Przed założeniem Madison AI, Erica była współzałożycielką OnStrategy, firmy doradztwa strategicznego i oprogramowania w Reno, NV. Poświęciła większość swojej kariery pomagając zespołom kierowniczym na całym świecie w osiąganiu ich wizji sukcesu poprzez przemyślane, skupione planowanie strategiczne i wykonanie.
Możesz ją również znać z jej książki "Strategic Planning for Dummies" oraz kanału YouTube "The Virtual Strategist", gdzie prowadziła tysiące organizacji przez proces planowania strategicznego i wykonania. Jej treści sięgają ponad 1 miliona użytkowników rocznie.
W 2024 roku Erica złamała normy GovTech, tworząc partnerstwo biznesowe z Washoe County w celu budowy i uruchomienia Madison AI – platformy AI z modelem AI i asystentami specyficznymi dla ról, które przyspieszają codzienne zadania rządowe. Madison AI jest obecnie wdrożona w ponad 65 lokalnych rządach i dystryktach wodnych w Stanach Zjednoczonych i oszczędza tysiące godzin personelu każdego miesiąca.
