Роберт Янгджонс, председатель правления, ABBYY – Серия интервью

В апреле 2020, ABBYY Назначил известного технического руководителя Роберта Янгджонса председателем совета директоров для реализации стратегии роста. На этой должности Роберт будет работать с генеральным директором и командой исполнительного руководства над формированием и реализацией глобальной стратегии роста компании ABBYY.

Находясь в Силиконовой долине, Роберт ранее был исполнительным вице-президентом и генеральным директором HP Software в Hewlett Packard Enterprise. В HPE он сыграл важную роль в слиянии бизнес-сегмента программного обеспечения HPE с Micro Focus стоимостью 9 миллиардов долларов и был членом исполнительного совета HPE. До прихода в HPE Роберт был президентом Microsoft North America. Кроме того, он занимал руководящие должности в Callidus Cloud, Sun Microsystems и IBM.

У вас потрясающий послужной список, в том числе вы являетесь исполнительным вице-президентом и генеральным директором HP Software в Hewlett Packard Enterprise. Что побудило вас присоединиться к ABBYY в качестве председателя правления?

Что обычно побуждает меня присоединиться к совету директоров компании, так это то, что я лично должен быть в восторге от их технологий, рынка и видения. Работа в качестве председателя совета директоров ABBYY очень вдохновляет меня, потому что у компании хорошие возможности для завоевания значительной доли рынка. У ABBYY отличная история: они начали с оптического распознавания символов для оцифровки документов, а теперь у них есть технологии и решения, поддерживающие искусственный интеллект, которые позволяют организациям лучше понять смысл и понимание своего контента и процессов для принятия более взвешенных бизнес-решений. При этом ABBYY становится важной частью быстро развивающегося рынка интеллектуальной автоматизации. Влияние их решений на бизнес-процессы становится более очевидным сейчас, когда компаниям приходится внедрять планы обеспечения непрерывности бизнеса и/или наращивать усилия по автоматизации.

Можете ли вы обсудить, как вы будете работать с генеральным директором и командой исполнительного руководства над формированием и реализацией глобальной стратегии роста компании ABBYY?

Я внесу стратегические изменения в совет директоров ABBYY, пригласив хотя бы еще одного члена. Команда исполнительного руководства сильна с четким видением, но также открыта для руководства.

Что вы считаете самым сильным продуктом ABBYY на данный момент?

Весь пакет решений ABBYY надежен. Их механизм оптического распознавания символов мощный и используется крупнейшими OEM-производителями. Оно было расширено до ведущей в отрасли FlexiCapture, мощной платформы интеллектуальной обработки документов, а затем до Vantage, которая превращает навыки анализа контента в расходные услуги, к которым можно добавить платформы роботизированной автоматизации процессов (RPA), чтобы сделать цифровых работников умнее. Затем, когда вы добавляете решение Timeline – это просто вишенка на торте. Timeline — это решение Process Intelligence, которое выходит за рамки традиционных инструментов анализа процессов. Временная шкала — это инструмент, который каждая организация должна использовать перед началом любого проекта цифровой трансформации.

Каковы ваши краткосрочные планы относительно ABBYY?

Краткосрочное видение — это рост. Как и все компании, переживающие эти беспрецедентные времена, мы сосредоточены на сохранении многолетнего успеха ABBYY. Рост выручки. Но что еще более важно, мы стремимся помочь организациям оптимизировать свои бизнес-процессы, повысить автоматизацию и эффективность, а также улучшить качество обслуживания клиентов.

Каковы ваши долгосрочные планы относительно ABBYY?

Будь то краткосрочное или долгосрочное, видение всегда направлено на рост. Есть большая доля рынка, которую нужно захватить, и я намерен помочь ABBYY занять львиную долю. Конечно, в дорожной карте есть инновационные решения и новые варианты использования, но видение двояко: рост и решение проблем клиентов.

В одном из интервью в Кубе при обсуждении того, как Uber разрушил индустрию такси, вы заявили, что каждая отрасль в конечном итоге будет разрушена. Какие еще отрасли вы считаете созревшими для прорыва?

Вы можете с уверенностью утверждать, что рынок сбора данных разрушается. Традиционно считалось, что рынок оптического распознавания символов предназначен для оцифровки документов и перехода организаций к безбумажному использованию документов. В его развитие вошли технологии машинного обучения и нейронные сети, позволяющие читать, извлекать и классифицировать данные в документах. Это была относительно постепенная эволюция. За последние пару лет ситуация полностью изменилась: ИТ-отдел и разработчики больше не работают с ML и AI для контента и процессов. ABBYY Vantage делает навыки искусственного интеллекта доступными для бизнес-аналитиков, которых часто называют «гражданскими разработчиками», которые работают на уровне отдела или в рамках всей организации.

Не могли бы вы рассказать нам о своем отношении к расширенному человеческому интеллекту?

Мне нравится продвигать концепцию увеличения человеческого интеллекта машинами. Когда-то ИИ считался полной заменой человека, но на самом деле он будет использоваться для улучшения людей. Многие люди тратят время на работу с данными и ручные задачи, ABBYY помогает автоматизировать это, чтобы люди могли сосредоточиться на более полезной работе.

Есть ли что-то еще, что вы хотели бы рассказать о ABBYY или вашей новой должности в ней?

То, как мы говорили об искусственном интеллекте пять лет назад, наконец-то достигает зрелости на предприятии. Сегодня искусственный интеллект действительно прагматичен в том, как он применяется к решениям и сценариям использования внутри предприятия, чтобы помочь принимать лучшие решения. Он используется для повышения производительности предприятия следующего поколения.

Спасибо за интервью. Читатели, желающие узнать больше, должны посетить ABBYY.