Ceipal запускает ИИ-агентов Ora для подбора персонала и соблюдения требований

Ceipal объявила 10 ноября 2026 года о запуске Ceipal Ora — платформы агентного ИИ, которая использует программных агентов для выполнения рабочих процессов в сфере подбора персонала. Компания сообщила, что 650 компаний-клиентов уже используют как минимум одного агента или рабочий процесс Ora. Ora объединяет системы отслеживания кандидатов, управления поставщиками и управления персоналом с помощью единого уровня данных.

Ora встроена в платформу Ceipal и использует уже имеющиеся в компании данные о заявках на подбор, кандидатах и клиентах. Действия агентов ограничены правилами, утверждёнными рекрутерами, и каждое из них регистрируется. Модель данных также включает сведения о представлении кандидатов, трудоустройстве, учёте рабочего времени, событиях, связанных с соблюдением требований, и выставлении счетов. Благодаря этому агенты по подбору персонала и административным задачам работают с общими данными, а не передают информацию друг другу разными способами.

Основатель и генеральный директор Sameer Penakalapati заявил: «Платформы автоматизации выполняют задачи. Ceipal Ora принимает решения». Это различие означает, что агенты могут продвигать работу по связанным записям, а рекрутеры сохраняют контроль над такими решениями, как утверждение коротких списков кандидатов и оформление их на работу.

Рекрутеры сохраняют право утверждения на ключевых этапах

Рекрутер может начать с описания должности обычным языком. Ora ранжирует кандидатов для рассмотрения и ждёт утверждения короткого списка, прежде чем подготовить и отправить персонализированные обращения. Так поиск кандидатов и связь с ними объединяются в единый рабочий процесс, требующий проверки. Отдельный Voice Agent проводит предварительные телефонные или видеоинтервью и технический скрининг, а затем предоставляет структурированное резюме и оценку; решение об оформлении кандидата на работу остаётся за рекрутером.

Ask Anything позволяет рекрутерам, менеджерам по работе с клиентами и операционным командам задавать на обычном английском языке вопросы о текущих данных по подбору персонала, управлению поставщиками и персоналом, включая состояние воронки подбора, открытые заявки и отметки о несоблюдении требований. В документации продукта Ceipal говорится, что, выявив проблему, агент может также запустить другого агента — например, вызвать Emailing Agent в том же разговоре. Таким образом, общение может сразу приводить к дальнейшим действиям.

Соблюдение требований и управление персоналом

В сфере подбора медицинского персонала работа по соблюдению требований начинается с проверки требований конкретного клиента и штата, а также сроков действия документов, подтверждающих квалификацию и сертификацию специалистов. Если документы отсутствуют или срок их действия скоро истекает, Ora связывается со специалистами и собирает пакеты документов, готовые к представлению, для проверки рекрутером, в том числе в ночное время. Другие рабочие процессы охватывают оценку представленных кандидатур, проверку прозрачности оплаты и ставок при публикации вакансий, а также оформление поставщиков и работников.

Mike Lamia, операционный директор Ardor Health Solutions, заявил, что благодаря агентному ИИ, который берёт на себя первый контакт, рекрутеры могут начинать день, опережая административную работу, и сосредоточиться на отношениях с кандидатами, помогающих довести подбор до результата. Поэтому применение технологии в здравоохранении важно не только для ускорения сбора документов, но и для сохранения времени на выстраивание отношений.

Помимо подбора кандидатов, HR Agent обрабатывает табели, предоставленные в формате PDF, в виде изображений или электронных таблиц, и регистрирует их. В расширенный набор входят восемь агентов; только Recruiter Assistant объединяет голосовые интервью, интеллектуальный подбор соответствий, мгновенный скрининг и оптимизацию вакансий. Для подбора специалистов в сфере ИТ и инженерии Ceipal отмечает сокращение задержек при поиске кандидатов и связи с ними, благодаря чему у рекрутеров остаётся больше времени на оценку и трудоустройство кандидатов.

Экономия времени по данным клиентов

Клиенты сообщили Ceipal, что время на поиск кандидатов сократилось с двух-трёх часов до менее чем четырёх минут. Они также сообщили об экономии от четырёх до шести часов в день на каждого рекрутера и о трёхкратном улучшении показателя времени закрытия вакансии по сравнению с прежними результатами. Эти показатели связывают использование программного обеспечения с усилиями по поиску кандидатов, нагрузкой на рекрутеров и общим циклом подбора.

В конструкции Ora автоматизация охватывает весь процесс подбора, но при этом сохраняются конкретные этапы проверки человеком. Агенты выполняют поиск, отправляют последующие сообщения и обрабатывают документы, используя общий набор данных; рекрутеры утверждают короткие списки, проверяют результаты скрининга и принимают решения о трудоустройстве. Для кадровых агентств главное следствие состоит в том, как распределяется время рекрутеров: больше его можно уделять оценке кандидатов и выстраиванию отношений, помогающих довести подбор до результата, а не повторяющимся административным задачам.