Stas Tushinskiy, CEO și co-fondator al Instreamatic – Seria de interviuri

Stas Tushinskiy este CEO și co-fondator al Instreamatic, o platformă care oferă soluții de marketing vocal și audio bazate pe inteligență artificială pentru a permite mărcilor să interacționeze mai bine cu consumatorii.

Anterior ați co-fondat Unisound, o agenție de publicitate audio. Cum v-a determinat această experiență să conceptualizați lansarea unei companii de marketing vocal AI?

Experiența mea la Unisound a fost fundamentală în înțelegerea peisajului în evoluție al publicității audio digitale. Am fost în fruntea recunoașterii cererii și potențialului în creștere pentru reclame audio într-un spațiu digital.

O concluzie cheie din timpul meu a fost realizarea faptului că personalizarea și contextualizarea sporesc semnificativ eficiența publicității, inclusiv a reclamelor audio. Această înțelegere a devenit o piatră de temelie pentru viziunea din spatele Instreamatic.

La Unisound, am observat un decalaj pe piața soluțiilor de publicitate inteligente și receptive. Ne-am gândit să folosim AI nu doar pentru direcționare, ci și pentru a crea o experiență mai interactivă și mai captivantă. Acest lucru a condus la ideea unei platforme de marketing bazate pe inteligență artificială, care ar revoluționa modul în care interacționăm cu reclamele.

Ați putea împărtăși povestea de geneză a lansării Instreamatic?

Inițial, Instreamatic s-a născut dintr-o viziune de a transforma modul în care editorii audio își monetizează conținutul. Inițial, ne-am concentrat pe difuzarea de anunțuri audio pentru generare de bani, care rămâne o parte semnificativă a operațiunilor noastre.

Pe măsură ce am aprofundat în industrie, am identificat o oportunitate substanțială în AI pentru optimizarea creativă. Această realizare a fost esențială în modelarea direcției noastre spre integrarea mai profundă a tehnologiei AI în serviciile noastre.

Convergența expertizei noastre în publicitatea audio și progresele în tehnologia AI a fost catalizatorul pentru Instreamatic. Am văzut potențialul de a servi nu numai editorilor, ci și de a îmbunătăți experiența publicitară generală atât pentru utilizatori, cât și pentru agenții de publicitate, deschizând calea către un ecosistem publicitar mai dinamic și mai eficient.

Care au fost unele dintre tehnologiile inițiale AI/ML care au fost utilizate?

Am început cu un simplu clasificator. Este o metodă de învățare automată supravegheată în care modelul încearcă să prezică eticheta corectă a datelor de intrare date. Apoi, ne-am îmbunătățit clasificatorul prin utilizarea înglobărilor. În cele din urmă, nu ne-am limitat doar la tehnologiile NLP. Noi idei și provocări ne-au prezentat noi obstacole și, acum, arsenalul nostru include sinteza text-to-speech și clonarea vocii zero-shot.

Cum v-a schimbat IA generativă tehnologia și cum o implementați?

Inteligența artificială generativă a adus schimbări semnificative atât stivei noastre de tehnologie, cât și strategiilor de implementare. Tehnologia noastră actuală include biblioteci avansate de învățare automată și cadre care acceptă modele AI generative, în special pentru sinteza text-to-speech și clonarea vocii zero-shot. Utilizăm resurse de calcul de înaltă performanță pentru a antrena aceste modele, deoarece necesită o putere de calcul substanțială. Aceasta implică utilizarea hardware-ului accelerat de GPU pentru a face față cerințelor intensive de procesare.

Pentru implementare, ne bazăm foarte mult pe soluții bazate pe cloud. Acest lucru ne oferă scalabilitatea necesară pentru a gestiona sarcinile grele de lucru ale aplicațiilor AI generative. Folosim tehnologii de containerizare precum Docker și instrumente de orchestrare precum Kubernetes pentru a gestiona și scala aplicațiile noastre în mod eficient. Această configurație asigură că modelele noastre AI generative pot fi implementate rapid și scalate în funcție de cerere.

Conductele noastre CI/CD sunt optimizate pentru fluxurile de lucru de învățare automată. Folosim instrumente care ne permit să automatizăm instruirea și implementarea modelelor, asigurându-ne că acestea sunt mereu actualizate cu cele mai recente date și algoritmi. Această automatizare este crucială pentru menținerea eficacității aplicațiilor noastre AI generative.

În ceea ce privește gestionarea datelor, am implementat conducte robuste de procesare a datelor. Aceste conducte sunt concepute pentru a gestiona volume mari de date în mod eficient, ceea ce este esențial pentru antrenament și operarea modelelor AI generative. Ne asigurăm că datele sunt procesate și stocate în siguranță, respectând cele mai bune practici în materie de securitate și confidențialitate a datelor.

În general, integrarea AI generativă în tehnologia noastră ne-a determinat să adoptăm resurse de calcul de înaltă performanță, infrastructuri bazate pe cloud, containerizare pentru scalabilitate, conducte automate CI/CD pentru învățarea automată și mecanisme sigure de procesare a datelor. Aceste elemente tehnice sunt fundamentale pentru a susține capabilitățile avansate ale aplicațiilor noastre AI generative.

Instreamatic este specializat în ceea ce numiți publicitate video și audio contextuală – cum definiți asta?

Publicitatea contextuală folosește progresele actuale din IA generativă pentru a modifica semnificativ ceea ce este posibil cu anunțurile video și audio. Rezultatul pentru companii este un angajament sporit de brand și rentabilitatea investiției. Anunțurile contextuale oferă o capacitate nelimitată de a continua generați și testați A/B conținut creativ nou relevante pentru contextul și mediul specific ascultătorului.

Cert este că industria de publicitate s-a confruntat de ani de zile cu ratele de implicare în scădere între tipurile de anunțuri. Probabil că nu este o surpriză pentru nimeni, deoarece consumatorii demonstrează oboseală crescută pe ecran și rezistență la publicitatea generalizată care se bazează pe bombardarea publicului cu cantitatea de anunțuri pentru a câștiga conversii. În timp ce reclamele care demonstrează un conținut original mai specific și o relevanță mai mare pentru consumator câștigă o implicare mai mare, investițiile de timp și costuri necesare pentru a produce și gestiona manual o copie publicitară separată pentru contextul fiecărui consumator individual sunt extrem de prohibitive.

Reclamele noastre contextuale audio, video și TV conectate (CTV) sunt alimentate de AI pentru a contracara această tendință de implicare scăzută, permițând agenților de publicitate să facă fiecare anunț hiperrelevant și direcționat precis către consumatorul care îl aude. Luați în considerare un spot publicitar audio tradițional de 30 de secunde: un actor vocal angajat ar putea înregistra cel mult câteva variații de copiere publicitară, care nu sunt suficiente pentru ca ascultătorul să fie deosebit de surprins sau pentru a-i capta neapărat atenția. Anunțurile contextuale sunt capabile să îmbunătățească conținutul publicitar tradițional, folosind inteligența artificială generativă pentru a sintetiza vocea aceluiași actor și pentru a genera automat mii de variații de anunțuri într-o campanie.

Anunțurile contextuale sunt utile în special pentru revitalizarea campaniilor publicitare mai lungi (în intervalul de 3-6 luni). În mod tradițional, aceste campanii sunt foarte vulnerabile la oboseala creativă: publicul primește aceeași creativitate din nou și din nou, ceea ce duce inevitabil la scăderea implicării. Tehnologia noastră rezolvă această provocare, simplificând reîmprospătarea reclamelor săptămânal. Pentru comercianții cu amănuntul cu oferte de produse actualizate săptămânal, de exemplu, generarea noastră automată de anunțuri este la fel de ideală pentru a menține aceste campanii actuale și actuale.

Cât de realist este pentru mărci să se aștepte ca inteligența artificială să personalizeze reclamele?

Acum este pe deplin realist, așa cum demonstrează publicitate contextuală generată de inteligență artificială. Anunțurile contextuale pot prezenta detalii hiperpersonalizate, inclusiv locația ascultătorului, ora din zi, numele sau tipul de aplicație sau platformă pe care o utilizează și activitatea în care se implică, fie că este ascultarea unui podcast, redarea unui joc, etc. Anunțurile contextuale pot include chiar și variabile precum denumirea vitrinelor și adreselor locale, promoții locale în magazine, coduri promoționale (unice pentru fiecare canal pentru a permite măsurarea performanței), destinații de călătorie cu oferte specifice și multe altele. Aceste reclame pot, de asemenea, să numească cea mai apropiată vitrină locală, unde un ascultător poate interacționa cu marca și poate valorifica oferta oferită în anunț. Aceeași capacitate de direcționare asigură că campaniile publicitare ajung la publicul verificat, care este cel mai receptiv la produsele și soluțiile oferite. Toate aceste reclame sunt generate și livrate fără a înregistra conținut nou de voce sau voce off.

Poți discuta despre ofertele de bază la care au acces clienții tăi?

Din perspectiva mărcii, platforma noastră de anunțuri contextuale preia un singur eșantion de voce și un scenariu original, identifică setul de parametri unici pentru fiecare ascultător în parte și utilizează capabilitățile noastre vocale AI pentru a produce și difuza fără probleme reclame audio, video sau CTV aliniate cu acestea. specificul. De exemplu, un anunț contextual generat pentru un anumit utilizator ar putea începe: „Sper că vă bucurați de podcastul dvs. în această dimineață ploioasă din Chicago, am vrut doar să vă anunț rapid că cafeaua este cumpără-o-obține-o gratuită la Jake's Coffeeshop toată luna.” În timp ce producerea aceleiași reclame publicitare cu sunet preînregistrat și logică de ramificare ar fi o întreprindere aproape imposibilă, IA vocală din spatele reclamelor contextuale pregătește această reclamă la cerere, automat și în timp real.

Din perspectiva editorului, reclamele vocale, video și contextuale CTV bazate pe inteligență artificială oferă o inovație care schimbă jocul, fără integrare complexă. Anunțurile contextuale funcționează cu toate platformele la cerere (DSP) și serverele de anunțuri care acceptă etichete VAST, oferind scalabilitate instantanee. Editorii pot, de asemenea, să folosească rețeaua noastră publicitară pentru a ajunge la peste 6 miliarde de afișări la nivel global, fără costuri de platformă: costurile tehnice sunt incluse în cheltuielile media atunci când publică în cadrul rețelei.

Ați putea împărtăși câteva detalii despre procesul de lansare a unui anunț pe platformă?

Lansarea unui anunț pe platforma noastră durează literalmente doar câteva minute. Utilizatorul mărcii sau al agenției pur și simplu scrie o copie publicitară cu sau fără ajutor de la AI, apoi fie alege o voce fără drepturi de autor din Biblioteca noastră de voce, fie își clonează propriul talent vocal. De asemenea, utilizatorii pot încărca orice active suplimentare necesare (muzică de fundal, filmări video, bannere etc.). Utilizatorul finalizează anunțul, iar platforma oferă versiuni gata de difuzare — fie prin intermediul etichetei VAST (standardul industrial pentru traficul de anunțuri), fie ca fișiere media descărcabile gata de funcționare pentru orice mediu digital și de difuzare.

Aceste reclame îmbogățite cu inteligență artificială nu numai că măresc performanța campaniilor de anunțuri video și audio, permițând hiperpersonalizarea la scară, dar reduc și costurile de producere a campaniilor și reduc timpul de creare a anunțurilor de la săptămâni la minute. Pentru campaniile cu peste 50 de versiuni, utilizatorii înregistrează o scădere a costurilor de ~10X. Tehnologia noastră oferă beneficii la fel de decisive și pentru campaniile cu o singură reclamă. Platforma este, de asemenea, un instrument excelent pentru echipele de vânzări, pentru a produce rapid machete de anunțuri pentru clienții lor, fără a se interacționa cu echipele de producție și de creație într-un stadiu incipient, deoarece AI-ul nostru poate scrie copii și produce complet anunțuri personalizate.

Care este viziunea ta pentru viitorul publicității și marketingului AI?

Văd într-adevăr un viitor în care clienții să nu fie enervați (sau să nu renunțe) la reclame, deoarece fiecare este acum relevantă și mai interesantă pentru ei, cu mărcile sunt cu atât mai capabile să ajungă la publicul potrivit în momentele potrivite cu cele perfecte. mesaj contextual. Aceasta este, evident, o schimbare majoră față de locul în care se află industria acum, dar cred că acolo ne îndreptăm – iar AI, folosită strategic, o face posibilă. De asemenea, anunțurile contextuale vor deveni mai bune în a capta atenția ascultătorilor, deoarece vorbesc exact cu contextul și nevoile lor, în special în lumea care primește confidențialitatea, în care direcționarea către utilizatori devine din ce în ce mai grea – astfel încât direcționarea în context este singurul mecanism eficient de stimulare. performanța publicitară. AI nostru avansat de reclame generative poate crea reclame noi nelimitate pentru a se adresa fiecărui ascultător ca persoană. Rezultatul este o creștere a angajamentului ascultătorului, o rentabilitate mai mare a investiției publicitare și conexiuni mai semnificative cu clienții pentru mărci.

Mulțumim pentru interviul minunat, cititorii care doresc să afle mai multe ar trebui să viziteze Instreamatic.