Эрич Санчак, генеральный директор Salute – Интервью

Эрич Санчак, генеральный директор Salute, имеет более трех десятилетий опыта руководства в области технологий, центров данных и критически важной инфраструктуры. Бывший офицер Корпуса морской пехоты США, он сочетает оперативную дисциплину с опытом крупномасштабных корпоративных проектов из руководящих должностей в Digital Realty, CenturyLink и Lockheed Martin (LMT ). Его опыт охватывает глобальные операции центров данных, проектирование и строительство, кибербезопасность, управление цепочками поставок и операции с клиентами, что позволяет ему масштабировать сложные организации, сохраняя при этом сильный акцент на надежности, людях и выполнении.

Salute – это глобальный поставщик услуг по обслуживанию центров данных на протяжении всего жизненного цикла, поддерживающий гипермасштабные, колокационные и краевые инфраструктуры во всем мире. Компания предоставляет консультационные, проектные, операционные и обновляющие услуги, имея репутацию военного уровня точности, устойчивости и близости к клиентам, а также выделяясь своей приверженностью обучению и трудоустройству ветеранов в качестве сертифицированных специалистов по центрам данных по всему миру.

Salute стал одной из самых быстрорастущих компаний в области жизненного цикла центров данных. Что отличает вашу модель в эпоху, определяемую спросом, обусловленным ИИ, и глобальными давлениями в области устойчивости?

Мы безапелляционно амбициозны, и эта амбиция ощущается во всей компании. Это стало настоящим драйвером нашего роста, но то, что заботит клиентов, – это то, как эта амбиция переводится в результаты.

В своей основе Salute построена как компания, предоставляющая услуги на протяжении всего жизненного цикла, с командой старшего руководства, которая пришла из клиентской среды. Мы консультируем, проектируем, строим, вводим в эксплуатацию, интегрируем и обновляем среды центров данных, и мы понимаем, как это чувствуется быть на другой стороне. Это имеет значение, потому что в мире, определяемом ИИ, оптимизация одной фазы в изоляции создает риск в другом месте, и наши клиенты должны иметь абсолютное доверие к нам как к своему партнеру на протяжении всего жизненного цикла.

Это становится особенно критичным, когда инфраструктура ИИ переходит к высокоплотным архитектурам и прямому жидкостному охлаждению чипов. Эти среды увеличивают оперативные риски, если охлаждение, операции, обучение и управление жизненным циклом не спроектированы вместе с самого начала. Именно поэтому такие дифференциаторы, как наши проверенные операционные процессы для прямого жидкостного охлаждения чипов, так важны. Проверенные операторы написали эти системы на основе лет опыта, живя и дыша тем, что мы делаем каждый день, чтобы максимизировать инвестиции и минимизировать риски для наших клиентов.

Мы часто описываем наш подход как услуги следующего поколения жизненного цикла. Это похоже на переход от четвертого к пятому поколению истребителей. Этот скачок не был инкрементным, он переопределил, что значит “поколение”, и то же самое происходит в центрах данных. Если вы не можете работать в масштабе, интегрировать готовность ИИ и обеспечивать результаты в области устойчивости одновременно – то, что я бы назвал X, Y и Z – вы не являетесь真正щей компанией, предоставляющей услуги на протяжении всего жизненного цикла, и вы отстаете.

Плотность ИИ и давления в области устойчивости требуют стандартизированной, индустриализированной реализации. Наша Модель мирового класса построена на повторяемости, данных и дисциплинированных операциях и позволяет клиентам масштабироваться без ухудшения качества. Это настоящая дифференциация.

Как Salute использует ИИ на протяжении всего жизненного цикла центра данных?

Мы видим себя как真正 лидирующие в эволюции центров данных ИИ, поэтому вполне логично, что мы используем ИИ очень практично в нашей операционной модели.

Существует две области, где ИИ играет роль для нас. Во-первых, агенты ИИ, поддерживающие нашу собственную организацию. Это стратегическая инициатива, возглавляемая сотрудниками Salute, и впечатляет, как наши команды строят возможности, которые делают нас лучше как бизнес и в конечном итоге предоставляют больше ценности нашим клиентам.

Во-вторых, ИИ, применяемый непосредственно к центру данных, встроенный в услуги жизненного цикла. При проектировании и подготовке ИИ поддерживает моделирование сценариев для плотности, мощности, охлаждения, компромиссов в области устойчивости и соображений безопасности. При вводе в эксплуатацию он ускоряет проверку, укрепляет гарантии безопасности и снижает человеческую ошибку. В операциях он позволяет проводить прогнозное обслуживание, предотвращать инциденты, оптимизировать безопасность рабочих и объектов, и обеспечивать более последовательную реализацию. Даже решения о обновлении и выводе из эксплуатации информированы данными.

В средах с прямым жидкостным охлаждением чипов допуски еще уже, и оперативные ошибки могут иметь немедленное влияние на время безотказной работы и безопасность персонала. Оперативные идеи, обусловленные ИИ, в сочетании с дисциплинированными процессами, помогают защитить доступность, сохранять людей в безопасности и сохранять инвестиции.

Цель – снизить риски, улучшить последовательность, повысить безопасность и увеличить устойчивость. ИИ ценен только тогда, когда он делает эти вещи.

Рост рабочих нагрузок ИИ ускорил глобальный спрос на вычислительные мощности и энергию. Как Salute готовится к ответу на этот рост ответственно?

На стороне инфраструктуры ответственность начинается с готовности. Рабочие нагрузки ИИ требуют высокоплотных сред, передовых стратегий охлаждения и способности адаптироваться непрерывно, поскольку технологии развиваются. Для этого требуются операторы, которые понимают, как строятся объекты, и как они ведут себя во времени под увеличивающейся нагрузкой и сложностью.

Не менее важно и рабочее место. Эра ИИ делает ясным, что роли с одним навыком не масштабируются. Мы намеренно переходим к многопрофильным, дополненным ИИ операторам, которые могут управлять сложностью, реагировать на изменения и эксплуатировать устойчивые системы безопасно.

Через Salute University мы проводим перекрестное обучение команд в области готовности ИИ, устойчивости и операций. Это включает в себя структурированное обучение прямому жидкостному охлаждению чипов для операционных команд, используя подробную программу, обучение на месте, квалификационные карты и практические лабораторные условия, чтобы обеспечить, чтобы операторы были действительно готовы к высокоплотным жидкостно-охлаждаемым системам. Будущее ИИ зависит от более квалифицированных людей, эксплуатирующих более интеллектуальные системы, а не просто добавления большего количества персонала.

Это также причина, по которой мы сделали значительные инвестиции, чтобы убедиться, что у нас есть необходимая глубина экспертизы на протяжении всего жизненного цикла. Приобретения Northshore и Keysource были намеренными шагами, чтобы привлечь в бизнес мировой класс устойчивых инженерных, консультационных и проектных возможностей. Ответственное лидерство в эволюции ИИ требует правильных навыков, дисциплин и точек зрения, работающих вместе, и эти приобретения делают это реальностью для нас.

Важно отметить, что наша Руководство по лучшим отраслевым практикам написано операторами, которые построили и эксплуатировали прямое жидкостное охлаждение чипов в центрах данных, обеспечивающих некоторые из крупнейших суперкомпьютеров ИИ в мире.

Оно включает в себя проверенные практики, согласованные с NVIDIA (NVDA ) и другими ведущими технологическими и инфраструктурными партнерами, и разработано одним из немногих участников программы NVIDIA, который не является оператором центра данных и не является поставщиком охлаждения – обеспечивая независимую, операторо-ориентированную точку зрения.

Какие части экосистемы центра данных претерпевают наиболее значительные преобразования из-за ИИ?

Гипермасштабные кампусы ИИ находятся под наиболее непосредственным давлением, поскольку мощность, плотность, устойчивость и скорость все сходятся. Поставщики колокационных услуг сталкиваются с особенно сложной задачей в адаптации наследственных активов для рабочих нагрузок ИИ без простоя.

Переход к прямому жидкостному охлаждению чипов – один из самых явных индикаторов этого преобразования. Он позволяет достичь плотности, необходимой для ИИ, но также повышает планку значительно для оперативной дисциплины, обучения и выполнения жизненного цикла.

Самая большая возможность лежит с операторами, которым необходимо модернизироваться, оставаясь в работе. Именно там выполнение жизненного цикла действительно имеет значение.

Оглядываясь вперед на пять лет, как вы видите, что ИИ изменит экосистему центра данных – и роль Salute в ней?

Существует нарратив, который ИИ – это пузырь. Некоторые люди пытаются заработать деньги, объявляя о его конце, и не только думаю, что это ошибка, но также считаю, что это нечестно.

Существуют миллиарды долларов, уже вложенные в инфраструктуру ИИ. Это не спекулятивно, это промышленная трансформация. Я категорически считаю, что нет предела ИИ, независимо от того, что говорится на определенных форумах.

По мере того, как центры данных становятся фабриками ИИ, которые стандартизированы, автоматизированы и ограничены устойчивостью, человеческие роли будут смещаться от реактивной работы к надзору за интеллектуальными системами, что делает людей, навыки и обучение более важными для успеха. Устойчивость будет действовать как ростовая задача, а не как брендинговое или формальное упражнение.

В этом будущем технологии, такие как прямое жидкостное охлаждение чипов, будут фундаментальными, но успех будет определяться тем, кто сможет эксплуатировать их надежно в масштабе. Это сводится к тому, чтобы иметь строго обученные команды, четкие операционные модели и культуру, ориентированную на безопасность, а не экспериментальные рабочие тетради.

В Salute мы сделали намеренное инвестиции в наших людей через мировой класс обучения и развития, закрепленный Salute University. Salute University стандартизирует и повышает возможности по регионам, ролям и технологиям, от основных операций центров данных до передовых сред ИИ и прямого жидкостного охлаждения чипов. Это то, как мы обеспечиваем последовательность, безопасность и готовность, поскольку технологии развиваются. Наша роль – обеспечить, чтобы эти среды были поддержаны проверенными операционными моделями, лучшими отраслевыми практиками и высококвалифицированными, ориентированными на безопасность командами, которые могут выполнять задачи в масштабе.

Роль Salute – определить и эксплуатировать глобальный стандарт для услуг следующего поколения жизненного цикла, сочетая технологии, дисциплинированные процессы и непрерывное развитие рабочей силы, чтобы наши клиенты могли масштабировать ИИ с уверенностью, устойчивостью и ответственностью.

Спасибо за отличное интервью, читателям, которые хотят узнать больше, следует посетить Salute.