Annie Chechitelli, Chief Product Officer w Turnitin – Wywiad z serii

Annie Chechitelli jest Chief Product Officer w Turnitin, gdzie nadzoruje pakiet aplikacji Turnitin, w tym integralność akademicką, ocenianie i udzielanie informacji zwrotnej, oraz możliwości oceny.

Turnitin to globalna firma poświęcona zapewnieniu integralności edukacji i znaczącemu poprawieniu wyników uczenia się. Przez 25 lat Turnitin współpracował z instytucjami edukacyjnymi, aby promować uczciwość, spójność i sprawiedliwość we wszystkich dziedzinach i typach ocen. Produkty Turnitin są używane przez instytucje edukacyjne i programy certyfikacji i licencjonowania, aby utrzymać integralność i zwiększyć wyniki uczenia się, oraz przez studentów i profesjonalistów, aby wykonywać swoją najlepszą, oryginalną pracę.

Jak wprowadzenie narzędzi do pisania AI, takich jak ChatGPT, wpłynęło na integralność akademicką?

Światowa dostępność ChatGPT stworzyła nowe możliwości dla nieuczciwości akademickiej, w tym generowania tekstu za pomocą AI, plagiatu i parafrazowania, w masowym zakresie, który nieustannie rośnie. Dla nauczycieli rozróżnianie treści generowanych przez AI i ludzi staje się coraz trudniejsze. W związku z tym zapewnienie, że studenci wykonują swoją najlepszą, oryginalną pracę, wykracza poza wykrywanie. Nauczyciele potrzebują możliwości interwencji przed wystąpieniem nieuczciwości, aby wzmocnić integralność akademicką i etyczne praktyki pisarskie. AI nie zniknie, a nowa era integralności akademickiej wymaga głębokiego zrozumienia przez studentów i nauczycieli, jak AI można wykorzystać w sposób odpowiedzialny, aby wspierać ludzkie uczenie się i podejmowanie decyzji.

W Turnitin jesteśmy zaangażowani w pomoc studentom i nauczycielom w zrozumieniu roli AI w edukacji, w tym identyfikowaniu problemów z nieuczciwością i ocenianiu, jak można ją najlepiej zintegrować z salą lekcyjną. Patrząc na pisanie z użyciem AI w edukacji przez pryzmat jednej części układanki – identyfikacji pisania AI w pracach studentów – instytucje i nauczyciele nie widzą pełnego obrazu, ponieważ AI może również wspierać uczenie się. Ta technologia ma możliwość uzupełnienia ludzkich pomysłów i ułatwienia głębszego zrozumienia złożonych tematów, jeśli jest używana prawidłowo. Samo AI nie stanowi zagrożenia dla oryginalnego myślenia ani integralności akademickiej, o ile studenci wiedzą, jak używać tych narzędzi w sposób etyczny. To nauczyciele są odpowiedzialni za pomoc swoim studentom w zrozumieniu, co jest, a co nie jest dozwolone w przypadku korzystania z tej technologii – umiejętność, która pomoże im nie tylko w sali lekcyjnej, ale także w przyszłych zawodach.

Jakie konkretnie wyzwania stoją przed nauczycielami w wykrywaniu treści generowanych przez AI i parafrazowanych?

Użycie AI przez studentów w szkolnictwie wyższym znacznie przewyższa użycie AI przez nauczycieli. Turnitin współpracował z Tyton Partners* i stwierdził, że 59% studentów, którzy wzięli udział w ankiecie, twierdzi, że używa narzędzi do pisania AI co najmniej raz w miesiącu, podczas gdy tylko 40% administratorów i 36% nauczycieli. Brak znajomości tych narzędzi pozostawia nauczycieli w niepewności co do możliwości i ograniczeń AI.

Ponadto użycie AI nie dotyczy już tylko treści generowanych przez AI. Parafrazowanie z użyciem AI zyskało na popularności i jest najnowszą metodą, której niektórzy używają, aby uniknąć wykrycia. Nauczyciele potrzebują narzędzi wspierających, które nadążają za najnowszymi osiągnięciami AI i zapewniają wgląd w proces myślowy i pracę studenta.

Te funkcje nie są przeznaczone do zastąpienia profesjonalnej decyzji nauczyciela, ale raczej do dostarczenia dodatkowych informacji, które pomogą w podjęciu decyzji. Raporty, takie jak nasze, dostarczają punktów danych i zasobów, które wspierają proces pracy ze studentami, a nie ustalenia nieuczciwości.

Zamiast tego nasze narzędzia do pisania AI i parafrazowania są zaprojektowane, aby wspierać nauczycieli w inicjowaniu konstruktywnych rozmów ze studentami na temat znaczenia etycznych praktyk pisarskich i właściwego użycia technik parafrazowania.

Jesteśmy również w trakcie budowy nowego rozwiązania dla pisarstwa studenckiego, które da zarówno nauczycielom, jak i studentom pewność co do autentyczności pracy, koncentrując się na „dowodzie procesu”. W połączeniu z naszymi istniejącymi sprawdzaniami plagiatu i AI, naszym celem jest dać nauczycielom pewność i wgląd bez obciążenia, oraz zapewnić studentom komfort, że ich ciężka praca nie zostanie oceniona wyłącznie na podstawie wyniku. To rozwiązanie zostanie wykorzystane przez wybrane uczelnie w tym roku.

*Turnitin był partnerem w zapewnieniu rekompensaty za przeprowadzenie Tyton’s Time for Class 2024: Unlocking Access to Effective Digital Teaching & Learning.

Czy możesz wyjaśnić, jak działa nowa funkcja wykrywania parafrazowania z użyciem AI w Turnitin?

Parafrazowanie z użyciem AI odnosi się do procesu wykorzystania technologii AI do przepisania tekstu, zachowując jego oryginalne znaczenie. Te narzędzia AI, znane również jako „text spinners”, analizują wprowadzony tekst i generują alternatywne wersje, które przekazują te same informacje, używając różnych słów lub struktur zdaniowych. Celem jest uczynienie tekstu generowanego przez AI niewykrywalnym.

Jednak funkcja wykrywania parafrazowania z użyciem AI w Turnitin identyfikuje przypadki, w których parafrazowanie z użyciem AI mogło być użyte do modyfikacji tekstu generowanego przez AI w złożonych pracach, pomagając wydawcom i nauczycielom w utrzymaniu integralności pisarstwa naukowego i wspieraniu autentycznych doświadczeń edukacyjnych dla studentów.

W ramach platformy raport o pisarstwie AI podświetla segmenty tekstu, które model przewiduje, że zostały napisane przez narzędzie AI. Oddzielnie podświetla również tekst generowany przez AI, który może zostać zmodyfikowany za pomocą narzędzia do parafrazowania AI, aby nauczyciele i wydawcy mogli zrozumieć niuanse wykrywania.

Jak Twoje poprzednie role w AWS i Amazon, szczególnie w dziedzinie edukacji i dystrybucji cyfrowych treści, wpłynęły na Twój podejście do rozwoju i udoskonalania funkcji wykrywania parafrazowania z użyciem AI w Turnitin?

Przez całą moją karierę zawsze koncentrowałam się na mentalności „klient na pierwszym miejscu”: ciągłej ewolucji, reagowaniu na rynek i identyfikowaniu potrzeb i opinii klientów. To podejście zawsze nosiłam ze sobą w swojej roli w Turnitin i jest sercem naszej strategii rozwoju produktu.

Technologia zawsze zmieniała się w szybkim tempie, a to samo można powiedzieć o AI. Po wprowadzeniu naszego wykrywacza pisarstwa AI, Turnitin usłyszał od nauczycieli na całym świecie, że studenci próbowali ominąć wykrywanie, używając narzędzi do parafrazowania. Studenci i badacze mogli używać parafrazowania z użyciem AI, aby zmodyfikować tekst generowany przez AI, w tym zawartość wygenerowaną przez modele językowe, takie jak ChatGPT, w celu uniknięcia wykrycia przez oprogramowanie do wykrywania AI.

W odpowiedzi opracowaliśmy nasze narzędzie do parafrazowania z użyciem AI w lipcu 2023 roku, aby rozwiązać ten problem, identyfikując przypadki, w których parafrazowanie z użyciem AI mogło być użyte do modyfikacji tekstu generowanego przez AI w złożonych pracach. Naszym celem jest pomoc wydawcom i nauczycielom w utrzymaniu integralności pisarstwa naukowego i wspieraniu autentycznych doświadczeń edukacyjnych dla studentów, szczególnie przed rokiem szkolnym 2024-2025.

Jak Turnitin Originality może pomóc instytucjom w utrzymaniu wysokich standardów integralności akademickiej w obliczu wzrostu pisarstwa AI i nieuczciwości kontraktowej?

Turnitin Originality ustanowił całkowicie nowy standard integralności akademickiej zarówno dla studentów, jak i nauczycieli. Przekracza on plagiat, aby rozwiązać nowe i zmieniające się formy nieuczciwości, takie jak pisarstwo AI, nieuczciwość kontraktowa i parafrazowanie, oraz zapewnia nauczycielom klarowne, użyteczne dane do śledzenia wyników studentów w całej grupie i oceny potencjalnych problemów z nieuczciwością.

Studenci również otrzymują wsparcie za pomocą rzeczywistych, wstępnych informacji zwrotnych na temat swojej pracy. Originality porównuje podobieństwo tekstu, gramatykę i cytaty, gdy studenci pracują, pomagając im nanosić poprawki i unikać nieumyślnego plagiatu przed ostatecznym złożeniem.

Jakie opinie otrzymałaś od nauczycieli i instytucji na temat skuteczności narzędzi do wykrywania pisarstwa AI i parafrazowania w Turnitin?

Niedawno Turnitin spotkał się z dr Leslie Layne, associate profesorem na University of Lynchburg w Wirginii (USA). Layne wykładał 76 klas pisarskich i używał Turnitin od momentu rozpoczęcia pracy na uczelni w 2004 roku.

Odnosząc się do wyzwań przed wprowadzeniem skutecznych narzędzi do wykrywania pisarstwa AI, Layne wspomina: „Było to bardzo czasochłonne, aby kopiować i wklejać tekst do detektorów online”. Ten proces, choć konieczny, był daleki od efektywności i 100% dokładności, co podkreśla potrzebę bardziej przepływowych i niezawodnych rozwiązań. Wprowadzenie narzędzia do wykrywania pisarstwa AI w Turnitin było przełomem, zapewniając spójność i bardzo potrzebną łatwość procesu.

„Ocenianie esejów zajmuje czas. Jestem bardzo wyczulony na ilość czasu, jaki potrzebuję, aby zrobić to, co muszę zrobić, więc byłem absolutnie zachwycony, słysząc, że Turnitin wprowadza wykrywanie pisarstwa AI, ponieważ wszystko jest w jednym miejscu”, powiedział Layne.

Głównym motywem podejścia Layne jest konstruktywne wykorzystanie AI w edukacji. Zamiast postrzegać AI jako zagrożenie dla integralności akademickiej, opowiada się za jej integracją z procesem uczenia się. „Nauczam z AI w mojej klasie pisarskiej, więc używam ChatGPT w prawie każdej lekcji”, wyjaśnia. To praktyczne podejście do AI wyposaża studentów w umiejętności, aby nawigować i wykorzystywać te narzędzia w sposób skuteczny i etyczny.

Jak funkcja Draft Coach integruje się z innymi narzędziami Turnitin, aby wspierać studentów w tworzeniu oryginalnej pracy i poprawie umiejętności pisarskich?

Funkcja Draft Coach istnieje w ramach produktu Originality. Podobnie jak Originality wspiera nauczycieli w utrzymaniu integralności akademickiej, Draft Coach zapewnia studentom wskazówki, jak poprawić swoje umiejętności pisarskie i badawcze w każdym momencie. Natychmiastowa informacja zwrotna na temat podobieństwa tekstu, gramatyki i parafrazowania pomaga im unikać przypadkowego plagiatu.

Jaką rolę widzisz dla AI w przyszłości integralności akademickiej, i jak Turnitin przygotowuje się do rozwiązania potencjalnych nowych wyzwań?

Narzędzia do pisania AI mają potencjał, aby ułatwić nam życie, w tym usprawnienie i dostosowanie treści, przełamywanie barier językowych, zwiększanie produktywności i wspieranie brainstormingu. Jednak przed tym, jak ktoś może skorzystać z tych korzyści, musi zrozumieć, jak używać tych narzędzi w sposób odpowiedzialny i etyczny. Sala lekcyjna może być częścią rozwiązania. Jest to bezpieczna przestrzeń, w której studenci mogą się uczyć, eksperymentować, brać szanse i rozwijać się z technologią. Wykładowa może służyć jako doskonałe miejsce szkoleniowe, aby studenci zrozumieli granice etyczne, bezpiecznie eksperymentowali, uczyli się odróżniać fakty od nieprawdziwych informacji i wzmacniali umiejętności krytycznego myślenia.

Aby pomóc nauczycielom i instytucjom w nawigowaniu nowej rzeczywistości, potrzebują zaufanych partnerów, takich jak Turnitin, którzy rozumieją ich potrzeby i potrzeby ich studentów. W rzeczywistości dwa lata przed publicznym uruchomieniem ChatGPT, Turnitin rozpoczął pracę nad zapewnieniem nauczycielom narzędzia, które da im przejrzystość w użyciu pisarstwa AI, aby mogli prowadzić studentów do odpowiedzialnego korzystania z AI i wspierać integralność akademicką.

W miarę ewolucji AI, produkty Turnitin również będą ewoluowały. Nowe funkcje mogą być łatwo zintegrowane z istniejącymi produktami i przepływami pracy, aby ułatwić klientom korzystanie z nich i zmniejszyć krzywą uczenia się. Regularnie zapewniamy aktualizowane zasoby dla studentów, nauczycieli i instytucji, aby pomóc im w nawigowaniu tej nowej technologii i danych na poziomie zdania.

Wreszcie, część naszych pracowników ma doświadczenie w edukacji, co gwarantuje, że nasze produkty są pedagogicznie słuszne. Bez ich wglądu nie moglibyśmy spełniać ewoluujących potrzeb nauczycieli i administratorów. Z tymi wszystkimi czynnikami na uwadze, nasze nadchodzące rozwiązanie „dowodu procesu”, które zostanie zintegrowane z istniejącymi przepływami pracy Turnitin, da nauczycielom i studentom pewność co do autentyczności pracy.

Jakie rady dałabyś nauczycielom i instytucjom, które chcą udoskonalić swoje polityki integralności akademickiej w obliczu ewoluujących technologii AI?

Moim zdaniem na temat polityk akademickich jest to, że posiadanie wielu polityk AI na różnych poziomach instytucjonalnych jest kluczem do uwzględnienia nuansów sytuacyjnych. Na przykład, polityka AI dla zajęć z twórczego pisania może nie być najlepszym sposobem podejścia do potencjalnego użycia AI w pracy badawczej. Nauczyciele tworzący polityki na poziomie zajęć powinni dostarczyć szczegółów na temat dopuszczalnego użycia AI na podstawie celów uczenia się zajęć.

Na poziomie instytucjonalnym polityki integralności akademickiej powinny być szerokie, z naciskiem na to, jak studenci prezentują swoją pracę i cytują źródła. To zapobiega zamierzonemu plagiatowi, jednocześnie dając przestrzeń do nuansów związanych z unikalną sytuacją.

W ogóle, jest kluczowe, aby spojrzeć poza pojedynczy procent wykrycia. Nasze narzędzia są zaprojektowane, aby wspierać instytucje i nauczycieli, a nie zastępować ich całkowicie. Nauczyciele znają najlepiej swoich studentów i powinni używać wykrycia AI, aby zainicjować produktywne rozmowy o odpowiednim użyciu AI i myśleniu krytycznym.

Aby najlepiej wspierać nauczycieli, Turnitin posiada również obszerną bibliotekę zasobów i rozbudowaną sieć nauczycieli, dostępną, aby pomóc instytucjom w budowaniu swoich polityk, w tym gotowy przewodnik, który dzieli się szczegółowymi wglądami na temat, jak przeglądać i aktualizować istniejące polityki integralności akademickiej, aby rozwiązać zagrożenia związane z AI, dostępny do pobrania bezpłatnie online.

Dziękuję za wspaniały wywiad, czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić Turnitin.