Raymond Mieszaniec, Co-Fundador e COO da EvenUp – Série de Entrevistas

Raymond Mieszaniec, Co-Fundador e COO da EvenUp, passou os últimos anos construindo uma das empresas de tecnologia jurídica mais influentes no espaço de lesões pessoais. Após lançar a EvenUp em 2019, ele ajudou a moldar a estratégia operacional da empresa e expandir seus produtos, aproveitando experiências anteriores como co-fundador da EquitySim, onde usou simulações impulsionadas por IA para identificar e elevar talentos diversificados de estudantes para os principais empregadores. Seu histórico também inclui consultoria de risco na PwC em Hong Kong e China, onde trabalhou em análise, cibersegurança, crime financeiro e conformidade regulatória, bem como funções anteriores em contabilidade e pesquisa econômica.

EvenUp se concentra em fechar a lacuna de justiça usando aprendizado de máquina para ajudar vítimas de lesões pessoais e seus advogados a perseguir resultados mais fortes e apoiados por dados. A plataforma gera pacotes de demanda abrangentes, analisa o valor do caso, identifica documentação faltante e simplifica fluxos de trabalho que tradicionalmente exigem esforço manual extensivo. Ao combinar software avançado com financiamento de litígio e pré-acordo, a empresa permite que as vítimas evitem acordos precoces de baixo valor e fornece aos advogados ferramentas robustas para negociações baseadas em princípios, criando resultados mais justos e transparentes em todo o sistema jurídico.

Você ajudou a iniciar a EvenUp em 2019 com a missão de tornar a justiça mais acessível para vítimas de lesões pessoais. Quais experiências ou insights pessoais o levaram a criar uma empresa focada em equidade e defesa baseada em dados?

A EvenUp nasceu de frustração e empatia. Meus co-fundadores e eu continuávamos vendo o mesmo padrão desolador — vítimas de lesões sendo subvalorizadas ou superadas simplesmente porque seus advogados não tinham acesso aos mesmos dados e recursos que as seguradoras do outro lado.

Para mim, é profundamente pessoal. A vida do meu pai foi virada de cabeça para baixo por um acidente catastrófico, e eu o vi concordar com seu caso por uma fração do que ele realmente valia. Nossa família lutou para navegar em um sistema que parecia estar contra nós a cada passo. Essa experiência deixou uma marca — e uma missão.

A EvenUp existe para mudar essa equação. Estamos usando IA para dar a cada escritório de advocacia e a cada vítima o mesmo poder de barganha que os gigantes que eles enfrentam — tornando a justiça mais rápida, justa e acessível a todos, não apenas aqueles com os bolsos mais profundos.

Você co-fundou anteriormente a EquitySim, uma startup de edtech que usava simulações para identificar talentos emergentes. Como essa experiência influenciou sua abordagem para construir uma empresa impulsionada por IA no domínio jurídico?

Sempre fui atraído por problemas em que a tecnologia pode tornar as coisas mais justas. Como o primeiro da minha família de imigrantes a se formar na faculdade — de uma escola não-alvo, sem nenhum “roteiro” para entrar em campos competitivos — aprendi na prática quanto potencial pode passar despercebido. Essa experiência se tornou a centelha por trás da EquitySim, que foi fundada na crença de que o talento é distribuído igualmente, mas a oportunidade não é. Lá, vi como os dados e as simulações poderiam remover vieses e revelar qualidades que os sistemas tradicionais ignoram — coisas como determinação, adaptabilidade e a capacidade de aprender rápido — os traços que realmente preveem o sucesso.

Essa mesma linha perpassa a EvenUp. Usamos IA para trazer à tona o que é invisível no sistema de justiça — garantindo que cada vítima de lesões receba seu valor justo e completo. Seja um currículo ou uma reclamação de lesões pessoais, minha missão sempre foi a mesma: construir tecnologia que nivela o campo de jogo e dá às pessoas a chance que elas merecem.

A Plataforma de Inteligência de Reclamações da EvenUp se tornou central para como os escritórios de lesões pessoais operam. Como a ideia para esse sistema se desenvolveu, e como as primeiras versões se compararam ao modelo Piai atual?

Nosso primeiro produto era simples — ajudava os advogados a redigir cartas de demanda mais rápido. Mas à medida que nos associamos a mais escritórios, percebemos que o problema real não era apenas redigir uma grande demanda; era tudo o que acontecia antes disso. Os casos estavam se arrastando por anos e se estabelecendo por muito menos do que deveriam devido a problemas upstream — lesões ignoradas, registros ou contas faltantes e lacunas de tratamento. Não estávamos apenas consertando documentos; estávamos consertando decisões. O que começou como uma ferramenta de redação evoluiu para o cérebro do escritório de lesões pessoais moderno — a Plataforma de Inteligência de Reclamações e o modelo Piai, alimentando cada estágio de um caso a partir do dia um.

A IA depende fortemente da qualidade e do escopo de seus dados de treinamento. Como a EvenUp aborda o equilíbrio entre escala, precisão e uso ético de dados legais e médicos sensíveis?

A EvenUp foi construída com conformidade SOC 2 Tipo II e HIPAA em seu núcleo — dois padrões que estabelecem a barra para como os dados legais e médicos sensíveis devem ser tratados. Mas o que realmente torna nossa IA diferente é a expertise humana por trás dela. Nossa equipe de operações jurídicas de 300+ pessoas — composta por ex-advogados de lesões pessoais, gerentes de casos e paralegais — passou anos treinando e revisando nossos modelos, ensinando-lhes a nuances e o julgamento que só vêm da experiência real de casos. Isso dá ao Piai um nível de contexto de lesões pessoais que você não pode simplesmente raspar da internet. Treinamos em centenas de milhares de casos reais e milhões de registros médicos, sempre dentro dos padrões de privacidade mais altos. O objetivo não é apenas a escala; é a confiança. Este é um jogo em que as repetições importam — e a EvenUp não pula o dia de treinamento. Todos os dias, nossa IA ganha a confiança dos advogados que dependem dela.

A plataforma já ajudou a resolver centenas de milhares de casos. Como você mede o impacto internamente — tanto para os escritórios de advocacia que atende quanto para as vítimas que esses escritórios representam?

Medimos o impacto da mesma maneira que nossos clientes — por resultados. Até o momento, a EvenUp ajudou a resolver mais de 200.000 casos e recuperar mais de $10 bilhões para vítimas de lesões. Mas por trás desses números está uma missão que começou muito antes da empresa existir. Quando meu pai foi lesionado em um acidente catastrófico, nossa família o viu concordar com sua reclamação por centavos do dólar — uma história que, de forma desoladora, ainda se desenrola todos os dias, mais de 20 anos depois. Essas histórias se tornaram nosso grito de guerra para mudar os resultados de lesões pessoais de uma vez por todas, dando aos demandantes uma chance justa de justiça. Todas as semanas, vemos escritórios fechando casos mais rápido, ajudando mais pessoas e obtendo resultados mais justos do que nunca. Isso nos impulsiona. Celebramos os dados, mas nunca perdemos de vista as pessoas por trás deles. Um de nossos valores fundamentais é “Seu Caso é Nossa Causa” — porque cada métrica se liga a uma missão: tornar a justiça escalável. Já é hora.

A EvenUp acaba de fechar uma rodada de $150 milhões da Série E a uma valorização acima de $2 bilhões. O que essa captação permite que você faça que não era possível antes, e para onde o novo capital será direcionado primeiro?

Essa captação nos permite expandir nossa equipe de classe mundial — reunindo as melhores mentes em dados, IA e engenharia para acelerar a inovação e aprofundar nosso impacto em todo o ciclo de vida do caso. Estamos investindo mais em P&D e construindo sobre as capacidades que já ajudam os escritórios a gerenciar cada estágio de um caso com maior velocidade, precisão e visão.

Também estamos aprofundando a colaboração com nossos clientes — os escritórios que moldam o futuro das lesões pessoais — e, por meio dessa parceria, descobrindo novas maneiras de transformar como eles operam e entregam melhores resultados para seus clientes. Essa captação fortalece nossa posição como líder de mercado e nos ajuda a avançar mais rápido em direção à nossa missão de fechar a lacuna de justiça.

Modo Espelho e Companheiro de Caso estão recebendo reações fortes dos escritórios. Quais avanços de produto você está pessoalmente mais animado, e como eles mudam a experiência diária de um advogado?

O Companheiro de Caso dá aos advogados uma visão instantânea e interativa da história médica completa — cada lesão, tratamento e provedor — com a capacidade de verificar qualquer fato em segundos.

O Modo Espelho traz esse mesmo poder para a redação, ajudando a criar qualquer documento jurídico — desde demandas e resumos médicos até moções, reclamações e respostas de descoberta. É como dar a cada advogado, gerente de caso e paralegal um começo, produzindo rascunhos que parecem, sentem e soam exatamente como a voz do escritório — tornando o primeiro rascunho como se fosse o centésimo, e transformando o melhor trabalho já escrito em um novo padrão.

Mas se eu tivesse que escolher um favorito, é o Livro de Instruções de IA. Ele permite que os escritórios programem seus próprios critérios de tomada de decisão e procedimentos operacionais padrão diretamente no sistema — totalmente personalizável para corresponder a qualquer fase do ciclo de vida do caso, área de prática ou fluxo de trabalho. Seja identificando a gravidade da lesão, avaliando o progresso do tratamento ou decidindo se aceitar, rejeitar ou encaminhar um caso, o Livro de Instruções pode executar essas revisões automaticamente em cada arquivo. Ele atua como uma segunda linha de defesa, capturando o que os humanos podem perder e trazendo insights que impulsionam resultados mais fortes. Escritórios em todo o país descobriram centenas de milhares de dólares em valor oculto usando-o, desde lesões perdidas até elegibilidade para ações coletivas até oportunidades de encaminhamento. Em essência, ele permite que os escritórios codifiquem sua sabedoria coletiva em um sistema que nunca fica cansado e sempre sabe o que procurar.

Muitos escritórios menores enfrentam limitações de recursos que limitam sua capacidade de competir com práticas maiores. Como a EvenUp está ajudando a nivelar esse campo e democratizar o acesso a ferramentas jurídicas avançadas?

Assumimos a responsabilidade de construir tecnologia que entregue o trabalho de maior qualidade de forma tão eficiente quanto possível — para que possamos passar essas economias diretamente para nossos clientes. Isso garante que cada escritório, independentemente do seu tamanho, possa acessar a mesma qualidade de ferramentas que antes eram reservadas apenas para os maiores jogadores e dar aos demandantes uma chance mais justa de justiça. Muitos escritórios menores enfrentam limitações de recursos reais, e nosso objetivo é tornar a tecnologia seu multiplicador de forças — ajudando-os a crescer mais rápido, mais magro e mais inteligentemente do que os escritórios que vieram antes deles. Já vimos isso acontecer: escritórios como o Sweet James cresceram para mais de $500 milhões em resultados anuais com um crescimento de 70% ao ano, tudo sem adicionar pessoal. É o que acontece quando a IA amplifica o potencial humano — permitindo que equipes pequenas com muito coração se tornem potências que podem servir a muitos sem sacrificar a qualidade.

À medida que a IA se integra cada vez mais a decisões jurídicas de alto risco, quais princípios orientam a EvenUp para garantir que a automação melhore, em vez de substituir, o julgamento humano?

Sempre dissemos: a IA nunca deve substituir o advogado — deve elevá-lo. O direito de lesões pessoais é uma das formas mais humanas de advocacy que existem; é sobre empatia, confiança e contar a história de alguém quando eles não podem. Nessa era de transformação da IA, nossa responsabilidade é construir tecnologia que amplifique — não erode — essas qualidades humanas. A IA não substitui o julgamento; afia-o. Assumir o trabalho repetitivo e analítico dá aos advogados a clareza e a alavancagem para se concentrar no que realmente importa — ouvir, cuidar e lutar por justiça, dignidade e justiça em escala. Quanto mais poderosa nossa IA se torna, mais essencial nossa humanidade precisa ser.

Olhando para os próximos cinco anos, como você vê a IA redesenhando o sistema de justiça, e qual papel você espera que a EvenUp desempenhe nessa transformação?

Cinco anos a partir de agora, acredito que a IA estará entrelaçada na forma como a justiça é entregue — não como substituto para o julgamento humano, mas como a infraestrutura que o fortalece. Os escritórios que prosperam não serão apenas aqueles que usam a IA para se mover mais rápido, mas aqueles que a usam para cuidar mais profundamente — para ver cada cliente, cada lesão e cada história em contexto completo. Minha crença é que a EvenUp se tornará a espinha dorsal dessa transformação, alimentando as decisões, documentos e insights que ajudam os advogados a obter resultados justos em escala. Se fizermos nosso trabalho direito, a IA tornará o sistema não apenas mais eficiente, mas mais humano — dando aos advogados o tempo, a clareza e a alavancagem para se concentrar no que a justiça sempre exigiu mais: empatia.

Obrigado pela ótima entrevista, leitores que desejam aprender mais devem visitar EvenUp.