заглушки Эмоциональная привязанность к роботам: почему это происходит и имеет ли это значение? - Unite.ИИ
Свяжитесь с нами:

Робототехника

Эмоциональная привязанность к роботам: почему это происходит и имеет ли это значение?

mm

опубликованный

 on

Люди уже давно проектируют роботов, и благодаря достижениям в области искусственного интеллекта (ИИ) они в конечном итоге превзойдут ожидания своими способностями. Хотя люди желают их для практического использования, например, для доставки или промышленности, эксперименты доказывают, что люди привязываются к ним так же, как к домашнему питомцу. 

Как люди могут эмоционально привязываться к металлу, и является ли он частью человеческой природы? Информация, полученная в результате этих запросов, многое расскажет о том, как люди будут взаимодействовать с роботами по мере того, как они становятся более осведомленными и способны решать сложные задачи и мыслить.

Моменты привязанности

Роботам еще есть куда расти. Люди внедряют в свою повседневную жизнь технологии, которые они не рассматривают как роботов, например роботы Roomba для уборки полов на кухне или механические руки, сортирующие материалы на производственной линии. Когда эти машины умирают, может быть обидно, но почему? 

Именно здесь плюсы и минусы показывают, как эмпатическая природа может исказить параметры отношений человека и робота. 

Множество примеров взаимоотношений роботов — реальных и вымышленных — дали людям представление о том, как эти взаимодействия будут происходить в будущем. СМИ показали комфорт, который может обеспечить адаптивный робот с искусственным интеллектом. Напротив, другие показать темную сторону созависимости — мир, в котором люди настолько эмоционально привязаны к своим машинам, что готовы пойти на такие же или даже более значительные жертвы, чем ради друга-человека.

Дети могут привязываться к роботы в обучающей среде с такими изобретениями, как ABii, рассматривая их как друзей в сфере образования. Это особенно верно, если это помогает им преодолевать препятствия в определенных предметах или вселяет уверенность в учащихся, которые изо всех сил пытаются обрабатывать сенсорные или социальные стимулы.

Компании могут даже подключиться к роботам, если они помогут им набирать и обучать сотрудников. Эта утилита может положительно повлиять на бизнес, например, улучшить удержание и повысить способность сотрудников после адаптации. Это может даже улучшить корпоративную культуру, поскольку роботы производят незабываемое впечатление на новых и штатных сотрудников. из-за социальной симуляции.

Люди могут эмоционально привязываться к роботам по разным причинам, включая удобство, вдохновение или эмоциональную поддержку.

Причины эмоциональной привязанности

Одна из причин, по которой люди могут легко привязаться, заключается в том, что определение роботов не является исчерпывающим. Большинство делает не признать, сколько роботов уже вокруг, и когда они сталкиваются с более гуманоидными творениями, объединенными с ИИ, они концептуализируют их как человекоподобные.

Взаимодействие с роботами также вызывает эмоциональную реакцию. Роботы могут стать таким же динамическим катализатором, как долгожданное текстовое сообщение, вызывающее сильные чувства. Люди склонны персонифицировать бесчисленное количество предметов, давая им имена или запечатлевая личность, создавая более интимный опыт. 

Примером этого лежит на рабочем месте, где роботы могли бы обеспечить большую радость и новизну при входе в офис. Это имеет эффект домино: большее удовлетворение от работы повышает производительность и производительность, обеспечивая работникам большее удовлетворение в жизни. Эти побочные продукты еще больше объясняют, почему роботы соблазняют людей на общение.

Люди также непреднамеренно полагаются на роботов, формируя более прочные отношения. Рабочие, которые знают, что им нужны определенные роботы для эффективной работы склада, расстроятся, если они исчезнут. Возможности роботов распространяются на бесчисленное количество приложений, которые заставляют людей развивать непреднамеренные эмоциональные привязанности: 

  • Психологическая помощь с помощью психологов
  • Помощь в путешествии путем предоставления полезной информации, чтобы уменьшить культурный шок
  • Помощь по дому, которая снижает стресс и позволяет семьям проводить больше времени вместе

В основном это удовлетворяет врожденное стремление выжить и защитить других. Люди, воспринимающие робота как союзника или друга из-за эмоциональной реакции, считают, что заслуживают защиты и человеческого обращения. Это имеет еще большее значение, если робот еще развивать инстинкт выживания. Некоторые люди считают, что они должны компенсировать это, чтобы обезопасить себя.

Влияние на роботов будущего

Этот импульс эмоциональной связи с роботами изменит то, как производители их производят и как люди используют их в своей повседневной жизни. Люди склонны очеловечивать роботов в любом случае, проецируя на них свое восприятие отношений, как они делали это в течение бесчисленных лет с животными. Хотя такое поведение кажется безобидным, оно может ослепить людей от потенциальной токсичности корпоративной робототехники. 

Будут ли компании использовать эти отношения с неэтичными бизнес-моделями, взвинчивая цены или внедряя дорогостоящие обновления? Будут ли ненужные услуги по подписке или запланированное устаревание для вынужденных, непрерывных выкупов? Это затруднительное положение заставляет скептиков задаться вопросом, является ли эмоциональная привязанность к роботам здоровой или подпитывает корпоративную жадность.

Еще один эффект, который люди окажут на роботов, — это повышение эмоционального интеллекта, что приведет к более значительному искажению их возможностей. Машинное обучение позволит роботам постоянно обрабатывать данные для более точного и человеческого взаимодействия. Однако симулированные и воспроизводимые эмоции нереальны — и люди не всегда делают это различие. 

Это может изменить траекторию деликатных ситуаций, таких как международные отношения или даже военная казнь. Может ли это спасти бесчисленное количество жизней с помощью дистанционного боя или создать напряженность в альянсах, если технология пойдет наперекосяк? Это просто еще один пример того, как привязанность к роботам может повлиять на будущее. Включение их в эмоционально заряженные ситуации, такие как война, может сделать нервирующую ситуацию еще более нестабильной.

В самом драматическом сценарии это также может помешать людям понять, станут ли роботы разумными. Хотя это звучит как нарушение научной фантастики, неясно, как технологии будут развиваться в будущем. Поскольку люди развиваются эмоциональная привязанность к неразумным созданиям, как это обуславливает их для альтернативы?

Подружиться с роботами

Будь то дома или в классах, развитие робототехники быстро становится основным продуктом в жизни людей. Чем более нормализуется тенденция, тем больше могут измениться человеческие отношения по отношению к роботам. 

Учитывая исторические свидетельства, эмоциональная привязанность к роботам для многих почти неизбежна. Это может привести к нездоровой эмоциональной зависимости от неразумных машин или привести к более гармоничным отношениям человека и техники, поскольку каждый стремится создать продуктивное и удобное будущее. Только время покажет конечный результат, но реальность углубления эмоциональной привязанности кажется неизбежной.

Зак Амос — технический писатель, специализирующийся на искусственном интеллекте. Он также является редактором функций в РеХак, где вы можете прочитать больше о его работах.