Robot.com Assina Acordo de Sete Anos com a Sodexo, Seu Maior Implantação Empresarial Única

A Robot.com assinou um acordo comercial de sete anos com a Sodexo para expandir a entrega autônoma nos campi universitários operados pela Sodexo na América do Norte, um contrato que a empresa descreve como sua maior implantação empresarial única. Anunciado em 20 de agosto de 2026, o acordo amplia uma parceria iniciada em 2021 e a expande pela primeira vez além da entrega, incluindo publicidade transportada por robôs.

O acordo mantém o uso, pela Sodexo, dos robôs de entrega autônoma de Nível 4 da Robot.com em todo o seu portfólio de campi gerenciados e adiciona a camada de publicidade da frota, transformando os robôs em uma plataforma móvel de mídia externa ao lado de suas rotas de entrega. A Sodexo, o grupo de serviços de alimentação e gestão de instalações que afirma atender 80 milhões de consumidores diariamente, apresenta o acordo como parte de um impulso mais amplo rumo a serviços de campus digitais e habilitados por IA.

“Estamos honrados por ter sido um parceiro próximo da Sodexo nos últimos cinco anos, trazendo serviços de entrega autônoma para os estudantes e universidades que atendem”, disse J. Kim Fennell, Diretor de Negócios da Robot.com, no anúncio. “Aprendemos muito juntos, sobre implantação e modelos econômicos, e estamos entusiasmados em ampliar significativamente essas implantações agora.”

Roberta Frierson, vice‑presidente de Digital, Campus, da Sodexo América do Norte, disse que o trabalho amplia o acesso, cria modelos de serviço mais flexíveis e integra a automação aos sistemas existentes “de forma a gerar valor mensurável para clientes, estudantes e operadores”.

Os Robôs de Entrega por Trás do Contrato

As máquinas que realizam o trabalho nos campi são os robôs de calçada R-kiwi da Robot.com, que a página de produtos da empresa lista como de autonomia de Nível 4, com bateria de 12 horas e compartimento de carga de 19 litros, transportando alimentos e pacotes nos campi e nas calçadas. A Sodexo é a cliente âncora nomeada para essa linha, ao lado da Grubhub e da Aramark.

A frota ao redor deles tem se expandido. O portfólio da Robot.com agora inclui o R-cargo para logística de armazém e carga massiva, o R-noid humanoide para trabalho de cozinha e bastidores, e o R-dog, um conceito de entrega de quatro pernas revelado em 11 de agosto de 2026 e projetado para escadas e meio‑fios onde robôs com rodas não chegam. O R-dog funciona com o REMI, a camada de gerenciamento de frota que opera todos os robôs da Robot.com, da teleoperação à implantação, e a empresa está desenvolvendo sua versão de produção com a FieldAI, cujos Field Foundation Models servem como o cérebro de autonomia do robô. O lado publicitário do acordo com a Sodexo, denominado R-ads, funciona em toda a frota: as marcas enviam campanhas remotamente para telas instaladas nos robôs.

Uma Parceria que Começou com 200 Robôs em 10 Campi

O relacionamento com a Sodexo antecede o nome Robot.com. A empresa operava como Kiwibot até a mudança de marca em outubro de 2025, e o programa de entrega em campi foi seu primeiro negócio. Em fevereiro de 2022, a Sodexo anunciou um contrato ampliado com o objetivo de colocar mais de 1 200 robôs Kiwibot em 50 campi universitários dos EUA até o final daquele ano, passando de aproximadamente 200 robôs em 10 campi na primavera. Estudantes das escolas participantes podiam fazer pedidos por meio de seus planos de refeição Sodexo, com entregas já em andamento na New Mexico State University, na Loyola Marymount University e na Gonzaga University.

A Sodexo também investiu capital na parceria, participando da rodada pré‑Série A da Kiwibot, de aproximadamente US$ 7,5 milhões em 2022, ao lado da Headline, e continua na lista de investidores junto ao UC Berkeley SkyDeck Fund, New Future Capital, Innosphere Ventures Fund e Tylt Ventures.

O que Sete Anos Compra de Ambos os Lados

Para a Robot.com, a duração do contrato é o ponto central: um compromisso empresarial de sete anos oferece uma longa pista de decolagem em um mercado de entrega em campi onde a Serve Robotics e outros operadores de robôs de calçada buscam o mesmo volume de entrega de alimentos por meio de parcerias de plataforma. As ambições da empresa, entretanto, foram muito além dos campi. Ela entrou no mercado de trabalho humanoide neste verão com o lançamento comercial do R-noid, direcionado a fabricantes, operadores de armazém e fornecedores de serviços de alimentação.

Os números que a empresa divulga sobre sua operação atual: mais de 500 robôs implantados nos Estados Unidos, Canadá, Dubai e na região MENA, e mais de 2,5 milhões de tarefas concluídas. Fundada em 2017 e com sede em São Francisco, além de escritórios na Colômbia, a Robot.com agora se descreve como um negócio de dois motores, com serviços robóticos de um lado e uma rede de publicidade impulsionada por robôs do outro.

O novo acordo incorpora ambos os motores na relação com a Sodexo. O R-dog, diz a empresa, passará de conceito para implantações comerciais em 2027.