73% das Marcas Planejam Investir em Tecnologia de IA para Amplificar os Resultados de Marketing

Phrasee, o líder mundial em tecnologia de Redação de Cópia com IA, divulgou os resultados de uma pesquisa realizada com marketers de empresas. A pesquisa, realizada com o apoio da Dynata – a maior plataforma de dados e insights de primeira parte do mundo – destaca a importância crescente da linguagem da marca, enquanto destaca as dificuldades em gerar conteúdo de alta qualidade e um aumento do foco na inteligência artificial (IA) para aliviar esses desafios.

A pesquisa ouviu mais de 300 marketers seniores de grandes organizações em setores como comércio eletrônico / varejo, viagens e hospitalidade, restaurantes, comunicações / telecomunicações, bancos / finanças e seguros. As principais conclusões incluem:

Os marketers sentem que a linguagem da marca nunca foi tão importante.

•   64% relatam que a Covid-19 tornou a linguagem mais importante do que nunca para ajudá-los a se conectar com os clientes

•   Quase um terço (30%) diz que o CEO presta mais atenção ao poder da linguagem do que antes da pandemia de COVID-19

•   A maioria (71%) espera se concentrar mais em conteúdo e linguagem quando fizer o próximo plano de marketing e orçamento

No geral, os marketers lutam para alcançar um alto nível de qualidade de redação de cópia.

•   Embora três em cada cinco marketers digam que medem a eficácia da linguagem (60%), a maioria (82%) diz que luta para criar conteúdo de marca de alta qualidade

•   36% relatam um número insuficiente de redatores, 37% relatam falta de fundos investidos na criação de conteúdo, 37% relatam um tempo insuficiente gasto na criação de conteúdo.

•   Como resultado, a maioria (51%) não consegue criar mensagens consistentes em todos os canais, em escala e alinhadas à marca

Muitos marketers estão procurando investir em tecnologia, mas não estão confiantes em suas capacidades de gerenciamento de tecnologia.

•   Quase metade (47%) quer que a tecnologia desempenhe um papel maior no marketing de sua organização no futuro, mas querem permanecer envolvidos

•   Mais da metade (53%) acredita que a tecnologia no marketing deve ter algum tipo de supervisão humana

•   42% não estão confiantes de que estão equipados com a tecnologia certa para proteger seu papel no futuro

A IA desempenhará um papel nos investimentos em tecnologia dos marketers.

•   73% planejam investir em tecnologia de IA para apoiar as iniciativas de marketing nos próximos 18 meses

•   Mais de um terço (37%) investirá em IA especificamente para fazer redação de cópia, e mais da metade (53%) dos respondentes nos setores de bancos, finanças e seguros investirão em IA que possa gerar cópia alinhada com sua marca

“Você não precisa ser um cientista de foguetes para ver que o marketing mudará para sempre a partir deste ponto”, disse Parry Malm, CEO da Phrasee. “Os astros do marketing do futuro serão definidos pela capacidade de produzir conteúdo de qualidade em escala que amplifica os valores da marca, constrói confiança do consumidor a longo prazo e atinge o público-alvo. Os melhores marketers de empresas já estão um passo à frente no uso da tecnologia para impulsionar o desempenho do conteúdo – é fundamental que aqueles com aspirações sobre tecnologia, mas com ação limitada, não fiquem para trás.”