Ioan Iacob, Fondator & CEO la FLOWX.ai – Seria de interviuri

Ioan Jacob, este fondatorul și CEO al FLOWX.AI, o platformă revoluționară de modernizare a aplicațiilor AI pentru aplicații critice pentru misiune. Este o platformă modernă bazată pe evenimente, construită pe o arhitectură de microservicii. Folosește cele mai populare standarde din industrie pentru modelarea proceselor, managementul regulilor de afaceri și se integrează la fel de ușor cu sistemele vechi ca și cu cele mai recente API-uri și RPA-uri.

Ce te-a atras inițial către informatică?

Mereu am fost captivat de conceptul de pârghie – ideea de multiplicare a forței. Informatica, pentru mine, reprezinta instrumentul suprem in amplificarea celei mai valoroase capacitati a oamenilor: mintea umana.

Oferă o cale incredibil de rapidă de la idee la realizare – o trăsătură care a propulsat creșterea exponențială a inovației în ultimii 50 de ani. Această putere de transformare rapidă și impact este ceea ce m-a atras inițial către informatică.

Acum, cu FLOWX.AI, redefinim modul în care poate fi construit software-ul esențial, ceea ce înseamnă că avem ocazia de a stimula curba de creștere în sine. Lumea noastră rulează pe software de întreprindere – servicii bancare, utilități, agricultură, apărare – software-ul pentru întreprinderi stă la baza civilizației noastre. Și există atât de multă pârghie pentru a aduce cea mai bună tehnologie în întreprindere, pentru că asta are un impact asupra multor vieți în aval și de aceea credem că putem fi atât de utile lumii. Astăzi cheltuim trilioane de dolari pentru a construi, rula și întreține acel strat de tehnologie.

Așadar, gândiți-vă bine: și dacă am putea face construirea unor ordine de mărime de software pentru întreprinderi mai eficientă?

Acest lucru ar îmbunătăți serviciile vitale precum banca, utilitățile sau apărarea - făcându-le mai interconectate, mai ușor de utilizat și mai eficiente de utilizat pentru oameni. Și, poate și mai important, cu resursele eliberate, am putea accelera considerabil ritmul inovației.

Imaginați-vă, de exemplu, o lume în care agențiile guvernamentale pot dezvolta și implementa rapid sisteme AI avansate pentru a eficientiza serviciile publice, a îmbunătăți furnizarea de asistență medicală și pentru a aborda probleme sociale presante. Prin optimizarea dezvoltării software pentru întreprinderi, putem debloca o nouă eră a progresului tehnologic și a progresului societal.

Nu facem doar parte din revoluția tehnologică; îi redefinim limitele a ceea ce este posibil.

Anterior ați co-fondat Qualitance, o platformă care a conceput tehnologie și produse pentru companii și startup-uri din Fortune 500. Care a fost unul dintre cele mai interesante proiecte la care ai lucrat și ce ai învățat din această experiență? 

Am fost implicați într-o serie de proiecte de transformare digitală la Qualitance atât cu companii Fortune 500, cât și cu startup-uri.

Această experiență ne-a adus la o realizare crucială. În ciuda evoluției rapide a produselor digitale de consum și a investițiilor substanțiale ale marilor corporații, a existat un decalaj masiv în construirea și introducerea pe piață a soluțiilor digitale, în special în domeniile esențiale și de business de bază, cum ar fi bancare.

Această provocare a fost (și este încă) deosebit de pronunțată în sectorul financiar, dar este la fel de răspândită în toate sectoarele întreprinderilor.

Am înțeles necesitatea ca platformele de transformare digitală să ofere capabilități pe trei dimensiuni cheie care provoacă astăzi întreprinderea:

• Integrare – trebuie să se poată integra perfect cu peisajele tehnologice complexe existente – de la arhitecturi mainframe tradiționale la sistemele moderne
• Dezvoltare rapidă modernă a produselor digitale – capacitatea de a răspunde nevoilor pieței și cerințelor de reglementare aproape în timp real. Există o concurență uriașă, iar echipele IT și de afaceri trebuie să creeze produse digitale moderne care să ofere utilizatorilor o experiență excelentă, rapid și rentabil,
• Robusteţe – fiabilitate, scalabilitate, securitate: deoarece întreprinderile gestionează sarcini de lucru esențiale, acestea sunt cerințe nenegociabile.

Aceste observații sunt la baza construirii FLOWX.AI. Accentul nostru se pune pe împuternicirea întreprinderilor mari să dezvolte și să modernizeze rapid și eficient platformele digitale, integrând în același timp capabilitățile oricăror sisteme existente sau noi.

Când ți-ai dat seama pentru prima dată că metodele actuale de dezvoltare software sunt stricate și nu sunt scalabile? 

Complexitatea în lumea întreprinderilor a crescut exponențial, la fel și costurile și timpul necesar pentru a aduce produsele pe piață.

Aceasta este ceea ce am experimentat lucrând alături de multe echipe talentate din lumea întreprinderilor timp de mai bine de un deceniu. Am văzut cum posibilitatea de a dezvolta software robust și bun rămâne incredibil de costisitoare – în ciuda accesului la talent uimitor și a proliferării tehnologiilor concepute pentru a rezolva problema.

Înainte de FLOWX.AI, singurele opțiuni pentru dezvoltarea digitală în întreprindere erau fie soluții verticale inflexibile, fie proiecte masive de dezvoltare personalizate care încercau să îmbine mai multe platforme tehnologice.

Drept urmare, echipele din lumea întreprinderilor sunt constrânse de lipsa de flexibilitate pentru a construi ceea ce au nevoie și sunt limitate de limbaje de programare proprietare și sistemele moștenite. Acest lucru, împreună cu creșterea complexității, reține cele mai talentate echipe. Aceste echipe sunt absorbite de muncă obositoare și cu randament scăzut, care abia, marginal, mișcă acul. Creșterea în spirală a costurilor IT împreună cu randamentele în scădere este una dintre cele mai grele provocări cu care se confruntă întreprinderile. Acest lucru a fost evident în special în cadrul marilor organizații de servicii financiare.

Nu pot sublinia suficient cât de frustrant este acest lucru pentru toată lumea din spațiu. Este deprimant pentru inginerii care trebuie să facă o muncă obositoare și neexcitantă. Îi ține pe liderii de afaceri înapoi, deoarece nu le pot oferi clienților serviciile intuitive, scalabile și conectate de care au nevoie. Deci la asta am răspuns. Lucram cot la cot cu acești oameni. De fapt, noi am fost acești oameni de-a lungul carierei noastre. Așa că i-am înțeles cu adevărat și am vrut să remediem această problemă, să le redăm controlul asupra tehnologiei lor, asupra afacerii lor.

Care a fost povestea genezei din spatele FLOWX.AI?

Lucram la platforma care în cele din urmă a devenit FLOWX.AI de peste un deceniu. Am avut acest sentiment masiv că stăm pe ceva incredibil de puternic, dar nu am putut să punem degetul pe el.

Apoi, în timpul unei întâlniri cu echipa Revolut la Londra, ne-a lovit. Când am aflat că afacerea Revolut a fost construită pe baza sistemului bancar de bază Barclays, ne-am dat seama că avem la îndemână o platformă care ar putea permite oricărei bănci să dezvolte sisteme robuste și frumoase pentru misiuni critice la o viteză cu ordine de mărime mai mare.

Apoi, primul nostru client, cea mai mare bancă din sud-estul Europei, a adoptat tehnologia noastră și a început să o utilizeze ca platformă implicită de dezvoltare digitală pentru o mare parte a afacerii lor - construind platforme digitale cu care se confruntă atât clienții, cât și angajații - din întreaga lume. integrarea sucursalelor pentru platformele de management al activelor atât pentru retail, cât și pentru cele corporative. Asistând la viteza cu care au putut să se dezvolte, ne-a confirmat că eram într-adevăr în pragul unei noi revoluții. Cu aceeași echipă și sisteme existente, au reușit să dezvolte în câteva săptămâni ceea ce obișnuia să dureze un an sau mai mult cu FLOWX.AI.

Inovația noastră este FlowX AI Core, activată de o arhitectură scalabilă, robustă și deschisă. AI Core este primul AI de întreprindere care poate modela coeziv tehnologia, procesele de afaceri și regulile de afaceri și experiența utilizatorului. Suntem mari credincioși de multă vreme în puterea inteligenței artificiale de a crește și accelera potențialul uman și l-am realizat în nucleul platformei noastre.

Care sunt unele dintre problemele actuale legate de modul în care întreprinderile văd în prezent generarea de coduri?

Provocarea cu generarea automată a codului este percepția că este – sau că ar trebui să fie – aplicabilă universal, în special în manipularea sistemelor complexe. Deși este eficient pentru aplicații mai simple, deseori este insuficient în medii mai sofisticate. Aceasta nu este doar o limitare a tehnologiei în sine, ci provine din complexitatea creării specificațiilor detaliate pe care le necesită astfel de sisteme. Instrumentele automate, spre deosebire de inginerii umani, nu dispun de înțelegerea nuanțată necesară pentru a acoperi și completa lacunele specificațiilor, pentru a ajusta logica complexă și pentru a gestiona procesele de integrare profundă și de luare a deciziilor.

În plus, există riscul subestimarii valorii aportului și expertizei umane. Deși automatizarea poate accelera anumite procese de dezvoltare, ea nu a evoluat încă pentru a înțelege și gestiona pe deplin complexitățile sistemelor avansate.

La FLOWX.AI, am luat o cale puțin diferită. Abordarea noastră folosește inteligența artificială pentru a îmbunătăți, nu a înlocui, expertiza umană. Ne concentrăm pe utilizarea inteligenței artificiale pentru a crește capacitățile umane, asigurându-ne că dezvoltarea sistemelor complexe nu este doar accelerată, ci și adaptată cu precizie la cerințele specifice ale afacerii. Această strategie își propune să atingă un echilibru, valorificând viteza și eficiența AI cu o abordare „human-in-the-loop”, păstrând cunoștințele critice și adaptabilitatea supravegherii umane.

De ce înlocuirea codării cu instrumente fără cod sau low-code nu este soluția?

Limitările instrumentelor fără cod provin din simplitatea lor inerentă care, deși ușor de utilizat, nu reușește să răspundă nevoilor specifice și complexe ale întreprinderilor la scară largă. De asemenea, codul redus nu are puterea și controlul deplin al limbajelor de programare răspândite și, în plus, creează o constrângere de resurse, fiind nevoită să găsească sau să îmbunătățească resursele. Iar ceea ce au nevoie companiile este libertatea și flexibilitatea de a construi și de a inova. Acesta este motivul pentru care am reunit AI generativă cu design vizual fără cod pe o arhitectură BYOC deschisă, care poate fi extinsă cu orice limbaj de programare.

Cu toate acestea, concentrarea dezvoltării produselor digitale depășește codificarea. Acesta cuprinde crearea de procese eficiente, produse intuitive și experiențe de utilizator fără întreruperi. Această abordare holistică este vitală în abordarea provocărilor cu mai multe fațete ale dezvoltării soluțiilor pentru întreprinderi.

FLOWX.AI a fost creat pentru a satisface nevoile de la capăt la capăt ale construirii de gemeni digitali pentru întreprinderi. Nu ne concentrăm doar pe codificare; valorificăm puterea AI pentru a ajuta la accelerarea construirii de soluții de întreprindere complexe, personalizate, care iau în considerare toate aspectele ciclului de viață al dezvoltării produselor digitale.

Ați putea să vă împărtășiți părerile despre beneficiile creării unui hibrid între low-code și codare?

Crearea unui hibrid de cod redus și codare este foarte puternică, deoarece oferă un amestec unic de eficiență, flexibilitate și personalizare. Oferă viteză, permițând în același timp control complet asupra a ceea ce construiesc oamenii.

Aceasta face parte din ceea ce oferim. Abordarea noastră integrează AI, fără cod și tehnici de codificare pentru a construi soluții digitale complete. Pot împărți acest lucru în patru domenii principale:

• Linia de referință generată de IA: Astăzi, FlowX AI poate genera aproximativ 60% până la 80% din procesul de dezvoltare. Acest strat AI accelerează în mod semnificativ crearea componentelor fundamentale — proces, cod, experiență utilizator, reducând timpul inițial de dezvoltare.
• Dezvoltare vizuală fără cod: Cu interfețe de proiectare vizuală, permitem asamblarea și modificarea rapidă a aplicațiilor, permițând prototiparea rapidă și bucle accelerate de dezvoltare iterativă. Acest lucru durează de obicei finalizarea la 90-95%.
• Bring-Your-Own-Code (BYOC) pentru personalizare: Biții rămași, care necesită personalizări specifice și detaliate, sunt gestionați prin codarea tradițională BYOC în orice limbaj de programare. Acest lucru permite crearea de soluții foarte personalizate, asigurându-se că produsul final îndeplinește exact nevoile și specificațiile clientului.
• Dezvoltare și optimizare asistată de IA: AI-ul nostru ajută echipele întreprinderilor să mențină consecvența în timp pe măsură ce modifică și actualizează funcționalitatea și experiența, dar sugerează și îmbunătățiri — de la tehnologie la proces și experiența utilizatorului — și monitorizează și identifică problemele în timp real.

Avantajul cheie al acestei abordări hibride poate fi văzut mai ales atunci când vine vorba de a face modificări și de a întreține software-ul. Echipele care se dezvoltă pe FlowX.ai pot adăuga în doar câteva săptămâni noi funcționalități care, de obicei, ar dura ani pentru a adăuga la un sistem existent. Acest lucru se datorează faptului că oferim funcții care ajută utilizatorii să facă modificări cu ușurință și pentru că platforma noastră încapsulează cea mai mare parte a complexității, gestionând cerințe nefuncționale, cum ar fi scalabilitatea și securitatea. Ca rezultat, orice cod care trebuie creat sau modificat se află în componente mai izolate, oferind mai mult control și testabilitate. Această configurație facilitează modificarea, urmărirea și auditarea modificărilor, dar și testarea lucrurilor, ceea ce duce la o reducere masivă a efortului și a întreținerii.

În cele din urmă, combinând AI, fără cod și codare tradițională, echilibrează viteza și ușurința de utilizare cu capacitatea de a crea soluții de întreprindere extrem de personalizate și complexe, deoarece îmbină viteza genului AI cu accesibilitatea designului vizual și puterea și controlul maxim. a limbajelor de programare.

Mai important, această abordare eliberează inginerii de o mulțime de sarcini obositoare și de întreținere continuă, astfel încât inovația nu se blochează.

Cum îi va spori AI pe ingineri față de înlocuirea lor?

Convingerea noastră este că AI nu poate și nu va înlocui inginerii, le va spori capacitățile. Elementul uman fundamental în inginerie implică gândirea sofisticată și rezolvarea problemelor, domenii în care intelectul uman și creativitatea sunt de neînlocuit. AI este abil în a gestiona aproximativ 80% din sarcini, în special cele care sunt repetitive sau considerate de valoare scăzută. AI excelează în procesarea eficientă a muncii de rutină, cu viteză și acuratețe, permițându-le în cele din urmă să se concentreze pe probleme de nivel superior și soluții inovatoare.

Acesta este un net pozitiv pentru ingineri. Cheia pentru a merge mai departe este să descoperi cum să creăm o relație sinergică în care fiecare se completează pe celălalt, conducând la un mediu de inginerie mai productiv și mai inovator. Această abordare subliniază un viitor în care AI și inteligența umană funcționează în tandem, fiecare jucându-și punctele forte pentru a obține rezultate mai bune în domeniul ingineriei și nu numai.

Puteți discuta despre platforma inovatoare de modernizare a aplicațiilor pe care a dezvoltat-o ​​FLOWX.AI?

FLOWX.AI este prima platformă unificată pentru dezvoltarea digitală end-to-end a întreprinderilor, cu o arhitectură deschisă care facilitează dezvoltarea și extinderea mai departe - cu orice limbaj de programare.

La baza platformei există un strat de orchestrare inteligentă care poate integra rapid orice – literalmente orice tip – de sistem existent, prin stratul de integrare inteligentă. Pe lângă nivelul de orchestrare, echipele pot dezvolta din nou produse digitale moderne foarte rapid - prin stratul nostru de experiență de utilizator omnicanal alimentat de AI,

După cum am menționat anterior, FLOWX.AI reunește dezvoltarea asistată de AI, low-code/no-code, precum și capabilități complete de codare. Această combinație oferă întreprinderilor o platformă flexibilă, scalabilă și robustă pe care o pot folosi pentru a construi și a duce aplicații pe piață.

Am construit FLOWX.AI ca răspuns la lipsa de inovație în dezvoltarea aplicațiilor. Metodele tradiționale sunt adesea prea rigide și costurile prohibitive. Soluțiile fără cod, deși promițătoare în teorie, au eșuat frecvent în îndeplinirea cerințelor specifice și complexe ale întreprinderilor moderne. Soluțiile de puncte verticale sunt inflexibile și greu de personalizat și dezvoltat în continuare - nu sunt concepute pentru dezvoltare continuă.

Clienții noștri obțin rezultate remarcabile. De exemplu, mulți dintre clienții noștri pot integra aproximativ 20 de sisteme în doar 4-6 săptămâni și pot dezvolta, construi și lansa soluții digitale complexe, cum ar fi creditele ipotecare digitale, în decurs de 8 până la 12 săptămâni.

De ce această soluție se poate scala atât de bine?

FLOWX.AI este construit pe o arhitectură de ultimă oră, scalabilă elastic, bazată pe evenimente, care se bazează pe microservicii și containerizare. Utilizarea arhitecturii de microservicii îmbunătățește și mai mult scalabilitatea, permițând scalarea și actualizarea independentă a diferitelor părți ale aplicației fără a perturba întregul sistem.

Acest cadru complet nativ în cloud asigură agilitate, reziliență și scalabilitate, cruciale pentru gestionarea cerințelor dinamice ale dezvoltării de produse digitale la nivel de întreprindere. Este, de asemenea, o arhitectură independentă de infrastructură, care poate fi implementată în orice configurație cloud / multi-cloud / hibrid cloud sau on-prem.

De asemenea, oferă o disponibilitate ridicată și configurații de implementare tolerante la erori, care sunt vitale pentru menținerea serviciului neîntrerupt în aplicațiile critice.

Combinația dintre microservicii și containerizarea într-o arhitectură deschisă poziționează FLOWX.AI drept o platformă ideală pentru întreprinderile care doresc să inoveze rapid, menținând în același timp standarde înalte de fiabilitate și securitate. Această arhitectură nu numai că sprijină nevoile tehnologice actuale ale întreprinderilor, dar le poziționează și să se adapteze fără efort la progresele și provocările viitoare din peisajul digital.