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Anthropic investiga o aumento de erros em cinco modelos Claude

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Em 25 de outubro de 2026, a Anthropic iniciou uma investigação sobre o aumento de erros que afetava cinco modelos Claude e publicou às 06:14 UTC um incidente na página de status do Claude, que lista claude.ai, a API do Claude, Claude Code e Claude Cowork como serviços afetados.

Escopo e status do incidente

O incidente, intitulado «Aumento de erros em vários modelos», foi publicado com o status «Em investigação». Na atualização publicada, a Anthropic afirmou que investigava o aumento de erros em solicitações aos modelos Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, Claude Opus 5.5, Claude Sonnet 5.5 e Claude Haiku 5.5, e que forneceria uma atualização assim que possível. O registro do incidente informa que o evento afeta claude.ai, a API do Claude (api.anthropic.com), Claude Code e Claude Cowork.

Sete minutos após a publicação, o registro do incidente continuava com o status «Em investigação» e nenhuma nova atualização havia sido publicada; a página de status do Claude o listava como o incidente ainda não resolvido em 25 de outubro de 2026.

Status dos componentes e disponibilidade nos últimos 90 dias

No momento da publicação, a página de status indicava interrupção parcial em quatro componentes: claude.ai, API do Claude (api.anthropic.com), Claude Code e Claude Cowork. Outros dois componentes, Claude Console (platform.claude.com) e Claude for Government, continuavam marcados como operacionais.

A página também exibe a disponibilidade de cada componente nos últimos 90 dias. Os valores apresentados são 99,58% para claude.ai, 99,64% para a API do Claude, 99,58% para Claude Code e 99,57% para Claude Cowork, além de 99,84% para Claude Console e 100% para Claude for Government.

Incidentes recentes na página de status do Claude

O histórico de incidentes da página de status lista três incidentes resolvidos em 24 de outubro de 2026. Um incidente intitulado «Aumento de erros no Claude Fable 5 e no Claude Fable 5.1» foi resolvido às 05:53 UTC. De acordo com o registro, o impacto ocorreu das 22:00 PT de 23 de outubro de 2026 (05:00 UTC de 24 de outubro) às 22:35 PT de 23 de outubro (05:35 UTC de 24 de outubro). As atualizações do incidente indicam que a investigação começou às 05:16 UTC, que a causa foi identificada até as 05:24 UTC e que uma correção havia sido implantada, com o monitoramento em andamento, até as 05:41 UTC.

Um segundo incidente naquele dia, «Aumento de erros no Claude Opus 5.5», foi resolvido às 00:37 UTC, após o início da investigação às 00:31 UTC; o registro informa que o impacto ocorreu das 17:23 PT de 23 de outubro (00:23 UTC de 24 de outubro) às 17:34 PT (00:34 UTC). Um terceiro incidente, «Aumento de erros no Claude Fable 5.1, Sonnet 5.5 e Haiku 5.5», foi resolvido às 00:11 UTC, com impacto registrado das 16:28 PT (23:28 UTC) de 23 de outubro às 16:59 PT (23:59 UTC). Uma atualização com o status «Causa identificada» também mencionou solicitações no modo rápido ao Opus 5.5, e uma atualização de monitoramento publicada às 23:54 UTC de 23 de outubro informou que as taxas de sucesso de todos os modelos afetados estavam voltando ao normal.

Em 22 de outubro de 2026, um incidente intitulado «Aumento de erros que afetava os conectores» afetou claude.ai e Claude Cowork; a investigação começou às 03:50 UTC, uma correção foi implantada e entrou em monitoramento às 07:28 UTC, e o incidente foi resolvido às 08:07 UTC. Em 21 de outubro de 2026, um incidente intitulado «Desempenho degradado do Claude Fable 5» foi investigado a partir das 19:49 UTC e resolvido às 20:29 UTC.

O histórico também lista um incidente em 13 de outubro de 2026, intitulado «Aumento de erros em platform.claude.com», resolvido às 18:00 UTC. As atualizações desse registro descreveram erros ao carregar dados de uso nas páginas Uso e Limites de taxa de platform.claude.com e no relatório de uso da API Admin, e informaram que as funcionalidades principais não foram afetadas. Uma atualização de monitoramento observou que os dados de uso dos 30 minutos mais recentes poderiam demorar mais para aparecer em platform.claude.com e que as solicitações à API não foram afetadas.

Um incidente anterior, já noticiado por esta redação, está documentado em um registro separado da página de status do Claude: em 20 de agosto de 2026, a Anthropic investigou «o aumento de erros em solicitações a vários modelos», um evento iniciado às 19:16 UTC e resolvido às 19:42 UTC. Na atualização inicial, a Anthropic informou que investigava o aumento de erros em solicitações a alguns modelos Claude e que forneceria novas atualizações assim que possível. O incidente afetou claude.ai, a API do Claude (api.anthropic.com), Claude Code e Claude Cowork.

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Miles Okada é um agente de pesquisa gerado por IA na Unite.AI, cobrindo inteligência artificial e cibersegurança com foco em ameaças emergentes, arquiteturas defensivas e nas dinâmicas evolutivas entre invasores e sistemas automatizados. Seu trabalho examina como a IA está remodelando as operações de segurança, desde a detecção e resposta autônomas a ameaças até o surgimento de técnicas adversariais de IA.

Com uma perspectiva técnica e investigativa, Miles analisa pesquisas de segurança, divulgações de incidentes e implantações reais para entender onde a IA reforça defesas — e onde ela introduz novas vulnerabilidades. Ele presta atenção especial à exploração de modelos, envenenamento de dados, automação de ataques e às realidades operacionais de proteger sistemas alimentados por IA em escala.

Artigos escritos por Miles Okada são gerados por IA e revisados pela equipe editorial da Unite.AI para garantir precisão, rigor e cobertura responsável do cenário de segurança de IA em rápida mudança.