Ray Jang, Fundador e CEO da Atria – Série de Entrevistas

Ray Jang, Fundador e CEO da Atria, é um empreendedor e investidor de tecnologia profundamente imerso no espaço de IA e publicidade. Ele lançou a Atria em abril de 2022 e liderou esforços para construir uma plataforma de fluxo de trabalho que simplifica a criação de anúncios e otimização usando IA. Além de seu papel na Atria, Jang é ativo como investidor anjo e trabalhou com a Kleiner Perkins como scout e fellow. Antes de fundar a Atria, ele ocupou cargos de produto sênior no ByteDance e TikTok, onde ganhou experiência em escalar produtos de alto impacto voltados para o consumidor.

Atria é uma plataforma de fluxo de trabalho de publicidade impulsionada por IA projetada para ajudar marcas e agências a gerar, testar e otimizar anúncios de forma mais eficiente. O produto combina recursos como geração de anúncios de IA, inspiração criativa extraída de uma biblioteca de milhões de anúncios de alto desempenho, análises que revelam oportunidades de desempenho e um hub de ativos inteligente para gerenciar ativos criativos. O objetivo é acelerar o ciclo de ideação ao lançamento e aumentar a receita de anúncios automatizando partes do processo criativo.

O que o levou do gaming e gerenciamento de produtos em empresas como ByteDance e Flexport para fundar a Atria no espaço de adtech?

Depois de deixar os cargos de produto no ByteDance e Flexport, passei 18 meses construindo uma plataforma de gaming e perseguindo uma paixão, como muitos fundadores de primeira viagem. Mas atingimos um obstáculo: distribuição.

Tínhamos um bom produto, mas não conseguíamos crescer. Com apenas alguns meses de prazo restantes, percebi: “Se a próxima coisa não funcionar, falhamos.”

Essa experiência redefiniu tudo. Não queria que outros passassem pela mesma luta. Queria tornar o crescimento parecido com acionar um interruptor. Mas quando olhei para o cenário e o que estava disponível para mim e minha equipe, vi ferramentas fragmentadas, dados isolados e equipes de marketing afogadas. Ninguém estava construindo o sistema central que realmente precisávamos.

Foi então que a ideia surgiu e a Atria foi criada. O nome vem de “átrio” – o hall central nas casas romanas que conectava tudo. Estamos construindo isso para marketing: uma plataforma, um destino, construída para uma era de IA em primeiro lugar. 

Como sua experiência no TikTok influenciou sua compreensão dos desafios que as marcas enfrentam para se destacar com campanhas impulsionadas por IA?

No TikTok, a IA estava principalmente nos bastidores, alimentando recomendações e infraestrutura. Mas o que realmente se destacou foi como rápido o nível de conteúdo estava subindo. As marcas que venciam não estavam copiando tendências, estavam quebrando padrões com histórias criativas e ousadas.

O TikTok encoraja as marcas a construir seus próprios sistemas e vê o conteúdo como um jogo de oferta e demanda: a maior qualidade na maior quantidade vence. Mas com o rápido surgimento da IA, a maioria do conteúdo acaba parecendo igual. O que realmente funciona são campanhas que usam IA para fazer algo inesperado.

Um dos meus exemplos favoritos é um dentista em Los Angeles que usou IA para criar gorilas falantes com dentes gigantes compartilhando suas histórias de vida e terminou com um pedido para marcar uma consulta. Foi estranho, engraçado e inesquecível. Agora ele está totalmente agendado para o ano.

A lição-chave: a IA pode aumentar a criatividade, mas as marcas precisam usá-la para quebrar o molde – não se misturar.

O algoritmo Radar da Atria é uma parte fundamental de sua plataforma. Como ele funciona e como transforma dados de campanha em insights ações?

A maioria dos marketers está voando às cegas. Eles estão executando anúncios no Meta e TikTok, mas não sabem realmente o que está funcionando ou por quê. As equipes podem gastar semanas testando criativos, procurando manualmente concorrentes e carregando campanhas em todas as plataformas, enquanto os resultados permanecem planos.

Treinado em mais de $1B em gastos de anúncios, nossa ferramenta de IA Radar muda isso. Ela se conecta diretamente às suas contas de anúncios, analisa dados de desempenho em tempo real e revela recomendações precisas para otimizar cada anúncio. Ela não para apenas em insights – ajuda os líderes de marketing a agir sobre eles.

Você pode gerar instantaneamente versões de melhor desempenho dos seus principais anúncios e clonar o que está funcionando para concorrentes, para que você possa enviar atualizações ao vivo em horas em vez de semanas.

Ao contrário de outras ferramentas em nosso espaço, o Radar vai além dos painéis. Com recomendações específicas e criativas, como “mude o gancho”, “adicionar prova social” ou “Use este CTA”, nossos clientes podem ver a diferença: até 40% de melhor desempenho e 25% de custos de aquisição mais baixos.

Muitos CMOs lutam para entender por que algumas campanhas têm sucesso e outras não. Como a Atria aborda essa lacuna?

O velho manual não funciona mais. O que costumava funcionar (como campanhas de influenciadores amplos ou anúncios de padrão) agora se perde no barulho. Os CMOs de hoje estão navegando em um cenário mais rápido e desconexo, onde os canais, táticas e expectativas do cliente mudam mês a mês.

A Atria ajuda a dar sentido a essa complexidade. Nós damos aos CMOs uma visão em tempo real do que realmente está funcionando em canais pagos, orgânicos, de influenciadores e canais emergentes como o Reddit, e ajudamos a conectar os pontos entre mensagens, criativos e desempenho.

Nosso motor Radar entrega recomendações semanais para que as equipes possam corrigir rapidamente e manter o ritmo do que realmente está ressoando.

Pode explicar como a Atria automatiza o fluxo de trabalho criativo enquanto ainda deixa espaço para criatividade humana?

Não estamos no negócio de fazer com que todos criem mais conteúdo mais rápido – isso só adiciona ao barulho. Nosso objetivo é ajudar equipes de alto desempenho a obter insights estratégicos para que possam fazer menos com mais impacto. Trabalhamos com empresas que querem entender melhor sua marca e se diferenciar em um mercado comoditizado.

A plataforma da Atria ajuda os líderes de marketing a agir sobre insights gerando instantaneamente versões de melhor desempenho dos principais anúncios e clonando o que está funcionando para concorrentes. Mas a estratégia criativa, a voz da marca e a narrativa permanecem inteiramente humanas.

Estamos fornecendo a camada de inteligência que ajuda as equipes criativas a tomar decisões mais inteligentes sobre o que criar e quem alvo.

Por que você acha que tanto conteúdo de marca falha em se diferenciar hoje, mesmo com ferramentas de IA avançadas?

A IA colapsou o custo de criação de conteúdo, mas isso criou a tempestade perfeita. Quando qualquer um pode gerar ativos polidos em escala, a paridade de produtos se torna a norma e o conteúdo inunda todos os canais. A distribuição – não a criação – é o fator de diferenciação real, mas a distribuição está quebrada. Os custos de marketing estão aumentando enquanto a eficácia diminui.

A questão fundamental é que a maioria das equipes cai em uma corrida de rato de produzir mais barulho. As ferramentas de geração de IA frequentemente colocam as empresas nesse loop onde elas estão apenas criando mais conteúdo sem insights estratégicos sobre o que realmente ressoa. A barra realmente subiu mais alto – se você está no status quo ou no meio do pacote, seus criativos desaparecem rapidamente porque as plataformas recompensam conteúdo realmente envolvente e penalizam a mediocridade.

As empresas que entregam o criativo certo ao público-alvo certo no momento certo dominarão. Todos os demais se tornarão barulho de fundo.

O que torna sua plataforma única em comparação com as ferramentas de inteligência de marketing tradicionais?

As ferramentas tradicionais lhe dão painéis e esperam que você sintetize os insights por conta própria. Nós vamos além disso. O Radar olha para o seu painel por você e traduz as descobertas em recomendações precisas e ações. Você não está obtendo respostas GPT generalizadas; você está obtendo insights algorítmicos baseados em fundamentos que sabemos fazer anúncios vencedores dentro do Meta e TikTok.

Também somos a única plataforma que suporta todo o fluxo de trabalho de anúncios de ponta a ponta. Nossos clientes nos dizem consistentemente que podem ir de “Preciso de uma nova campanha” para “Minha campanha está ao vivo” e implementar aprendizados imediatamente em sua próxima campanha. A maioria dos concorrentes são soluções de ponto que abordam partes do fluxo de trabalho, mas estamos construindo o sistema central que os marketers realmente precisam.

Quais são os maiores desafios que as empresas enfrentam ao adotar ferramentas de marketing impulsionadas por IA, e como a Atria ajuda a superar esses obstáculos?

O maior desafio é que muitas ferramentas de IA na verdade pioram o problema, permitindo mais criação de conteúdo sem direção estratégica. As equipes ficam presas em ciclos de produzir mais sem aprender o que realmente funciona.

Outro grande obstáculo é o dados espalhados por plataformas. Os marketers anunciam no TikTok, Meta, Snap e outros canais, mas não há uma visão centralizada de quem o cliente realmente é. Cada novo canal significa começar do zero e adicionar mais membros da equipe para gerenciar a complexidade.

Resolvemos isso centralizando insights por plataformas e fornecendo inteligência estratégica em vez de apenas ferramentas de criação. Em vez de apenas ajudar as equipes a fazer mais, ajudamos a entender melhor seu público para que possam ser mais pensados e fazer menos com maior impacto.

Além da tecnologia, quais mudanças de liderança ou culturais você acha que as empresas precisam abraçar para realmente desbloquear o potencial da IA no marketing?

O futuro pertence às equipes que podem transformar sinais do cliente em decisões rápidas e baseadas em dados, mantendo a criatividade e a autenticidade no núcleo.

A liderança precisa abraçar a obsessão pelo cliente no nível mais profundo. Eu pessoalmente fiz mais de mil ligações para clientes porque é assim que conhecemos nosso produto intimamente. Cada conversa nos ajuda a entender como tornar o produto melhor. Esse nível de centralidade no cliente, combinado com ferramentas de IA que fornecem insights imparciais, cria uma combinação poderosa.

Há também uma tensão fundamental que as empresas bem-sucedidas precisam navegar: estamos construindo ferramentas para mídia paga, enquanto acreditamos que o marketing de marca é, em última análise, como você vence a longo prazo. A mídia paga fornece o sinal mais rápido sobre o que a mensagem converte, mas se você começa e termina lá, perderá. A única maneira de reter e vencer é por meio de uma posição de marca forte e consistente.

Olhando cinco anos à frente, como você vê o papel da IA no marketing evoluindo, e como o sucesso parecerá para as marcas que usam a Atria?

Em cinco anos, a IA não ajudará apenas os marketers a criar conteúdo, mas ajudará as equipes a entender o que realmente ressoa com seu público e tornar cada campanha mais inteligente em tempo real. A era do marketing “spray and pray” estará acabada; o sucesso virá para as marcas que podem transformar sinais do cliente em decisões rápidas e baseadas em dados, mantendo a criatividade e a autenticidade no núcleo.

Para os usuários da Atria, o crescimento parecerá sem esforço. Nossa plataforma ajudará as equipes a aprender sistematicamente com cada campanha, agir sobre insights instantaneamente, e escalar campanhas que realmente conectam. O sucesso não será medido apenas em cliques ou impressões, mas em engajamento, lealdade e a capacidade de criar trabalho consistente que as pessoas amam.

Obrigado pela grande entrevista, leitores que desejam aprender mais devem visitar Atria.