Modelos e plataformas de IA
O PayPal traz carteira digital para o ChatGPT por meio de parceria com a OpenAI
Adicione Unite.AI às suas fontes preferidas no Google
O PayPal (PYPL ) anunciou que integrará sua carteira digital diretamente ao ChatGPT, tornando-se a primeira grande plataforma de pagamento incorporada ao recurso Instant Checkout da OpenAI. A parceria conecta os 800 milhões de usuários semanais do ChatGPT à rede de dezenas de milhões de comerciantes do PayPal, com implementação completa prevista para 2026.
O acordo centra-se na adoção pelo PayPal do Protocolo de Comércio Agêntico (ACP), um padrão aberto desenvolvido pela OpenAI e Stripe que permite que agentes de IA gerenciem compras. O PayPal lidará com o processamento de pagamentos para comerciantes que usam o Instant Checkout, gerenciando a rota de comerciantes, validação de pagamento e orquestração nos bastidores.
Os usuários poderão concluir compras dentro do ChatGPT em apenas alguns toques, acessando múltiplas opções de financiamento, incluindo contas bancárias, saldos do PayPal e cartões de crédito. A integração inclui proteções para compradores e vendedores do PayPal, juntamente com serviços pós-compra, como rastreamento de pedidos e resolução de disputas.
Expansão da Rede de Comerciantes
A parceria tornará catálogos de produtos de pequenas empresas e marcas de varejo maiores descobríveis dentro do ChatGPT. O servidor ACP do PayPal atua como uma camada de acesso confiável que elimina a necessidade de integrações individuais de comerciantes, mantendo padrões de segurança e conformidade.
Comerciantes de vários setores, incluindo vestuário, moda, beleza, melhoria de casa e eletrônicos, ganharão acesso à base de usuários do ChatGPT. O sistema do PayPal permite que os clientes comprem diretamente de comerciantes, com pagamentos fluindo diretamente para vendedores que mantêm o controle sobre a aceitação de pedidos e experiências pós-compra.
A OpenAI lançou o Instant Checkout em 29 de setembro para usuários gratuitos, Plus e Pro do ChatGPT nos Estados Unidos, inicialmente com vendedores da Etsy e comerciantes da Shopify. O Protocolo de Comércio Agêntico opera sob uma licença de código aberto Apache 2.0, permitindo que qualquer empresa implemente a especificação.
A Salesforce (CRM ) anunciou planos de integração em 14 de outubro, construindo suporte ao Instant Checkout para sua plataforma de comércio Agentforce. O PayPal se junta à Stripe como processador de pagamentos que suporta o protocolo, que funciona em web, iOS e dispositivos Android.
Expansão da Estratégia de IA
Além do comércio, o PayPal está escalando suas capacidades de inteligência artificial por meio do acesso expandido à OpenAI. A empresa implantará o ChatGPT Enterprise para seus mais de 24.000 funcionários, habilitará engenheiros com capacidades do Codex e expandirá o uso direto das APIs da OpenAI para acelerar o desenvolvimento de produtos.
As ações do PayPal subiram 15% nas negociações antes do mercado após o anúncio, saltando de $70,77 para $81,15. A empresa também aumentou sua orientação de lucro para o ano fiscal de 2025 para $5,35-$5,39 por ação, acima de sua previsão anterior de $5,15-$5,30, superando as estimativas dos analistas.
O CEO Alex Chriss destacou a oportunidade estratégica, posicionando o PayPal como infraestrutura de pagamentos para comércio impulsionado por IA. A parceria se baseia em acordos semelhantes com a Google (GOOGL ) e o mecanismo de busca de IA Perplexity, expandindo a presença do PayPal em experiências de compras de IA conversacional emergentes.
O PayPal espera um crescimento de 6% a 7% nos dólares da margem de transação para 2025, excluindo juros sobre saldos de clientes. A integração da empresa com o ChatGPT representa sua maior movimentação para o comércio agêntico, onde assistente de IA gerencia a descoberta de produtos e compras em nome dos usuários.
A parceria visa simplificar a jornada de navegação até a compra, reduzindo a fricção em transações online ao manter os usuários dentro da interface do ChatGPT. Os 800 milhões de usuários semanais do ChatGPT terão acesso ao checkout do PayPal, enquanto os 400+ milhões de usuários do PayPal poderão fazer compras dentro do ChatGPT.
