Startup de Escrita de IA Recebe 21 Milhões em Financiamento Série A

Writer, uma estrutura de IA capaz de gerar conteúdo escrito para equipes de marketing, anunciou hoje que obteve 21 milhões em financiamento série A, em um pacote liderado pela empresa de capital de risco Insight Partners.

Contribuintes incluem uma variedade de investidores e CEOs de alto nível, incluindo o Todd Goldberg Angel Fund; fundador do New Normal Fund Allison Pickens; Adobe Creative Cloud Product Officer e Executive Vice President Scott Belsky; Head de Receita Global e Desenvolvimento de Negócios da Asana Oliver Jay; co-fundador da Superhuman e LiveRamp Vivek Sodera; e o fundo de ventura de IA do Google, Gradient Ventures, entre muitos outros.

A plataforma Writer é baseada em San Francisco e arrecadou 26 milhões de dólares até o momento, com 15 milhões de dólares em financiamento de sementes obtidos em agosto de 2020. A última rodada é relatada pela BusinessWire como destinada a engenharia, contratação de GTM e desenvolvimento de produtos.

A plataforma Writer oferece uma série de casos de uso para geração de linguagem assistida por IA na empresa, incluindo estratégia de conteúdo, marketing, editorial, geração de documentação, aprendizado e desenvolvimento, serviços de suporte, RH e Operações e TI.

Um período sustentado de crescimento viu a empresa ganhar novos clientes, como Vistaprint, Handshake, Deloitte, United Healthcare e InVision.

Estruturando a Cópia

Descrevendo a escrita como ‘o último processo de negócios não estruturado’, a co-fundadora e CEO May Habib diz (não inaccuradamente!) que ‘cerca de 75% do tempo gasto escrevendo é na verdade tempo gasto pensando, procurando informações ou procurando algo que alguém mais escreveu antes’, e acredita que as ofertas diversificadas da empresa estão prestes a mudar isso, ou pelo menos automatizá-lo.

As tecnologias centrais da empresa se concentram em ajudar aqueles que devem produzir conteúdo, desde escritores até gerentes e líderes de equipe, em vez de alcançar o objetivo mais ambicioso de obter IA para identificar e escrever conteúdo de longa forma sem ajuda.

A plataforma oferece verificações de gramática gratuitas, bem como ferramentas para gerar guias de estilo e comparar conteúdo contribuído com o estilo da empresa.

A plataforma Writer oferece uma ampla gama de ferramentas para ajudar na revisão e avaliação do tom e estilo da cópia. Aqui vemos um relatório de legibilidade estilo YOAST no texto submetido. Fonte: https://writer.com/use-cases/marketing/

A plataforma oferece um recurso lexical e de diretrizes unificado para empresas que buscam escalar a produção de conteúdo, com uma variedade de ferramentas visando escritores técnicos e de marketing, bem como gerenciamento de conteúdo centrado em grupo e escritores individuais.

Também estão disponíveis Modelos de Conteúdo que podem definir a estrutura básica de um artigo ou postagem como um framework para os escritores ou escritoras desenvolverem. Além disso, feedback linha a linha sobre o conteúdo pode fornecer insights detalhados sobre como o conteúdo submetido se compara com os estilos e padrões personalizados da empresa.

NLP e Tecnologias Centrais

Em janeiro de 2020, a empresa abriu o código-fonte da sua biblioteca Python personalizada FitBERT. FitBERT significa ‘Preencher os Espaços em Branco, BERT’, e opera mais como um tipo de preenchimento lexical do que um motor de geração de NLP estilo codificador/decodificador.

FitBERT encapsula a proposta de negócios da Writer de forma bastante precisa, adaptando as habilidades ocasionalmente superestimadas do modelo BERT do Google para tarefas que ele é mais provável de realizar corretamente e consistentemente, como verificação ortográfica, análise gramatical e correspondência de padrões relacionados à análise de estilo.

O código também pode ser experimentado ao vivo no Colab.

Análise Integrada

O produto Writer se integra com Chrome, Google Docs, Microsoft Word, Outlook e Figma (para fluxos de trabalho de desenvolvimento de UI).

Embora a matriz de plugins voltados para a rede ofereça o potencial para a empresa reutilizar o conteúdo do cliente para refinar seus modelos de aprendizado de máquina, os termos de serviço proíbem isso, e a empresa afirma:

‘O que você escreve nunca fará parte de nossos modelos de aprendizado de máquina. Seus dados são analisados no seu navegador, então o que você escreve em suas ferramentas online permanece lá.’

A plataforma Writer também oferece análises que podem discernir quais categorias de erros são recorrentes em equipes, bem como relatórios sobre a base de instalação geral e uso do produto em uma empresa.

Automatizando a Conformidade Linguística

Escritores com estilos idiossincráticos provavelmente terão sua abordagem suavizada pelos relatórios semanais da Writer, que indicam uma série de áreas possíveis para atenção, incluindo ‘verbosidade’, ‘vírgulas desnecessárias’ (que pode desagradar fãs da vírgula de Oxford), e uso da voz passiva. Naturalmente, todas essas sugestões originarão de estilos já definidos pela empresa que usa esses serviços.

Um relatório semanal para escritores errantes.

May Habib diz:

“A maioria das equipes não tem os recursos para garantir uma escrita forte e consistente em todos os funcionários da empresa, então oferecemos uma maneira transparente de ajudar todos a escrever bem, escrever rápido e estar de acordo com a marca. Esse financiamento nos ajuda a alcançar nossa visão de uma grande escrita para todos, mais rápido.”