Tankeledere

2025 AI-trender som vil forme omværingen av markedsføring og PR

mm

Som vi går inn i 2025, gjennomgår kunstig intelligens en seismisk forandring, en som går utover den kjente snakken om generativ AI. Fokuset vendes nå mot kognitiv AI – en mer avansert, kontekst-bevisst utvikling av kunstig intelligens. Denne paradigmeskiftet plasserer data ikke som en passiv ressurs, men som en aktiv, dynamisk kraft – en reservoar av kinetisk energi som driver strategisk beslutningstaking over industrier. Fra markedsføringskampanjer til risikostyring, vil kognitiv AI omdefinere måten organisasjoner opererer, innovasjon og konkurranse.

La oss dykke dyptere inn i trendene og forutsagnene som vil forme AI-spor i 2025, og omforme fremtiden for bedrifter, kreativitet og langt mer.

1. Data blir en kinetisk beslutningstaking-katalysator

I 2025, vil data ikke lenger være en sovende ressurs som ligger i databaser, vente på å bli trukket ut og analysert. I stedet vil kognitiv AI aktivere data som en kontinuerlig drivkraft, muliggjøre sanntids-, proaktiv beslutningstaking. Denne utviklingen markerer en betydelig avvik fra tradisjonelle AI-modeller som er avhengige av historisk analyse, og tilbyr bedrifter en dynamisk, fremoverrettet fordelt.

For eksempel, vil markedsføringslag som utnytter kognitiv AI ikke lenger bare basere seg på tidligere resultater eller manuell prognose for å bygge kampanjer. I stedet vil disse systemene analysere publikums holdninger, konkurrentaktivitet og markedsdynamikk i sanntid, sikre at kampanjene er både rettidige og svært effektive. Denne kinetiske tilnærmingen transformerer data fra en statisk reservoar til en strategisk partner, i stand til å forutse behov, minimere risiko og identifisere muligheter med utenforliggende hastighet.

Liksom i risikostyring, vil kognitiv AI-systemer kontinuerlig overvåke globale trender, økonomiske indikatorer og interne operasjoner for å forutsi og håndtere sårbarheter. Uansett om det er å flagge potensielle forsyningskjede-avbrudd eller å oppdage svindel-mønster, vil evnen til å behandle data som en kinetisk kraft tillate bedrifter å endre retning raskere og ta mer presise, informerte beslutninger.

2. AI-anskaffelse under lupen: Substance over hype

AI-gullrushet tidlig på 2020-tallet prioriteterte ofte hype over substans, med organisasjoner som rushet for å adoptere verktøy basert på overdrivne løfter og vag ROI-målinger. I 2025, imidlertid, tar anskaffelsesteamene en mer informert og disiplinert tilnærming til å evaluere AI-løsninger.

Dette skiftet inkluderer å utruste anskaffelsesteamene med dyktige teknologer som kan stressteste leverandørkrav. AI-verktøyene må bevise sin funksjonalitet, skalerbarhet og sikkerhet under strenge forhold. Lenger vil imponerende demonstrasjoner eller bransje-buzzord ikke være tilstrekkelig – leverandører vil bli holdt ansvarlige for å demonstrere virkelig verdensomspennende påvirkning og målbart verdi.

Denne utviklingen i anskaffelsespraksis vil skape en tydelig skille i markedet. Leverandører med ekte, innvirkende løsninger vil stige, mens de som baserer seg på hype vil slite med å holde seg relevante. Til slutt vil denne trenden fostre en sunnere AI-økosystem, en som er basert på tillit, ansvar og målbare resultater.

3. Trening og investering i AI

Ettersom AI blir en integrert del av nesten hver eneste fasette av bedrift, kan organisasjoner ikke lenger behandle trening og investering i AI-verktøy som valgfrie. Bygging av private AI-miljøer vil bli en nøkkel fokus, som tillater selskaper å beholde kontroll over sine data samtidig som de sikrer overholdelse av fremvoksende reguleringer.

Trening av ansatte for å arbeide effektivt med AI er like kritisk. Mange organisasjoner står fortsatt overfor ferdighetsgap, med ansatte usikre på hvordan de skal samhandle med eller maksimere AI-verktøy. Omfattende treningprogrammer vil gi teamene mulighet til å fullt utnytte AI-verktøyens muligheter samtidig som de fremmer samarbeid mellom mennesker og maskiner.

Nøkkelområder for investering inkluderer:

  • Tillatelse: Implementering av presise tilgangskontroller for å sikre at AI-systemer kun samhandler med autoriserte datakilder, reduserer risiko og forbedrer sikkerhet.
  • Data-hygiene: Etablere strenge standarder for å opprettholde nøyaktigheten og integriteten av treningsdata, minimere forvrengninger og feil.
  • Overholdelse: Alignere AI-praksis med lovrammer som GDPR og bransjespesifikke reguleringer, sikre etisk og transparent drift.

Disse investeringene vil plassere selskaper som pålitelige ledere i sine felt, samtidig som de legger en sterk grunn for langvarig suksess i en stadig mer AI-drevet verden.

4. Innføring av Agentic AI og oppblomstringen av personlige AI-assistenter

Agentic AI representerer den neste utviklingen av AI, transformerer arbeidsflyter og omdefinerer produktivitet. Disse intelligente systemene vil fungere som personlige utvidelser av deres menneskelige motparter, i stand til å tilpasse seg individuelle arbeidsstiler og behov.

For fagfolk i kommunikasjon, markedsføring og PR, vil agentic AI håndtere tidskrevende oppgaver med ubestridt effisiens. Tenk deg en AI-assistent som kan generere detaljerte kampanjerapporter på sekunder, analysere kampanje-resultater for handlebare innsikter, og tilpasse utdata for å matche en enkelts unike stemme.

Disse “mini-deg” vil ikke bare strømlinje arbeidsflyter, men også forbedre kreativitet og beslutningstaking ved å frigjøre fagfolk til å fokusere på høyverdi, strategiske aktiviteter. Over tid vil disse agentene bli mer intuitive, lære av sine brukere og levere stadig mer personlig støtte.

Agentic AI signaliserer en fremtid hvor fagfolk kan oppnå mer med mindre innsats, og utvide grensene for produktivitet og innovasjon.

5. Demokratisering av avansert AI

Historisk sett har den høye kostnaden av avansert AI-teknologi som store språkmodeller (LLM) vært en betydelig barriere for mindre organisasjoner. Imidlertid vil 2025 merke en vendepunkt i demokratiseringen av AI, drevet av to nøkelfaktorer:

  • Fallende kostnader for LLM: Innovasjoner i AI-infrastruktur og økt konkurranse vil gjøre det mer rimelig å deployere LLM, tillatende mid-sized og mindre organisasjoner å få tilgang til avansert verktøy tidligere reservert for bedriftsnivå selskaper.
  • Oppblomstringen av domene-spesifikke små språkmodeller (SLM): Mens LLM dominerer samtalen, vil SLM – modeller tilpasset spesifikke industrier eller applikasjoner – få mer oppmerksomhet. Disse mindre, mer effektive modellene vil tilby bedrifter kostnadseffektive løsninger uten å ofre relevans eller nøyaktighet.

Demokratiseringen av avansert AI-verktøy vil spreke innovasjon over industrier, jevne ut spillere og tillate mindre spillere og merker å konkurere med større, mer etablerte selskaper.

Forberedelse til den kognitive AI-æraen

Overgangen fra generativ AI til kognitiv AI er mer enn en teknologisk skift – det er en oppfordring til handling. Suksess i denne nye æraen vil kreve at bedrifter adopterer en proaktiv tilnærming, fokusere på tre kritiske områder:

  • AI-litteratur: Utstyre team med kunnskap og ferdigheter for å samhandle med AI-verktøy effektivt og trygt.
  • Etiske praksiser: Prioritere transparens, ansvar og rettferdighet for å bygge tillit og sikre ansvarlig AI-bruk.
  • Samarbeid: Behandle AI som en partner snarere enn et verktøy, blande menneskelig ekspertise med maskinintelligens for å oppnå mer.

Kognitiv AI er ikke bare en utvikling i teknologi – det er en transformerende kraft som omdefinerer hvordan vi samhandler med informasjon, tar beslutninger og driver kreativitet. Ved å utnytte dens potensiale, kan organisasjoner gå utover å tilpasse seg forandring og plassere seg selv for å lede den. Spørsmålet er: er du klar?

Aaron Kwittken, grunnlegger og CEO av PRophet, er en prisbelønnet tech-evangelist som transformerer kommunikasjon og markedsføring med AI-drevne verktøy for å engasjere journalister og influensere. Anerkjent av ICCO, Cannes LIONS og PR Week, har han vært med på PR Weeks Dashboard AI Edition 25 liste i tre år på rad (2022-2024). Under hans ledelse har PRophet vokst gjennom nøkkelopkjøp, inkludert IMAI for influencer-markedsføring og UNICEPTA for global medieintelligens, og har befestet sin posisjon som bransjeleder.