Erich Sanchack, CEO da Salute – Série de Entrevistas

Erich Sanchack, CEO da Salute, traz mais de três décadas de liderança em tecnologia, data centers e infraestrutura de missão crítica. Como ex-oficial do Corpo de Fuzileiros Navais dos EUA, ele combina disciplina operacional com experiência em grande escala de empresas, proveniente de funções seniores na Digital Realty, CenturyLink e Lockheed Martin (LMT ). Seu histórico abrange operações globais de data centers, design e construção, cibersegurança, gestão da cadeia de suprimentos e operações de clientes, o que o posiciona para escalar organizações complexas enquanto mantém um forte foco em confiabilidade, pessoas e execução.

Salute é um provedor global de serviços de data centers de ciclo de vida completo, que atende a infraestrutura de hiperscale, colocation e edge em todo o mundo. A empresa oferece serviços de consultoria, design, operações e atualização, com reputação por precisão de grau militar, sustentabilidade e intimidade com os clientes, além de se destacar por seu compromisso com a formação e contratação de veteranos como profissionais de data centers certificados em todo o seu alcance global.

A Salute se tornou uma das empresas de crescimento mais rápido no espaço de ciclo de vida de data centers. O que diferencia seu modelo em uma era definida por demanda impulsionada por IA e pressões de sustentabilidade globais?

Nós somos ambiciosos sem arrependimento, e essa ambição é sentida em toda a empresa. Isso tem sido um grande impulsionador de nosso crescimento, mas o que os clientes se importam é como essa ambição se traduz em resultados.

No núcleo, a Salute é construída como uma empresa de serviços de ciclo de vida completo, com uma equipe de liderança sênior que vem de um background de cliente. Nós consultamos, projetamos, construímos, comissionamos, operamos, integramos e atualizamos ambientes de data centers, e entendemos como se sente estar do outro lado. Isso importa porque, em um mundo impulsionado por IA, otimizar uma fase em isolamento cria risco em outro lugar, e nossos clientes precisam ter confiança absoluta em nós como seu parceiro de ponta a ponta.

Isso se torna especialmente crítico à medida que a infraestrutura de IA se move em direção a arquiteturas de alta densidade e resfriamento líquido Direct-to-Chip. Esses ambientes magnificam o risco operacional se o resfriamento, operações, treinamento e governança de ciclo de vida não forem projetados juntos desde o início. É exatamente por isso que diferenciadores como nossos processos operacionais comprovados para resfriamento líquido Direct-to-Chip são tão importantes. Operadores experientes escreveram esses sistemas a partir de anos de experiência, vivendo e respirando o que fazemos dia a dia para maximizar investimentos e minimizar riscos para nossos clientes.

Às vezes, descrevemos nossa abordagem como serviços de ciclo de vida de próxima geração. É semelhante ao salto de quarta para quinta geração de aeronaves de combate. Esse salto não foi incremental; redefiniu o que “geração” significa, e o mesmo está acontecendo em data centers. Se você não pode operar em escala, integrar prontidão para IA e entregar resultados de sustentabilidade simultaneamente – o que eu chamaria de X, Y e Z – você não é mais verdadeiramente de ciclo de vida completo, e está atrasado.

A densidade de IA e as pressões de sustentabilidade exigem execução padronizada e industrializada. Nosso Modelo de Operação de Classe Mundial é construído sobre repetibilidade, dados e operações disciplinadas, e permite que os clientes escalonem sem degradação. Essa é a verdadeira diferença.

Como a Salute está usando IA em todo o ciclo de vida de data centers?

Nós nos vemos como líderes genuínos na evolução de data centers de IA, então é apenas justo que usemos IA de forma prática em nosso modelo de operação.

Há dois domínios onde a IA desempenha um papel para nós. Primeiro, agentes de IA que apoiam nossa própria organização. Essa é uma iniciativa estratégica liderada por funcionários da Salute, e é impressionante ver como nossas equipes estão construindo capacidades que nos tornam melhores como empresa e, em última análise, entregam mais valor aos nossos clientes.

Segundo, IA como se aplica diretamente ao data center em si, incorporada em serviços de ciclo de vida. No design e prontidão, a IA apoia modelagem de cenários para densidade, energia, resfriamento, compensações de sustentabilidade e considerações de segurança. Na comissionamento, acelera a validação, fortalece a garantia de segurança e reduz erros humanos. Nas operações, habilita manutenção preditiva, prevenção de incidentes, otimização de segurança do local e da força de trabalho, e execução mais consistente. Até mesmo decisões de atualização e descomissionamento são informadas por dados.

Em ambientes resfriados a líquido Direct-to-Chip, as tolerâncias são ainda mais apertadas, e erros operacionais podem ter impacto imediato na disponibilidade e segurança das pessoas. A visão operacional impulsionada por IA, combinada com processos disciplinados, ajuda a proteger a disponibilidade, manter as pessoas seguras e salvaguardar o investimento de capital.

O objetivo é reduzir o risco, melhorar a consistência, aumentar a segurança e aumentar a resiliência. A IA só é valiosa se fizer essas coisas.

O aumento da demanda por IA acelerou a demanda global por computação e energia. Como a Salute está se preparando para atender a esse crescimento de forma responsável?

Do lado da infraestrutura, a responsabilidade começa com a prontidão. Cargas de trabalho de IA exigem ambientes de alta densidade, estratégias de resfriamento avançadas e a capacidade de se adaptar continuamente à medida que a tecnologia evolui. Isso exige operadores que entendam como as instalações são construídas e como elas se comportam ao longo do tempo sob carga e complexidade crescentes.

Também é importante a força de trabalho. A era de IA torna claro que papéis de habilidade única não escalonam. Estamos nos movendo deliberadamente em direção a operadores multihabilidosos, impulsionados por IA, que possam gerenciar complexidade, responder a mudanças e operar sistemas resilientes com segurança.

Através da Universidade Salute, estamos treinando equipes em prontidão para IA, sustentabilidade e operações. Isso inclui treinamento estruturado em resfriamento líquido Direct-to-Chip para equipes de operações, utilizando currículo detalhado, instrução no local, cartões de qualificação e ambientes de laboratório prático para garantir que os operadores estejam verdadeiramente preparados para sistemas de resfriamento líquido de alta densidade. O futuro da IA depende de pessoas mais habilitadas operando sistemas mais inteligentes, e não apenas adicionando mais pessoal.

É também por isso que investimos pesadamente para garantir que tenhamos a profundidade certa de especialização em todo o ciclo de vida. As aquisições da Northshore e da Keysource foram passos deliberados para trazer engenharia de sustentabilidade de classe mundial, consultoria de front-end e capacidades de design de ciclo de vida para o negócio. Liderar a evolução de IA de forma responsável exige as habilidades, disciplinas e perspectivas certas trabalhando juntas, e essas aquisições tornam isso uma realidade para nós.

Importante também é que nosso Guia de Melhores Práticas da Indústria é autorado por operadores que construíram e operaram data centers de resfriamento líquido Direct-to-Chip que alimentam alguns dos maiores supercomputadores de IA do mundo.

Ele incorpora práticas comprovadas alinhadas com a NVIDIA (NVDA ) e outros parceiros de tecnologia e infraestrutura líderes, e é desenvolvido por um dos poucos participantes do programa da NVIDIA que não é um operador de data center nem um fornecedor de resfriamento – garantindo uma perspectiva independente e orientada ao operador.

Quais partes do ecossistema de data centers estão vendo a maior transformação devido à IA?

Os campi de IA de hiperscale estão sob a pressão mais imediata, pois energia, densidade, sustentabilidade e velocidade estão convergindo. Fornecedores de colocation enfrentam um desafio particularmente difícil ao adaptar ativos legados para cargas de trabalho de IA sem sair do ar.

A mudança em direção ao resfriamento líquido Direct-to-Chip é um dos indicadores mais claros dessa transformação. Ele permite a densidade que a IA exige, mas também eleva a barra significativamente para disciplina operacional, treinamento e execução de ciclo de vida.

A maior oportunidade reside com operadores que precisam modernizar enquanto permanecem ativos. É aí que a execução de ciclo de vida realmente importa.

Olhando cinco anos à frente, como você vê a IA redesenhando o ecossistema de data centers – e o papel da Salute nele?

Há uma narrativa lá fora de que a IA é uma bolha. Algumas pessoas estão tentando ganhar dinheiro chamando o topo e não apenas acho que isso é um erro, mas francamente, é desonesto.

Há bilhões de dólares já comprometidos com infraestrutura de IA. Isso não é especulativo; é transformação industrial. Eu categoricamente acredito que não há fim à vista para a IA, independentemente do que está sendo dito em certos fóruns.

À medida que os data centers se tornam fábricas de IA padronizadas, automatizadas e constrangidas pela sustentabilidade, os papéis humanos mudarão de trabalho reativo para supervisão de sistemas inteligentes, tornando as pessoas, habilidades e treinamento mais críticos para o sucesso. A sustentabilidade agirá como um portão de crescimento, em vez de um exercício de marca ou caixa de seleção.

Nesse futuro, tecnologias como o resfriamento líquido Direct-to-Chip serão fundamentais, mas o sucesso será determinado por quem pode operá-las de forma confiável em escala. Isso se resume a ter equipes treinadas com rigor, modelos de operação claros e uma cultura de segurança em primeiro lugar, e não livros de receitas experimentais.

Na Salute, fizemos um investimento deliberado em nossas pessoas por meio de treinamento e desenvolvimento de classe mundial, ancorado pela Universidade Salute. A Universidade Salute padroniza e eleva a capacidade em todas as regiões, funções e tecnologias, desde operações de instalações centrais até ambientes de resfriamento líquido Direct-to-Chip avançados. É assim que garantimos consistência, segurança e prontidão à medida que as tecnologias evoluem. Nosso papel é garantir que esses ambientes sejam apoiados por modelos de operação comprovados, práticas recomendadas alinhadas com a indústria e equipes altamente treinadas e conscientes da segurança que possam executar em escala.

O papel da Salute é definir e operar o padrão global para serviços de ciclo de vida de próxima geração, combinando tecnologia, processos disciplinados e desenvolvimento contínuo da força de trabalho, para que nossos clientes possam escalar a IA com confiança, resiliência e responsabilidade.

Obrigado pela grande entrevista; leitores que desejam aprender mais devem visitar Salute.