Карен Даунс - это цифровой стратег рабочего места и интрасети с более чем 15-летним опытом улучшения опыта и вовлеченности сотрудников. Она является старшим стратегическим советником по интрасети в Staffbase и основателем Intranet Advisors, LLC, предоставляющим консультации по стратегии интрасети, управлению, содержанию, поиску и управлению изменениями.
Карен возглавляла инициативы по интрасети и цифровому рабочему месту в NYU Langone Health, H&R Block и Sprint Nextel, обеспечивая измеримые улучшения в принятии, производительности и пользовательском опыте. Она выступала на отраслевых форумах, включая Глобальный форум интрасети и конференции по цифровому опыту рабочего места. Она имеет степень бакалавра психологии Университета Миссури-Канзас-Сити и специализируется на стратегии цифрового рабочего места, дизайне интрасети, управлении контентом и опыте сотрудников.