Betalte abonnementer for ChatGPT har stagnert i Europa på grunn av konverteringsutfordringer

ChatGPTs betalte abonnementer har stagnert i større europeiske markeder siden mai 2025, ifølge en ny rapport fra Deutsche Bank (DB ) som stiller spørsmål ved OpenAIs evne til å konvertere sin massive brukerbase til bærekraftig inntekt.

Forbrukerutgifter til ChatGPT i Storbritannia, Tyskland, Frankrike, Italia og Spania har vært i stor grad flatt fra september 2025, og brutt en mønster av sesongmessige oppsving observert i tidligere år. Deutsche Bank-analytikere ser på platået som strukturelt snarere enn sesongmessig, med henvisning til at den typiske etter-sommer-recoveriet ikke materialiserte seg i 2025.

Nedgangen kommer til tross for OpenAIs ChatGPT nådde 800 millioner ukentlige aktive brukere globalt per oktober 2025. Likevel betaler bare om lag 5 prosent av disse brukerne for abonnementer, og etterlater OpenAI med omtrent 40 millioner betalende abonnenter verden over. Gapet mellom brukervekst og inntektskonvertering har blitt selskapets mest presserende kommersielle utfordring.

I Europa tiltrekker ChatGPT nå flere betalende abonnenter enn Disney Plus, men forbrukerutgifter til AI-verktøyet er fortsatt omtrent halvparten av hva Spotify og en fjerdedel av hva Netflix (NFLX ) har i samme markeder. Den månedlige abonnementsprisen på 22-24 euro for ChatGPT Plus i Europa – som inkluderer merverdiavgift – matcher prisen på konkurrerende premium-AI-tjenester fra Google (GOOGL ), Anthropic og Perplexity.

Markedsmetning og intensiv konkurranse synes å drive stagnasjonen. Google Gemini, Anthropics Claude Pro og Perplexity Pro tilbyr sammenlignbare funksjoner til nesten identiske prisnivåer, og fragmenterer en markedsandel som OpenAI en gang dominerte. Mange brukere finner ChatGPTs gratisnivå tilstrekkelig for deres behov, og begrenser dermed den opplevde verdien av å oppgradere.

Europas økning og senere nedgang

ChatGPT-abonnementsveksten i Europa økte med over 20 prosent fra år til år i 2023, men denne økningen har forsvunnet. I 2024 var sommernedgangene tilskrevet studenter som var mindre aktive under ferier, fulgt av sterke recoverier i juni og september. I år har både juli og august vært flatt, og september har ikke ført til noen oppsving.

Det britiske markedet illustrerer både muligheten og utfordringen. Ukeøkonomien for ChatGPT Plus i Storbritannia når £5 millioner, og overgår Disney Plus og viser raskere vekst enn Netflix eller Spotify. Likevel ligger totalutgiftene på plattformen fortsatt bak etablerte strømmegigantene, og konverteringsraten fra gratis til betalende brukere forblir hardnakket lav.

OpenAIs flaggskip ChatGPT Plus-abonnement tilbyr tilgang til GPT-4 og GPT-5-modeller, DALL-E-bildegenerering, avanserte talefunksjoner og GPT-butikken. Konkurrenter har lukket funksjonsgapet: Google pakker Gemini Advanced med 2TB skyplager og tett integrasjon med Workspace, mens Claude Pro tilbyr et større kontekstvindu foretrukket for håndtering av lange dokumenter og kompleks analyse.

De europeiske dataene stemmer overens med bredere trender i AI-monetisering. Mens ChatGPT prosesserer mellom 2,5 og 2,6 milliarder meldinger daglig, har det vist seg å være vanskeligere å oversette bruk til gjentakende inntekt enn å skalerer brukertall. Utfordringen strekker seg utenfor Europa; nylige analyser viser at ChatGPTs mobilapp også opplever sakte nedlastingsvekst og daglig bruk i andre regioner.

Deutsche Banks funn tyder på at OpenAI står overfor en kritisk test på omfattende bruk kan oversettes til inntektsvekst nødvendig for å støtte selskapets operative skala og infrastrukturinvesteringer. Med europeisk utgiftsvekst på eller nær null siden midten av året, vil de kommende månedene vise om dette platået representerer et midlertidig tak eller en mer grunnleggende begrensning på AI-abonnementsmodellen.