Карен Даунс — стратег по цифровой рабочей среде и интранету с более чем 15-летним опытом улучшения опыта и вовлечённости сотрудников. Она является старшим стратегическим советником по интранету в Staffbase и основательницей Intranet Advisors, LLC, предоставляя консультации по стратегии интранета, управлению, контенту, поиску и управлению изменениями.
Карен руководила инициативами по интранету и цифровой рабочей среде в NYU Langone Health, H&R Block и Sprint Nextel, добиваясь измеримых улучшений в освоении систем, производительности и пользовательском опыте. Она выступала на отраслевых форумах, включая Global Intranet Forum и конференции Digital Workplace Experience. Она получила степень бакалавра психологии в Университете Миссури в Канзас-Сити и специализируется на стратегии цифровой рабочей среды, проектировании интранета, управлении контентом и опыте сотрудников.
