health серия B предоставляет капитал для проверки того, может ли этот переход произойти сначала в одной из крупнейших и наиболее операционно сложных областей американской медицины.