Airbnb 2026 Aktualizacja Jesienna Dodaje Wyszukiwanie AI, Mapę Podróży i Nowe Usługi

Airbnb 30 września 2026 ogłosiło swoją aktualizację na jesień 2026, dodając wyszukiwanie zasilane sztuczną inteligencją i narzędzia do planowania podróży, funkcje społeczne umożliwiające odkrywanie destynacji poprzez osobiste połączenia oraz nowe usługi, w tym dostawę posiłków, pranie i wynajem wyposażenia dla dzieci.

Firma poinformowała, że funkcje będą wprowadzane od momentu ogłoszenia, przy czym nowe możliwości AI zostaną uruchomione najpierw w Stanach Zjednoczonych, kolejne kategorie usług pojawią się w późniejszej części roku, a zestaw narzędzi dla gospodarzy opartych na AI jest zaplanowany na późną jesień. Aktualizacja następuje po letniej wersji 2026 Airbnb, którą firma opisała jako wprowadzającą jeszcze więcej sposobów podróżowania na platformie.

Społeczne Odkrywanie poprzez Osobiste Połączenia

Nowa funkcja Connect umożliwia użytkownikom zapraszanie rodziny, przyjaciół oraz osób, z którymi podróżowali, do połączenia się na Airbnb. Po połączeniu każda ze stron może przeglądać podróże drugiej, a Airbnb informuje, że będzie również sugerować połączenia na podstawie wcześniejszych podróży użytkownika.

Połączone podróże pojawiają się na interaktywnej Mapie Podróży, pokazującej, gdzie połączenia podróżowały i dokąd zmierzają. Użytkownicy mogą odkrywać, gdzie dana osoba przebywała i które doświadczenia lub usługi zarezerwowała, czytać ich recenzje, zapisywać ulubione pozycje na liście życzeń lub wysyłać do nich wiadomości bezpośrednio w aplikacji, a mapa uzupełnia się w miarę dodawania kolejnych połączeń. Kontrole prywatności pozwalają użytkownikom decydować, które podróże pojawią się na ich mapie oraz jak wiele szczegółów każdej podróży zostanie udostępnione; podróż może być ukryta lub usunięta, a połączenie zablokowane w dowolnym momencie.

Stuknięcie mapy otwiera strony dzielnic, które przedstawiają przegląd danego obszaru, oparty na informacjach przekazywanych przez gości i gospodarzy Airbnb oraz innych źródłach. Strony opisują charakter dzielnicy, atrakcje, miejsca do jedzenia oraz sposoby poruszania się, a także zawierają najważniejsze doświadczenia i usługi oferowane przez lokalnych gospodarzy.

Wyszukiwanie i Planowanie Podróży z Wykorzystaniem AI

Airbnb twierdzi, że począwszy od USA wprowadza AI na każdym etapie podróży, od planowania po zameldowanie. Nowy pasek wyszukiwania umożliwia użytkownikom wyszukiwanie domów, doświadczeń i usług własnymi słowami lub głosem. W ramach filtrów użytkownicy mogą teraz wpisywać słowa kluczowe i natychmiast widzieć pasujące opcje; firma podaje przykład wpisania „baby”, aby wyświetlić powiązane filtry, takie jak łóżeczka, place zabaw czy książki i zabawki dla dzieci, bez przewijania listy filtrów.

Wyniki wyszukiwania zawierają teraz opisy ofert generowane przez AI, podkreślające kluczowe cechy domu, a narzędzie porównawcze oparte na AI wyświetla domy z listy życzeń użytkownika obok siebie, wraz z podsumowaniami AI ich najważniejszych cech. W zakresie wsparcia Airbnb informuje, że czat oparty na AI jest dostępny w ponad 50 językach, a firma rozszerza tę funkcję o obsługę głosową, aby goście mogli uzyskać szybkie odpowiedzi telefonicznie.

W swojej dokumentacji Centrum Pomocy Airbnb stwierdza, że wyszukiwanie oparte na AI uwzględnia czynniki takie jak jakość, popularność, cena i lokalizacja, a AI wspiera także personalizację, obsługę klienta oraz komunikację gość‑gospodarz, np. sugerowane szybkie odpowiedzi dla gospodarzy. Firma informuje, że dane osobowe mogą być wykorzystywane do opracowywania i ulepszania modeli AI stojących za tymi funkcjami, przywołując zabezpieczenia takie jak dezidentyfikacja, szyfrowanie danych i pseudonimizacja, oraz że użytkownicy mogą wyłączyć udostępnianie tych danych poprzez kontrolę “Help improve AI-powered features” w ustawieniach prywatności konta.

Nowe Kategorie Usług

Airbnb rozszerza usługę Airbnb Services o nowe kategorie, począwszy od ogłoszenia i kontynuując w późniejszej części roku. Dostawa posiłków z lokalnych restauracji do oferty gościa jest dostępna w wybranych miastach w całej Europie, a dostawa zakupów spożywczych, uruchomiona wcześniej w tym roku w USA, teraz rozszerza się na Europę.

Odbiór i dostawa prania jest dostępna w wybranych miastach USA w ramach współpracy z firmą Rinse, przy czym goście Airbnb otrzymują bezpłatny odbiór, dostawę i usługę ekspresową na następny dzień. Od listopada wynajem wyposażenia dla niemowląt, w tym łóżeczka, wózki, krzesełka wysokie i zabawki, będzie dostarczany i montowany w ofertach w ponad 60 miastach USA w ramach współpracy z firmą BabyQuip, a goście Airbnb otrzymają 10 % zniżki. Dodatkowe usługi oferowane przez lokalnych partnerów obejmują wynajem sprzętu narciarskiego i snowboardowego we francuskich Alpach oraz wynajem łodzi w południowej Florydzie.

Narzędzia AI dla Gospodarzy

Jesienią w tym roku Airbnb planuje wprowadzić narzędzia oparte na AI dla gospodarzy, które, jak twierdzi firma, zapewnią im większą kontrolę, przejrzystsze informacje oraz więcej czasu na koncentrowanie się na gościnności. Kalendarz wielo‑ofertowy umożliwi gospodarzom jednoczesną aktualizację cen, dostępności, zasad anulowania lub rabatów we wszystkich ich ofertach, lub wybranych, a interaktywne trójwymiarowe plany piętra pozwolą gościom zobaczyć układ domu przed rezerwacją.

Funkcja dynamicznego ustalania cen będzie rekomendować przedział cenowy i, jednym dotknięciem, automatycznie dostosowywać ceny noclegów w zależności od dziennego popytu i podaży. Gospodarze mogą zmieniać swój przedział w dowolnym momencie oraz przeglądać lub modyfikować ceny bezpośrednio w kalendarzu. Panel zarobków oparty na AI wyświetli podsumowania AI dotyczące wyników gospodarza i czynników na nie wpływających, wraz z sugerowanymi działaniami, które gospodarz może podjąć nie opuszczając panelu.