A Birdie Fecha Rodada de Financiamento de $7M Liderada pela SoftBank e Illuminate Ventures

A plataforma SaaS impulsionada por IA Birdie anunciou que arrecadou $7 milhões em uma nova rodada de financiamento liderada pelo SoftBank Latin America Fund e Illuminate Ventures, com participantes adicionais, incluindo Fusion Fund, Astella e Endeavor Catalyst. A plataforma da Birdie fornece insights profundos sobre gerenciamento e otimização do ciclo de vida do produto.

Expansão da Equipe e Aceleração do Crescimento

De acordo com a empresa, ela usará o novo financiamento para expandir sua equipe e acelerar o crescimento. A liderança da Birdie planeja expandir sua área de cobertura para 15 países até 2022, bem como entregar novas capacidades para ajudar as equipes de produtos a projetar e lançar novos produtos com base em opiniões de usuários.

A Birdie confia em sua plataforma impulsionada por IA para capturar e analisar opiniões de consumidores, que são extraídas de múltiplas fontes de dados. Por meio do uso de métricas e algoritmos proprietários, a plataforma pode remover ruídos e descobrir insights que auxiliam o processo de tomada de decisões em todas as etapas do ciclo de vida do produto. Tudo isso permitiu que as equipes de produtos identificassem mudanças, tendências e problemas com até 40% mais agilidade.

Com sua sede no Vale do Silício, a empresa também tem clientes nos EUA, Brasil, México, Reino Unido, Espanha e Alemanha. Os planos de expansão da empresa incluem China, Japão, França, Índia e Rússia.

Existem muitas empresas de ponta que confiam na Birdie em todo o mundo, como Microsoft , HP, Jetson e Midea.

No caso da Jetson, a empresa usou dados da Birdie para ajustar a estratégia de ciclo de vida de seus produtos, que são usados por milhões de pessoas todos os dias. Essas iniciativas levaram a novas estratégias de lançamento, priorização de recursos e até 40% mais eficiência em alguns casos.

Guilherme Koga é Diretor Sênior de Inteligência de Negócios da Jetson.

“Antes da Birdie, sentíamos que estávamos sempre um passo atrás na compreensão de nossos clientes, pois tínhamos que confiar em dados de pesquisa de mercado e pesquisas. Agora podemos monitorar o pulso do cliente e agir sobre as mudanças à medida que elas acontecem. É como assistir a um filme em vez de ver uma foto”, disse Koga.

Processamento de Opiniões Não Estruturadas

A plataforma da Birdie funciona processando opiniões não estruturadas extraídas de uma variedade de fontes, e o faz com alta precisão. Ela alcança isso combinando métodos de análise de dados qualitativos e quantitativos com tecnologia de IA. A Birdie também pode gerar classificações automáticas para mostrar forças, fraquezas, questões críticas e mais.

A plataforma monitora mais de 150 fontes de dados, como varejistas online, fóruns de discussão, plataformas de escuta social e mais. Eles planejam expandir isso três vezes dentro do próximo ano.

Alexandre Hadade é CEO e Co-Fundador da Birdie.

“Queremos agradecer ao SoftBank Latin America Fund, Illuminate Ventures, Fusion Fund, Astella e Endeavor Catalyst por seu apoio à Birdie, à medida que buscamos expandir nossa empresa ainda mais e fornecer maior apoio aos gerentes de produtos e marketers de marcas e varejistas de produtos de consumo”, disse Hadade. “A Birdie está atendendo à sua visão de disruptar a pesquisa de mercado, ajudando as empresas a permanecerem à frente do desempenho do ciclo de vida de seus produtos com acesso a insights e opiniões de consumidores em tempo real e ações. Ter um maior controle sobre o ciclo de vida de um produto é vital para o sucesso de qualquer gerente de produtos – e estamos dando esse poder aos gerentes de produtos de empresas de produtos físicos.”

Marco Camhaji é sócio gerente de investimentos de estágio inicial no SoftBank Latin America Fund.

“Estamos otimistas sobre nosso novo investimento na Birdie e felizes em apoiar empreendedores brasileiros que criam uma empresa global. Ficamos impressionados com a capacidade da Birdie de coletar grandes volumes de dados e transformá-los em insights ações para que as corporações desenvolvam produtos significativos para seus consumidores. As insights da Birdie também permitem que as empresas acompanhem o desempenho de seus próprios produtos e os comparem com a concorrência, destacando os recursos que impulsionam a satisfação do cliente. A capacidade de fornecer insights atualizados e ações é fundamental para apoiar o desenvolvimento de produtos de maneira disruptiva”, disse Camhaji.

Cindy Padnos é Fundadora e Sócia Gerente da Illuminate Ventures.

“Encontramos a proposta de valor da Birdie particularmente convincente. Eles estão na interseção da inteligência de produtos/consumidores e do aumento contínuo da concorrência enfrentada pelas marcas globais. Estamos felizes em apoiar uma empresa liderada por uma equipe tão visionária que está utilizando seu conhecimento único e capacidades técnicas profundas para atender a uma necessidade de mercado clara”, disse Padnos. Camhaji e Padnos também farão parte do Conselho de Administração da Birdie.