Wywiady
Patrick Leung, CTO of Faro Health – Wywiad z serii

Patrick Leung, CTO of Faro Health, prowadzi platformę firmy wykorzystującą sztuczną inteligencję, która upraszcza i przyspiesza projektowanie protokołu badań klinicznych. Narzędzia Faro Health zwiększają wydajność, standaryzację i dokładność w planowaniu badań, integrując dane i procesy, aby zmniejszyć ryzyko, koszty i obciążenie pacjentów.
Faro Health umożliwia zespołom badawczym opracowanie optymalnych, standaryzowanych protokołów badań w krótszym czasie, przyczyniając się do innowacji w badaniach klinicznych.
Yspędziłeś wiele lat budując sztuczną inteligencję w Google. Jakie były najbardziej interesujące projekty, nad którymi pracowałeś podczas swojego pobytu w Google, i jak doświadczenia te ukształtowały Twoje podejście do sztucznej inteligencji?
Byłem w zespole, który zbudował Google Duplex, system sztucznej inteligencji, który dzwonił do restauracji i innych firm w imieniu użytkownika. Był to projekt tajny, pełen niezwykle utalentowanych ludzi. Zespół był dynamiczny, ciągle próbował nowych pomysłów, a co tydzień były fajne demonstracje najnowszych rzeczy, nad którymi ludzie pracowali. Było to bardzo inspirujące, być częścią takiego zespołu.
Jedną z wielu rzeczy, których nauczyłem się w tym zespole, jest to, że nawet gdy pracujesz z najnowocześniejszymi modelami sztucznej inteligencji, czasem po prostu musisz być wytrwały, aby uzyskać pożądane doświadczenie użytkownika i wartość. Aby wygenerować hiperréalistyczne rozmowy werbalne, zespół łączył nagrania z czasami postoju, takimi jak “um”, aby rozmowa brzmiała bardziej naturalnie. Było tak wiele frazy, czytając to, co prasa powiedziała o tym, dlaczego te “um” były tam po naszym uruchomieniu!
Oboje, Ty i CEO Faro, pochodzicie z dużych firm technologicznych. Jak Wasze doświadczenie z przeszłości wpłynęło na rozwój i strategię Faro?
Kilka razy w mojej karierze budowałem firmy, które sprzedawały różne produkty i usługi dużym firmom. Faro również jest skierowane do największych firm farmaceutycznych, więc istnieje wiele doświadczenia wokół tego, co jest potrzebne, aby wygrać i współpracować z dużymi przedsiębiorstwami, które jest bardzo istotne tutaj. Praca w Two Sigma, dużej firmie inwestycyjnej z siedzibą w Nowym Jorku, bardzo ukształtowała moje podejście do nauki danych. Mają one rygorystyczny proces oparty na hipotezach, w którym wszystkie nowe pomysły są wprowadzane do planu badawczego i są dokładnie testowane. Mają również bardzo dobrze rozwiniętą organizację inżynierii danych do wdrożenia nowych zestawów danych i wykonania inżynierii cech. Gdy Faro pogłębia swoje możliwości sztucznej inteligencji, aby rozwiązać więcej problemów w rozwoju badań klinicznych, ten podejście będzie bardzo istotne i stosowane do tego, co robimy.
Faro Health jest zbudowane wokół uproszczenia złożoności projektu badań klinicznych za pomocą sztucznej inteligencji. Pochodząc z nieklinicznego tła, jaki był “aha moment”, który doprowadził Cię do zrozumienia konkretnych punktów bólu w projekcie protokołu, które wymagały rozwiązania?
Mój pierwszy “aha moment” nastąpił, gdy spotkałem się z pojęciem “Eroom’s Law”. Eroom nie jest osobą, jest to po prostu “Moore” od tyłu. Ta żartobliwa nazwa jest odniesieniem do faktu, że w ciągu ostatnich 50 lat koszty i czas rozwoju leków w porównywalnych cenach i czasach zostały podwojone co 9 lat. To idzie wbrew całej rewolucji technologicznej, i po prostu zaskoczyło mnie. To naprawdę przekonało mnie, że istnieje ogromny problem do rozwiązania!
Gdy zagłębiłem się w tę dziedzinę i zacząłem bardziej rozumieć podstawowe problemy, było wiele więcej spostrzeżeń takich jak to. Podstawowe i bardzo oczywiste jest to, że dokumenty Word nie są dobrym formatem do projektowania i przechowywania bardzo złożonych badań klinicznych! To jest kluczowe spostrzeżenie, wynikające z doświadczenia klinicznego naszego CEO Scotta, na którym Faro zostało zbudowane. Istnieje również spostrzeżenie, że z czasem badania stają się coraz bardziej złożone, ponieważ zespoły badań klinicznych literalnie kopiują i wklejają poprzednie protokoły, a następnie dodają nowe oceny, aby zebrać więcej danych. Zapewnienie użytkownikom jak najwięcej cennych informacji, jak najwcześniej, w procesie projektowania badania jest kluczową wartością dla Faro.
Jaka rola sztucznej inteligencji odgrywa w platformie Faro, aby zapewnić szybsze i bardziej dokładne projektowanie protokołu badań klinicznych? Jak narzędzie “AI Co-Author” Faro różni się od innych rozwiązań sztucznej inteligencji?
Może to brzmieć oczywiście, ale nie możesz po prostu poprosić ChatGPT o wygenerowanie dokumentu protokołu badania klinicznego. Po pierwsze, musisz mieć bardzo szczegółowe, ustrukturyzowane informacje o badaniu, takie jak Harmonogram Działania, reprezentowane w szczegółach, aby wyświetlić odpowiednie informacje w bardzo technicznych sekcjach dokumentu protokołu. Po drugie, istnieje wiele detali i konkretnych klauzul, które muszą być obecne w dokumentacji dla pewnych typów badań, a także pewien styl i poziom szczegółowości, który jest oczekiwany przez medycznych autorów i recenzentów. W Faro zbudowaliśmy własny system oceny protokołu, aby upewnić się, że treść generowana przez duży model językowy (LLM) spełnia surowe standardy użytkowników i regulatorów.
Jak Faro zapewnia, że sztuczna inteligencja może spełnić te specjalistyczne wymagania bez poświęcania dokładności lub jakości, gdy badania nad rzadkimi chorobami i immuno-onkologią stają się coraz bardziej złożone?
Model jest tylko tak dobry, jak dane, na których został wyszkolony. Gdy więc granica nowoczesnej medycyny posuwa się do przodu, musimy nadążyć, szkoląc i testując nasze modele z najnowszymi badaniami klinicznymi. To wymaga, abyśmy ciągle rozszerzali naszą bibliotekę zdigitalizowanych protokołów klinicznych – jesteśmy niezwykle dumni z ilości protokołów badań klinicznych, które już wprowadziliśmy do naszej biblioteki danych w Faro, i zawsze priorytetowo traktujemy wzrost tego zbioru. To również wymaga, abyśmy opierali się na naszym zespole ekspertów klinicznych, którzy ciągle oceniają wyniki naszego modelu i wprowadzają niezbędne zmiany w “listach kontrolnych oceny”, których używamy do zapewnienia jego dokładności i jakości.
Partnerstwo Faro z Veeva i innymi wiodącymi firmami integruje platformę z szerszym ekosystemem badań klinicznych. Jak te współprace pomagają usprawnić cały proces badania, od projektowania protokołu do wykonania?
Serce badania klinicznego to protokół, który pomaga naszym klientom zaprojektować i zoptymalizować za pomocą Study Designer Faro. Protokół informuje o wszystkim, co jest poniżej badania, ale tradycyjnie protokoły są projektowane i przechowywane w dokumentach Word. Jednym z największych wyzwań w operacjonalizacji rozwoju klinicznego dzisiaj jest ciągła transkrypcja lub “tłumaczenie” danych z protokołu lub innych źródeł dokumentów do innych systemów lub nawet innych dokumentów. Jak można się wyobrazić, mając ludzi, którzy ręcznie tłumaczą informacje z dokumentów do różnych systemów, jest niezwykle niewydajne i wprowadza wiele możliwości błędów po drodze.
Wizja Faro to zjednoczona platforma, w której “definicja” lub elementy badania klinicznego mogą płynąć z systemu projektowania, w którym są po raz pierwszy konceptualizowane, do różnych systemów lub potrzebnych podczas fazy operacyjnej badania. Gdy taki płynny przepływ informacji jest na miejscu, istnieje znacząca możliwość automatyzacji i poprawy jakości, co oznacza, że możemy dramatycznie zmniejszyć czas i koszt projektowania i wdrożenia badania klinicznego. Nasze partnerstwo z Veeva w celu połączenia naszego Study Designer z Veeva Vault EDC jest tylko jednym krokiem w tym kierunku, z wieloma więcej do zrobienia.
Jakie są niektóre z kluczowych wyzwań, przed którymi stoi sztuczna inteligencja w uproszczeniu badań klinicznych, i jak Faro pokonuje te wyzwania, szczególnie wokół zapewnienia przejrzystości i uniknięcia problemów, takich jak stronniczość lub halucynacja w danych wyjściowych sztucznej inteligencji?
Istnieje znacznie wyższa poprzeczka dla dokumentów badań klinicznych niż w większości innych dziedzin. Te dokumenty wpływają na życie prawdziwych ludzi i przechodzą przez bardzo surowy proces przeglądu regulacyjnego. Gdy po raz pierwszy zaczęliśmy generować dokumenty kliniczne za pomocą LLM, było jasne, że z modelami dostępnymi na rynku wynik był daleko od spełnienia oczekiwań. Niezwykle, ton, poziom szczegółowości, formatowanie – wszystko – było zupełnie nie tak, i było bardziej ukierunkowane na ogólnego użytkownika, niż na ekspertów klinicznych. Z pewnością halucynacja i również proste pominięcie niezbędnych szczegółów były głównymi wyzwaniami. Aby rozwinąć rozwiązanie sztucznej inteligencji, które mogłoby spełnić wysoki standard specyficzności dla danej dziedziny i jakości, którą oczekują nasi użytkownicy, musieliśmy spędzić wiele czasu, współpracując z ekspertami klinicznymi, aby opracować wytyczne i listy kontrolne oceny, które zapewniłyby, że nasze dane wyjściowe nie halucynują i nie pomijają kluczowych szczegółów, i mają odpowiedni ton. Musieliśmy również zapewnić możliwość, aby użytkownicy końcowi mogli dostarczyć własne wskazówki i poprawki do danych wyjściowych, ponieważ różni klienci mają różne szablony i standardy, które kierują ich procesem tworzenia dokumentów.
Istnieje również wyzwanie, że szczegółowe dane kliniczne niezbędne do pełnego wygenerowania dokumentacji protokołu badania mogą nie być łatwo dostępne, często przechowywane głęboko w innych złożonych dokumentach, takich jak broszura badawcza. Rozważamy użycie sztucznej inteligencji, aby pomóc wydobyć takie informacje i uczynić je dostępnymi do wykorzystania w generowaniu sekcji dokumentu protokołu.
Spójrzając w przyszłość, jak widzisz ewolucję sztucznej inteligencji w kontekście badań klinicznych? Jaką rolę odegra Faro w cyfrowej transformacji tego obszaru w ciągu najbliższej dekady?
Z czasem sztuczna inteligencja pomoże poprawić i zoptymalizować więcej decyzji i procesów w całym procesie rozwoju klinicznego. Będziemy mogli przewidywać kluczowe wyniki na podstawie danych wejściowych projektu, takich jak czy zespół badawczy może spodziewać się problemów z rekrutacją, czy badanie będzie wymagało poprawki z powodu problemów operacyjnych. Z takimi przewidywaniami będziemy mogli pomóc zoptymalizować operacje badania, zapewniając, że zarówno placówki, jak i pacjenci mają najlepsze doświadczenie, a szanse na operacyjny sukces badania są jak najwyższe. Oprócz eksplorowania tych możliwości, Faro planuje również kontynuować generowanie różnych dokumentów klinicznych, aby cały proces składania wniosków i dokumentacji badania był wydajny i mniej podatny na błędy. I wyobrażamy sobie świat, w którym sztuczna inteligencja umożliwia naszej platformie stać się prawdziwym partnerem w projektowaniu, angażując naukowców klinicznych w generatywny dialog, aby pomóc im zaprojektować badania, które dokonują odpowiednich kompromisów między obciążeniem pacjenta, obciążeniem placówki, czasem, kosztem i złożonością.
Jak focus Faro na projektowaniu zorientowanym na pacjenta wpływa na wydajność i sukces badań klinicznych, szczególnie w zakresie redukcji obciążenia pacjenta i poprawy dostępności badania?
Badania kliniczne są często poświęcane na potrzeby zbierania większej ilości danych od uczestników – co oznacza więcej ocen lub testów dla pacjenta – i zarządzania operacyjną wykonalnością badania, taką jak jego zdolność do rekrutacji i utrzymania uczestników. Ale rekrutacja i utrzymanie pacjentów są jednymi z największych wyzwań dla pomyślnego zakończenia badania klinicznego dzisiaj – według niektórych szacunków, aż 20-30% pacjentów, którzy zdecydują się uczestniczyć w badaniu klinicznym, ostatecznie wycofają się z powodu obciążenia udziałem, w tym częstych wizyt, inwazyjnych procedur i złożonych protokołów. Chociaż zespoły badań klinicznych są świadome wpływu badań o wysokim obciążeniu na pacjentów, rzeczywiste podjęcie konkretnych kroków w celu zmniejszenia obciążenia pacjenta może być trudne w praktyce. Uważamy, że jedną z barier dla redukcji obciążenia pacjenta jest często brak możliwości łatwego pomiaru go – trudno zmierzyć wpływ na pacjentów, gdy projekt jest w dokumencie Word lub pdf.
Korzystając z Study Designer Faro, zespoły rozwoju klinicznego mogą uzyskać informacje w czasie rzeczywistym o wpływie ich konkretnego protokołu na obciążenie pacjenta podczas samego procesu planowania protokołu. Poprzez strukturyzowanie badań i zapewnienie analitycznych informacji o kosztach, obciążeniu pacjenta, złożoności na wczesnym etapie projektowania, Faro zapewnia zespołom badawczym skuteczny sposób optymalizacji projektów badań, balansując te czynniki z potrzebami naukowymi zebrania większej ilości danych. Nasi klienci kochają fakt, że dajemy im wgląd w obciążenie pacjenta i powiązane metryki na etapie rozwoju, gdzie zmiany są łatwe do wprowadzenia, i mogą podejmować świadome decyzje, gdy jest to konieczne. Ostatecznie widzieliśmy, jak nasi klienci zaoszczędzili tysiące godzin zbiorowego czasu pacjentów, co wiemy, będzie miało natychmiastowy pozytywny wpływ na uczestników badania, a także pomoże zapewnić, że badania kliniczne mogą zarówno rozpocząć się, jak i zakończyć się na czas.
Jakie rady dałbyś startupom lub firmom, które chcą zintegrować sztuczną inteligencję ze swoimi procesami badań klinicznych, opierając się na Twoich doświadczeniach w Google i Faro?
Oto główne wnioski, które mógłbym podzielić się do tej pory z naszego doświadczenia zastosowania sztucznej inteligencji w tej dziedzinie:
- Podziel i ocenij swoje wypowiedzi sztucznej inteligencji. Duże modele językowe jak GPT nie są zaprojektowane do wytwarzania dokumentów klinicznych o wysokiej jakości. Więc jeśli planujesz użyć sztucznej inteligencji do automatyzacji tworzenia dokumentów badań klinicznych, musisz mieć ramy oceny, która zapewni, że wygenerowany wynik jest dokładny, kompletny, ma odpowiedni poziom szczegółowości i ton, itd. To wymaga dużo starannego testowania modelu pod kierunkiem ekspertów klinicznych.
- Użyj ustrukturyzowanej reprezentacji badania. Nie ma sposobu, aby wygenerować wymagane analizy danych, aby zaprojektować optymalne badanie kliniczne, bez ustrukturyzowanego repozytorium. Wiele firm dzisiaj używa dokumentów Word – nie nawet Excel! – do modelowania badań klinicznych. To musi być zrobione z ustrukturyzowanym modelem dziedziny, który dokładnie reprezentuje złożoność badania – jego schemat, cele i punkty końcowe, harmonogram ocen, itd. To wymaga dużo wejścia i opinii od ekspertów klinicznych.
- Eksperci kliniczni są niezbędni dla jakości. Jak widać w dwóch poprzednich punktach, posiadanie ekspertów klinicznych bezpośrednio zaangażowanych w projektowanie i testowanie jakiegokolwiek systemu rozwoju klinicznego opartego na sztucznej inteligencji jest absolutnie kluczowe. To jest o wiele więcej niż w jakiejkolwiek innej dziedzinie, w której pracowałem, po prostu dlatego, że wymagana wiedza jest tak specjalistyczna, szczegółowa i przenika każdy produkt, który próbujesz zbudować w tym obszarze.
Ciągle próbujemy nowych rzeczy i regularnie dzielimy się naszymi odkryciami na naszym blogu, aby pomóc firmom nawigować w tym obszarze.
Dziękujemy za wspaniały wywiad, czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić Faro Health.












