Petr Malyukov, CEO & Co-Founder of YOUS – Wywiad z serii

Petr Malyukov jest CEO i współzałożycielem YOUS, narzędzia komunikacji z wbudowanym tłumaczem AI, który umożliwia wszystkim zrozumienie i mówienie w obcym języku podczas czatów, połączeń audio i wideo. AI rozpoznaje mowę, tłumaczy ją i mówi syntetyzowanym głosem w języku rozmówcy.

Urodziłeś się i wyrastałeś w Rosji, nie w miejscu znanym z bycia na czele AI. Jak zostałeś wprowadzony w świat nauki komputerowej?

Urodziłem się i dorastałem w Astrachaniu, małym prowincjonalnym mieście w Rosji. Mój ojciec wprowadził mnie w świat technologii komputerowej, gdy miałem 5-6 lat. Zmontował mój pierwszy komputer osobisty, więc zacząłem swoją przygodę z IT. W tym czasie nikt nie mówił o AI, ale byłam przyciągnięty przez technologie komputerowe i lubiłem się w niej zagłębiać. Moim ulubionym przedmiotem w szkole była nauka komputerowa.

Czy mógłbyś podzielić się historią powstania YOUS?

Pomysł stworzenia YOUS pojawił się w listopadzie 2019 roku, gdy spotkałem się z problemem barier językowych w komunikacji online. Musiałem prowadzić spotkanie biznesowe z międzynarodowymi partnerami, a brak umiejętności językowych sprawił, że szukałem możliwych rozwiązań. W tym czasie było tylko jedno narzędzie do tego – usługi tłumaczeń. Zorganizowanie takiego spotkania zajęło mi kilka dni, aby znaleźć kogoś, zapłacić za kilka godzin pracy tłumacza na spotkanie, które trwało tylko 20-30 minut, i rozwiązać problemy związane z poufnością, które zawsze występują, gdy są zaangażowane strony trzecie.

To było wtedy, gdy pomyślałem, żyjemy w XXI wieku, więc co mnie powstrzymuje od próby stworzenia takiego rozwiązania online, które byłoby wygodne, dostępne i bezpieczne dla setek milionów ludzi na całym świecie? Zainteresowałem się tą ideą i natychmiast zacząłem ją wdrażać.

Jakie są niektóre wyzwania rozpoznawania mowy, które pojawiają się przy budowaniu aplikacji z użytkownikami, którzy mówią 16 językami z różnymi akcentami?

To jest bardzo dobre pytanie! To prawda, rozpoznawanie mowy odgrywa ważną rolę w komunikacji online, ponieważ będzie decydować o zrozumieniu ludzi. Jeśli AI nie rozpozna mowy mówcy, może nie dostarczyć dokładnych informacji rozmówcy. Staramy się uwzględniać takie problemy i poprawiać je, wyjaśniając użytkownikom, że zalecamy prowadzenie spotkań online w cichym środowisku, gdzie nie ma obcych głosów i hałasu. Równolegle pracujemy nad tym, aby YOUS mógł wyeliminować niepotrzebny hałas i obce głosy.

Czy mógłbyś omówić niektóre wyzwania związane z rozumieniem języka naturalnego?

Język naturalny rozmówcy jest rozpoznawany wystarczająco dobrze, aby uczestnicy spotkania mogli się zrozumieć.

Czy aplikacja działa lepiej w niektórych językach niż w innych?

Zbieramy grupy focus i testujemy różne grupy językowe, aby zrozumieć, które języki działają najlepiej i w których parach, a także tworzymy spontaniczne scenariusze dla uczestników tych grup, których celem jest zrozumienie się nawzajem, ponieważ misją YOUS jest łączenie ludzi.

Jakie są inne technologie machine learning, które są wykorzystywane?

YOUS wykorzystuje technologie rozpoznawania głosu, tłumaczenia i syntezy. Pracujemy nad technologią, która automatycznie wykrywa płeć użytkownika i język, abyśmy mogli mówić różnymi językami podczas spotkania bez konieczności ręcznego dostosowywania ustawień tłumaczenia. Planujemy również zintegrować technologię AI, która będzie w stanie sklonować głos użytkownika i użyć syntetyzowanego głosu, aby mówić różnymi językami, biorąc pod uwagę cechy głosu użytkownika.

Jak Twoim zdaniem ta aplikacja zmieni międzynarodową komunikację społeczną?

Aplikacja YOUS tworzy przyszłość komunikacji online bez granic językowych. Staramy się zjednoczyć ludzi, pomóc im pokonać te bariery, a kluczowym zadaniem YOUS jest pomóc ludziom zrozumieć się nawzajem, niezależnie od ich przynależności językowej.

Jakie jest Twoje wizja przyszłości dla YOUS?

YOUS to przyszły jednorożec z milionami użytkowników.

Czy jest coś jeszcze, co chciałbyś podzielić o YOUS?

YOUS jest już dostępny na smartfonach z systemem iOS/Android i działa w dowolnej przeglądarce za pośrednictwem platformy internetowej. Z YOUS możesz robić połączenia audio/wideo, robić połączenia telefoniczne i komunikować się w komunikatorze z wbudowanym tłumaczem AI. Dołącz!

Dziękuję za wywiad, czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić YOUS.