Flereårsavtale med Anthropic gjør Hexaware til en foretrukket Claude-partner

Hexaware Technologies, en global leverandør av IT‑tjenester og -løsninger, den 8. oktober 2026 kunngjorde et flerårig partnerskap med Anthropic som gjør Hexaware til en foretrukket partner i Anthropic’s Claude Partner Network og bygger Claude inn i to Hexaware-plattformer: Zerovity, deres AI‑native ingeniørplattform, og AgentVerse, deres plattform for bygging og styring av agenter med mer enn 600 forhåndsbygde agenter.

I henhold til partnerskapet vil Hexaware og Anthropic samarbeide om go‑to‑market‑aktiviteter, felles løsningsutvikling og kundedrift, og Hexaware vil utvide Claude‑opplæring på tvers av sine leveranseteam. Hexaware sa at de vil bruke Claude til å levere resultatbaserte tjenester innen IT‑drift og programvareutvikling, og beskriver bedriftskunder som i økende grad kjøper resultater fremfor innsats.

Siddharth Dhar, President & Global Head – AI hos Hexaware, sa: «Bedrifter er fokusert på å levere forretningsresultater. Vi plasserer Claude i hjertet av Zerovity og AgentVerse, slik at våre kunder oppnår produksjonsresultater raskere, til en kostnad de kan planlegge for.»

Vinod Chandran, Hexawares driftsdirektør, sa at selskapets team allerede har sertifisert mer enn 1 100 personer på Claude, og at status som foretrukket partner gjør at Hexaware kan tilby denne kompetansen til kunder sammen med Anthropic, fra innledende verdibevis til skalert produksjon.

Era Sahni, leder for partnerskap – internasjonal hos Anthropic, sa at ansatte i store virksomheter arbeider direkte med Claude, og at selskaper bruker den til å drive mange av de systemene virksomhetene er avhengige av. Mange av disse selskapene, sa hun, ønsker en partner som kan hjelpe med å bringe Claude inn i produksjon og identifisere de mest verdifulle bruksområdene på tvers av hvert team. Hun sa at Hexawares kunder allerede stoler på dem for IT‑drift og programvareutvikling, og la til at dette er «der mesteparten av dette arbeidet utføres, og der Claude kan ha en uforholdsmessig stor påvirkning».

To måter kunder kan engasjere seg

Hexaware sa at kunder kan engasjere seg i partnerskapet på to måter. Den første begynner med et forretningsresultat: deres Zero Friction Enterprise‑tilbud retter seg mot teknisk gjeld, sikkerhetssårbarheter, etterslep, support‑saker, prosessflaskehalser og lisenskostnader. Den andre begynner med utviklingsverktøyene: kunder kan koble sine eksisterende utviklingsverktøy direkte til Zerovity‑systemet, som bruker token‑optimalisering og innebygde leveringsagenter for programvare.

AgentVerse-plattformen

Hexawares plattformdokumentasjon beskriver AgentVerse som deres bedrifts‑AI‑agentplattform, bygget for å flytte organisasjoner fra AI‑piloter til fullskala produksjon, med et bibliotek på mer enn 600 forhåndsbygde agenter som kan distribueres på tvers av kundeservice, økonomi, detaljhandel og andre funksjoner.

Dokumentasjonen sier at AgentVerse orkestrerer agenter gjennom flertrinnsprosesser ved bruk av multi‑agent‑ruting, delt minne og tilstandsstyring, slik at agenter kan overlevere komplekst arbeid uten å miste kontekst. Forhåndsbygde koblinger og MCP‑integrasjoner kobler agenter til bedriftsystemer, inkludert CRM, ITSM, kunnskaps‑ og dataplattform, telefoni og samarbeidsverktøy på tvers av Azure, AWS, NVIDIA og åpen kildekode‑programvare, slik at agenter kan utføre handlinger direkte i systemene som er kildereferanse.

Når det gjelder styring, lister dokumentasjonen opp rolle‑ og attributtbaserte tilgangskontroller, policy‑håndheving, PII‑filtrering, fullstendige revisjonsspor og beslutningsspor for hver agentkjøring, anvendt på plattformsnivå. Den sier at innebygde sikkerhetsrammer og adversarial‑testing validerer agenter før de når produksjon, og beskriver tre studioer (Utvikling, Testing og Ops) som dekker veien fra Definer til Operer. Andre dokumenterte funksjoner inkluderer grunnleggende henting fra kunnskapsbaser, dokumenter og datalagre; menneske‑i‑sløyfen‑godkjenningsarbeidsflyter på sensitive trinn; resultatinstrumentering som måler nøyaktighet, syklustid og besparelser mot et grunnlag; samt en visuell bygger med verktøysregister, prompt‑studio og ferdighetskatalog.

Dokumentasjonen oppgir også resultattall for plattformen. Hexaware sier at AgentVerse flytter bedrifts‑AI‑arbeid fra konseptbevis til produksjon to til tre ganger raskere, gir 30–50 % besparelser i total eierkostnad gjennom intelligent modell‑ruting og ressurs‑optimalisering, automatiserer mer enn 90 % av sikkerhets‑ og etterlevelsesdekning, og oppnår omtrent 40 % raskere gjennomsnittlig tid til løsning gjennom AIOps‑drevet avdriftsdeteksjon og automatisk utbedring.

Et eksisterende forhold til Anthropic

Hexaware sa at den nye alliansen bygger på deres eksisterende forhold til Anthropic, inkludert autorisasjonen til å videreselge Claude via Amazon Bedrock. Hexaware kunngjorde den 25. juni 2026, at de ble navngitt som en Anthropic‑autoristert forhandler for Amazon Bedrock, en avtale som gjør at de kan selge, integrere og støtte Claude‑modeller direkte til bedriftskunder over hele verden.

Den tidligere kunngjøringen sa at Hexaware skalerer Claude-drevne løsninger på tvers av bruksområder, inkludert intelligent dokumentbehandling, automatisert etterlevelse, avansert kundeservice, oppsummering av kliniske data, forsyningskjedeutfordringer og AI-assistert programvareutvikling, med prioritet på AI i programvareutviklingslivssyklusen, private equity‑transformasjon og cybersikkerhet. Den sa også at Hexaware hadde etablert et dedikert AI‑senter for fremragende kompetanse for å støtte AI‑strategi, arkitektur og implementering i sitt globale leveringsnettverk.