Inteligência artificial
OpenAI enfrenta uma queda de tráfego de quase 20% em 3 meses

OpenAI, uma entidade proeminente no mundo da inteligência artificial (IA), experimentou uma queda notável no tráfego da web em apenas três meses. A contagem mensal de visitantes da organização passou de impressionantes 959.5 milhões para 780.1 milhões, representando uma queda de 18.7%. Esses dados ressaltam a natureza volátil do tráfego online e mostram que mesmo os gigantes da IA apoiados pela Microsoft não estão imunes a uma queda acentuada no tráfego.
Essas estatísticas de tráfego são cortesia de SimilarWeb, uma plataforma de inteligência de mercado digital que oferece informações sobre o tráfego do site, classificações e engajamento do usuário. Com a capacidade de monitorar bilhões de páginas da web, o SimilarWeb se estabeleceu como uma ferramenta de primeira linha para profissionais de marketing, pesquisadores e empresas com o objetivo de avaliar sua presença online ou avaliar a concorrência.
O que poderia estar causando esse declínio acentuado no tráfego? Uma teoria poderia ser que os usuários estão simplesmente acessando os serviços GPT-3.5 e GPT-4 de fontes alternativas. O Bing parece ser o candidato mais óbvio, mas não parece ser o caso, pois o tráfego do Bing está baixo, mas parece estar se mantendo um pouco melhor do que o OpenAI.
É claro que existem inúmeras plataformas de IA que estão competindo com o ChatGPT, seja indiretamente ou mesmo usando as APIs do ChatGPT para oferecer seus próprios serviços. Por exemplo, os usuários que desejam usar um gerador de escrita AI podem recorrer a Jasper IA. Outros serviços notáveis que oferecem IA generativa incluem o start-up Com você. No entanto, mesmo essas empresas combinadas não devem impactar os números da OpenAI de forma tão significativa.
Mesmo Google Bardo que foi lançado em fevereiro de 2023, e Meta Lhama 2 que foi lançado em julho de 2023, ainda não possui grandes aplicativos voltados para o consumidor que possam estar desviando o tráfego do OpenAI.
Por todas as discussões sobre o OpenAI e o novo Bing sendo um matador do google, ainda parece que os usuários gostam de um mecanismo de pesquisa que prioriza links para sites em vez de uma experiência pura de IA generativa. O Google parece não ser afetado pelo OpenAI, mas menos pelo Bing.
O Google pode até querer considerar esses números antes de introduzir muitos recursos de IA que substituem completamente a página de resultados de pesquisa com a qual as pessoas se acostumaram.
Outros problemas com o OpenAI podem ser o preço alto. $ 20 por mês para usuários na América do Norte e na Europa pode não parecer caro, mas para usuários na maior parte da África e Ásia, pode ser considerado um luxo inacessível. O OpenAI também sofre de uma interface de usuário ruim. Ao contrário do Google e do Bing, você não pode simplesmente digitar um URL de uma palavra e acessar uma barra de pesquisa, usar a plataforma está sempre a vários cliques de distância.
Os usuários também podem ficar exaustos com a seguinte notificação para uma grande porcentagem de suas consultas:
Embora existam maneiras de contornar as limitações do conjunto de treinamento de setembro de 2021, ele requer o uso de plug-ins, um processo que não é óbvio para usuários que não estão imersos no mundo da IA. O conceito de plug-ins em si requer um pouco de conhecimento técnico para entender, e essa camada adicional de complexidade pode estar alienando um grande segmento da sociedade.
Em última análise, pode ser simplesmente que, com todo o hype em torno da IA generativa, seja inevitável que haja uma queda no interesse e no tráfego. Afinal, segundo Lei de Amara, “Tendemos a superestimar o efeito de uma tecnologia no curto prazo e subestimar o efeito no longo prazo.” As regras para IA não são diferentes, o estado da indústria está crescendo exponencialmente de acordo com Ray Kurzweil Lei dos Retornos Acelerados, e essa queda de tráfego de curto prazo pode não ter sentido no contexto mais amplo de como a IA transformará a sociedade.