FinOps 101: En nybegynnerguide til finansielle operasjoner

Bedrifter flytter til skyen for å kutte utgifter, forbedre effektiviteten og gjøre verktøy og data tilgjengelige for ansatte over hele verden. FinOps, som står for Finansielle Operasjoner, er en skyledelsesstrategi som gjør det mulig for bedrifter å få maksimal verdi ut av skytjenester. Det er en samordnet tilnærming som tillater finans-, IT- og DevOps-team å samarbeide og optimalisere skytjenestekostnadene.

Rollen til FinOps i finansiell ledelse

En bedrifts finansielle ledelse består av budsjettering, regnskap, analyse, rapportering og prognostisering av risikoer forbundet med ledelse og investering av selskapets ressurser. For å utføre ledelsesoperasjoner, bruker bedrifter skytjenester, og disse skytjenestene er dyre avhengig av hastighet, lagringsplass og kvalitet på tjenesten. I tillegg er skyutgifter ofte ineffektive, noe som fører til inntektsTap. Og det er her FinOps kommer inn i bildet. FinOps kobler finans-, markedsførings-, salgs-, IT- og DevOps-avdelinger sammen, slik at en helhetlig tilnærming kan innføres og skyressursene brukes på mest mulig effektiv måte.

FinOps-rammeverket følger en tre-stegsprosess:

1. Informere
2. Optimere
3. Drifte

De tverrfaglige teamene analyserer sine behov og deretter samarbeider med andre avdelinger for å finne en balanse mellom kvalitet og kostnad på tjenestene som trengs. Denne tilnærmingen hjelper bedrifter å oppnå tre forretningsmål: å forbedre kvalitet, generere inntekt og spare ressurser. Når optimaliseringsdelen er fullført, skiftes fokus mot å vedlikeholde denne optimaliseringen.

Fordelene med å implementere FinOps

Kostnadsledelse er en av de største utfordringene for en bedrift. Bedrifter lider på grunn av ineffektive operasjonsutgifter og kommunikasjonsunderskudd mellom avdelingene; dette kan alle unngås hvis FinOps implementeres. Sky FinOps introduserer finansiell ansvarlighet og vekst for bedrifter.

I tillegg gir det tilgang til verktøy som hjelper ingeniørteamet med å lage dashboards for å informere ledere om bedriftens status. For eksempel viser en dashboard sanntidsnummer på budsjetter og utgifter for alle interessenter. Dette gir alle interessenter innsikt i data og utstyrer dem bedre til å fatte alle sine finansielle beslutninger på veg.

Benjamin Franklin sa en gang: “Tid er penger.” FinOps gjør det også mulig for bedrifter å bli tid- og ressurs-effektive ved å automatisere repetitive forretningsoppgaver som rapportering og budsjettering. Det bringer ulike avdelinger sammen, forbedrer samarbeidet og fremmer en sunn arbeidskultur.

Nøkkelteknologier og verktøy

Skykostnadsledelsesplattformer brukes til å overvåke bruken og utgifter til skytjenester for en organisasjon. Brukere får innsikt i underutnyttede eller overbelastede skytjenester for å opprettholde en balanse mellom en tjenestes utnyttelse og behov. Avanserte verktøy som Google Cloud Management, AWS Cost Explorer og Azure Cost Management kan hjelpe med å optimalisere bruken og utgifter.

Automatiseringsverktøy brukes til å automatisere repetitive og manuelle oppgaver, noe som sparer mye besvær og tid for teamene over hele linjen og gjør operasjonene glattere. En rekke verktøy brukes til slike operasjoner, men de mest vanlige er Azure Monitor og AWS Cloudwatch.

Online-dashboards og rapporter lages for å holde interessentene informert om de finansielle aktivitetene i bedriften. Ved hjelp av automatisering settes et system på plass som oppdaterer disse dashboards og rapportene. Microsoft Power BI, Tableau og Microsoft Excel er de mest brukte verktøyene for slike oppgaver.

FinOps krever at personer fra ulike avdelinger samarbeider, og kommunikasjon er nøkkelen til å arbeide i en så diversifisert miljø. En persons synspunkt må kommuniseres til andre på en tydelig og punktlig måte, og for det trengs plattformer hvor alle er tilgjengelige, og en rekord av kommunikasjon opprettholdes. For slike formål brukes en rekke verktøy, men de mest vanlige med avanserte funksjoner er Microsoft Teams, Google Meet og Slack.

Utfordringer og beste praksis

En bedrift møter flere utfordringer mens de prøver å implementere FinOps. De mest vanlige er følgende:

• Data-siloer: På grunn av bedriftens størrelse er data spredt over hele stedet. Å få tilgang til data og analysere dem for å få nyttige innsikter er en utfordring bedrifter møter mens de implementerer FinOps. Løsningen på dette problemet er å bygge en data-lager.
• Desentralisering av kjøp: Denne desentraliseringen av abonnementskjøp sparer tid. Samtidig stiller det en utfordring for bedrifter, da vedlikeholdskostnadene for disse tjenestene ofte øker eksponentielt over tid. Løsningen er å ha en mekanisme som regulerer kjøpene.
• Begrenset samarbeid: Når ulike avdelinger må samarbeide, er tidene ofte misalignert, noe som forårsaker friksjon. Dette er et menneskeligt ressursproblem, og HR-avdelingen bør arbeide for å skape en mer gjestfri miljø.
• Utilstrekkelig data: En bedrift trenger fullstendig og omfattende kostnadsdata for å gjenkjenne og forutsi mønster. Utilstrekkelig kostnadsdata vil ikke kunne modellere en løsning som optimaliserer utgifter. Løsningen er å fokusere på å samle så mye data som mulig og dumpe det i en data-sjø. Senere kan dataingeniørene trekke ut den relevante dataen og rense den for å gjøre den klar for analyse.

Fremtidsperspektivet for FinOps

Kunstig intelligens og maskinlæring brukes bredt til å analysere finansielle data. Dermed blir det enklere å identifisere områder for kostnadsbesparelse og forbedret prognostisering. Flere bedrifter vil migrere til skyen for å optimalisere sin fullspektrum-forretningsvekst, inkludert finansiell ytelse. FinOps er mer relevant enn noensinne i det nåværende forretningsklimaet, da det vil strømlinjeformele denne migreringen for bedrifter. Utvikling av FinOps til spesialiserte leverandører vil bli mer vanlig. Vi kan forvente økt samarbeid mellom FinOps-verktøy. Dette vil gjøre det enklere å koble ulike skyverktøy sammen og se på finansiell ytelse.

Det er mange nye trender i sky-økosystemet. Se unite.ai for å utvide din kunnskap om de siste utviklingene relatert til skytjenester.