Phaze atrage o rundă inițială de finanțare de 8,75 milioane de dolari, condusă de a16z, pentru accesul de la distanță al oamenilor și agenților IA

Phaze a atras 8,75 milioane de dolari într-o rundă inițială de finanțare condusă de a16z, pentru a le oferi angajaților și agenților IA acces la computere puternice, aflate la distanță. Compania a anunțat runda pe 4 noiembrie, cu participarea Indie, NextView, Makers Fund și Lerer Hippeau.

Startupul cu sediul în Utah intenționează să-și extindă echipa de inginerie, să dezvolte produsul și să susțină creșterea numărului de clienți. Fondatorii săi au creat anterior Parsec, compania de acces la distanță achiziționată de Unity în 2021. Noua lor inițiativă îmbină un desktop la distanță de înaltă performanță cu instrumente pentru gestionarea stațiilor de lucru ca infrastructură partajată.

Investiția vizează o întrebare practică aflată în centrul ascensiunii IA care utilizează computere: unde ar trebui să-și desfășoare, de fapt, activitatea un agent? Răspunsul Phaze este un computer administrat de companie, la care un angajat sau un agent se poate conecta de la distanță, accesul fiind reglementat de permisiunile existente ale organizației.

Desktopul la distanță întâlnește forța de muncă IA

Phaze pornește de la o cerință familiară: posibilitatea de a folosi o stație de lucru aflată în altă parte de pe dispozitivul pe care îl ai în față. Site-ul companiei evidențiază răspunsul rapid la comenzi, grafica 3D, calitatea culorilor și compatibilitatea cu mai multe monitoare pentru activități precum CAD și designul. Acestea sunt afirmații ale companiei despre performanță, nu rezultate ale unor teste comparative independente.

Ideea mai amplă este că accesul de la distanță ar trebui să le fie util oamenilor și agenților lor prin intermediul aceleiași infrastructuri. Un designer ar putea folosi interactiv o stație de lucru, în timp ce un agent se conectează la un alt computer pentru a testa un program sau a monitoriza un proces de lungă durată. Activitatea poate continua fără ca agentul să ocupe desktopul activ al angajatului.

Astfel, se face distincția între dispozitivul folosit de cineva pentru conectare și hardware-ul pe care se execută activitatea. În plus, departamentul IT poate atribui accesul la computerele existente, în loc să considere fiecare agent nou un motiv pentru achiziționarea unei alte stații de lucru dedicate.

În interviul său anterior acordat Unite.AI, Boxer a indicat conectivitatea îmbunătățită și codificarea și decodificarea video la nivel hardware drept fundamente ale performanței desktopurilor moderne la distanță. El a evidențiat, de asemenea, testarea software-ului și depanarea pentru utilizatorii finali ca activități pentru care folosirea unui computer complet poate fi mai utilă decât apelarea unui API al unei aplicații.

Cum conectează Phaze agenții la computere

Pagina produsului IA al companiei descrie un server local Model Context Protocol (MCP), prin intermediul căruia agenții pot folosi computere aflate la distanță, prin desktop sau linie de comandă. În prezent, Phaze clasifică integrarea MCP drept experimentală.

Astfel, Phaze devine un nivel de acces, nu un nou model de raționament. Agentul furnizează inteligența necesară pentru a decide ce trebuie făcut; Phaze asigură conexiunea la un computer și la aplicațiile acestuia. Distincția contează, deoarece simplul fapt de a-i oferi unui agent un computer nu înseamnă că acesta poate îndeplini corect orice sarcină.

Acest model diferă și de integrarea unui agent cu API-ul unei singure aplicații. O interfață de computer poate pune la dispoziție fluxuri de lucru software pentru care nu există o integrare creată special. După cum explică Unite.AI în ghidul său despre agenții care utilizează computere, interacțiunea prin intermediul ecranului extinde gama de programe la care poate ajunge un agent, făcând în același timp deosebit de importante permisiunile și executarea fiabilă.

Un bot de asistență arată cum intervine un om

Demonstrația de asistență IT a Phaze oferă un exemplu concret. Echipa a creat un bot Slack care răspunde la o solicitare de ajutor, se conectează la computerul utilizatorului și încearcă să rezolve problema. Când are nevoie de ajutor, botul escaladează solicitarea către un angajat IT, care se poate alătura sesiunii la distanță.

În exemplul documentat, o persoană introduce parola necesară pentru autentificare. Apoi, angajatul de asistență îi poate reda controlul agentului, pentru ca acesta să finalizeze sarcina. Phaze afirmă că verifică dacă angajatul are permisiunea de a se conecta și blochează tentativele de conectare neautorizate.

Avantajul aici este continuitatea. Escaladarea nu trebuie să însemne abandonarea sesiunii și reconstruirea problemei în altă parte. O persoană poate interveni în momentul în care este nevoie de discernământ sau de autorizare, apoi poate lăsa automatizarea să continue.

Compania publică și un exemplu numit Render Buddy, destinat monitorizării sarcinilor de lungă durată și notificării utilizatorilor când randarea se încheie sau întâmpină o problemă. Aceste exemple ilustrează fluxuri de lucru posibile; ele nu demonstrează că orice sarcină de asistență sau de randare poate fi executată fără supraveghere.

API-ul gestionează accesul și computerele

Documentația API-ului pentru companii al Phaze descrie o interfață REST separată, destinată administrării. Disponibilă clienților planului Enterprise, aceasta acoperă membrii, organizațiile, grupurile, computerele, locațiile, releele și înregistrările conexiunilor. O cheie API este asociată unui singur cont Enterprise.

Acest API de administrare completează conexiunea agentului. El le permite dezvoltatorilor să automatizeze atribuirea unui computer unui utilizator sau unui grup și să integreze gestionarea accesului într-un flux de lucru existent. Anunțul Phaze despre propriul API prezintă un exemplu de comandă Slack care alocă o stație de lucru și returnează un link de conectare.

Documentația precizează și o limită importantă privind aprobarea: conectarea la o mașină alocată unui utilizator sau unui grup necesită aprobare, cu excepția cazului în care utilizatorul care se conectează este persoana căreia i-a fost alocată mașina sau face parte din grupul căruia i-a fost alocată. Prin urmare, accesul administrativ extins nu trebuie confundat cu accesul nerestricționat la fiecare stație de lucru alocată.

Pe site-ul său, Phaze spune că agenții moștenesc drepturile de acces la mașinile utilizatorilor lor. Compania oferă și relee instalate în infrastructura proprie, sincronizarea directoarelor, controale bazate pe roluri și jurnale de conectare și administrare. Împreună, aceste funcții răspund unei întrebări importante pentru companii: cine poate accesa fiecare computer și cum este înregistrat accesul.

De ce stațiile de lucru partajate reprezintă miza mai mare

În anunțul privind finanțarea, CEO-ul și cofondatorul Benjy Boxer susține că firmele cumpără stații de lucru pentru perioadele de solicitare maximă, dar lasă o parte din capacitate nefolosită. Alternativa propusă de el este un grup de mașini care pot fi alocate pe măsură ce se schimbă cererea și apoi puse din nou la dispoziție pentru a fi folosite de altcineva.

Ideea extinde utilizarea desktopului la distanță dincolo de sprijinirea angajaților care lucrează în locații diferite. Dacă un angajat coordonează mai mulți agenți, cererea de acces poate crește mai repede decât numărul de angajați. Un grup de mașini partajate oferă o altă modalitate de a răspunde acestei cereri, cu condiția ca disponibilitatea mașinilor, licențele software și cerințele sarcinilor de lucru să fie compatibile.

Oportunitatea comercială constă în coordonarea eficientă a acestui acces. Transmisia rapidă îi permite unei persoane să lucreze confortabil; gestionarea mașinilor ajută departamentul IT să aloce resursele; conectivitatea agenților permite automatizării să folosească același mediu. Phaze reunește aceste funcții, în loc să le ceară companiilor să le gestioneze ca pe niște sisteme fără legătură între ele.

Runda de finanțare seed oferă echipei fondurile necesare pentru a dezvolta această abordare. Importanța ei constă în schimbarea rolului stației de lucru: o resursă pe care angajații și agenții o pot accesa atunci când o sarcină o impune, cu performanța și permisiunile gestionate în cadrul aceluiași produs.