Thought leaders
De Toekomst Van Consumentengezondheidszorg: Het Ontgrendelen Van De Kracht Van AI Voor Een Holistische Aanpak

Elk individu’s gezondheidsreis is diep persoonlijk, zelfs als ze problemen hebben die we als algemeen beschouwen, zoals rugpijn of hoofdpijn. Bijvoorbeeld, iemand die last heeft van chronische rugpijn, kan ook slaapstoornissen, angst of een gebrek aan mobiliteit hebben. Velen hebben al deze problemen, waardoor de kwaliteit van leven vermindert.
Tegelijkertijd is het huidige gezondheidssysteem gefragmenteerd, ontworpen om individuele gezondheidsproblemen te behandelen in afzonderlijke onderdelen in plaats van ze omvattend aan te pakken. Deze aanpak dwingt patiënten meestal om oplossingen te vinden voor verlichting, maar leidt zelden tot ideale resultaten.
Dit is waarom het antwoord ligt in holistische zorg, en technologie maakt het nu mogelijk voor consumentengezondheidsbedrijven om dit te leveren.
AI Zet Consumentengezondheidszorg In Beweging Richting Hoge-Prestatie-Holistische Oplossingen
Van medicatie tot meditatie, consumentengezondheidsmerken zien nieuwe, spannende kansen om individuen te ondersteunen door zeer persoonlijke zorg te bieden in alle aspecten van de gezondheid.
Farmacogenomica is een gebied dat enorme vooruitgang boekt – het onderzoeken van hoe uw genen uw lichaam’s reacties op medicijnen beïnvloeden. Deze vorm van precisiegeneeskunde geeft farmaceutische bedrijven en artsen het potentieel om aangepaste medicijnbehandelingen te bieden die zijn geoptimaliseerd voor het individu, waardoor betere patiëntresultaten worden behaald met minder trial en error.
AI- en ML-hulpmiddelen helpen patiënten al om meer geïnformeerd te worden. Amazon’s AI-geactiveerde spraakassistent Alexa is een dergelijk hulpmiddel, dat gebruikers helpt met gezondheidsgerelateerde spraakzoekopdrachten enfaciliteert virtuele telehealth-provider-consultaties. Bovendien heeft de farmaceutische reus Roche Diabetes Care de kracht van virtuele assistenten gebruikt omSulli de Diabetes-Guru te introduceren. Deze spraakgeactiveerde assistent helpt mensen met type 2 diabetes om de aandoening beter te beheersen. Sulli’s advies is gebaseerd op wetenschappelijk gevalideerde medische gegevens, waardoor een uitgebreide, gemakkelijk te begrijpen bron voor iedereen die nieuw is in een diabetesdiagnose.
Deze vooruitgang is slechts het begin van wat technologie-gedreven holistische zorg kan zijn.
Technologie Biedt Meer Zichtbaarheid
AI en machine learning kunnen merken een dieper, completer begrip geven van wat klanten echt nodig hebben van hun gezondheidszorg.
Bedrijven kunnen nu een persoon’s DNA en microbiome analyseren om voedingsgaten en andere gemakkelijk te missen tekortkomingen te identificeren die kunnen bijdragen aan vermoeidheid, haarverlies of chronische pijn.
Dit soort AI-geactiveerde individuele analyse kan worden gevonden bij merken alsInside Tracker, dat 48 bloedbiomarkers gebruikt om inzicht te geven in hoe elke persoon’s gezondheid het beste kan worden geoptimaliseerd. Andere bedrijven zoalsNutrigenomix gebruiken genetische tests om te helpen bepalen hoe iemands genetica invloed heeft op hun prestaties, hartgezondheid, vruchtbaarheid en algemene lichaamssamenstelling.
De mogelijkheid om eenvoudige tests aan te bieden die potentieel levensveranderende resultaten kunnen opleveren, is een fantastische kans om een brede gebruikersbasis te verwerven en diepe, betekenisvolle gebruikersinzichten te verkrijgen.
Consumentgerichtheid Drijft Productinnovatie Aan
Voor consumentenpakketgoederenmerken is innovatie een kritisch ingrediënt voor groei. Het nemen van een consumentgerichte visie opent een bredere spectrum van innovatiekansen en creëert een duurzaam concurrentievoordeel.
Bijvoorbeeld, een pijnmerk kan een volledig productassortiment hebben dat verschillende soorten pijn aanpakt. Echter, mensen met pijn hebben veel gerelateerde problemen die dit merk kan helpen verlichten. Dit opent de deur voor het verbreden van het merkportfolio om aanvullende behoeften te vervullen en een diepere verbinding te creëren met die consument.
Een logische volgende stap is het verbeteren van het fysieke productaanbod met digitale overlays om aanvullende ondersteuning te bieden of betere resultaten te behalen bij het gebruik van de fysieke producten.
Het stoppen-met-roken-merk Nicorette neemt deze aanpak. Onderzoek toont aan dat het gemiddeldzeven pogingen duurt voordat een roker echt kan stoppen, hoewel sommigen op veel hogere tarieven kunnen falen. Echter, het bieden van zo veelomvattende, holistische ondersteuning als mogelijk, geeft rokers een veel betere kans om succesvol te stoppen.
Naast het aanbieden van een reeks fysieke producten, biedtNicorette nu een app die rokers nieuwe gedragingen leert op hun eigen tempo, waardoor ze nicotine-verlangens kunnen beheersen en uiteindelijk Nicorette-producten niet meer nodig hebben
Detailhandel Kan Een Belangrijke Rol Spelen
Detailhandelaren hebben ook een grote kans om holistische oplossingen voor klanten te cureren. De meeste organiseren producten per categorie, dus oplossingen kunnen verspreid zijn over meerdere gangpaden en achter de apotheekbalie. Dit betekent dat klanten veel moeite moeten doen om behandelingen te vinden voor problemen zoals chronische pijn en comorbiditeiten.
Detailhandelaren kunnen klanten verrassen door hun aanbod te cureren voor gemak en eenvoud. Deze oplossingen kunnen worden geleverd door een digitale overlay toe te voegen aan de detailhandelservaring, virtuele consultatietools met productsuggesties over een reeks van onderling gerelateerde problemen. Deze aanpak biedt de soort ondersteuning die diepe merkloyaliteit creëert en een concurrentievoordeel biedt.
Holistische Zorg Opent Deuren Voor Krachtige Partnerschappen
Samenwerking is de sleutel tot het verhogen van merkloyaliteit, het creëren van een duurzaam concurrentievoordeel en het bouwen van betere oplossingen die echte gebruikerswaarde toevoegen. Door te kiezen voor partnerschappen die zich richten op het verbeteren van het algemene welzijn van een individu in plaats van alleen het behandelen van geïsoleerde problemen, kunnen merken transformatieve ervaringen creëren om de industrie te verheffen.
Een recent voorbeeld is Unilever’ssamenwerking met de onderzoekers van het darmmicrobioom bij Holobiome. De merken werken samen om voedingsmiddelen te identificeren die de darm-hersenas kunnen richten om de geestelijke gezondheid te verbeteren, wat een diepe invloed kan hebben op hoe we geestelijke gezondheid behandelen.
De farmaceutische reus Bayer is een grote producent van producten voor de gezondheid van vrouwen. Zij hebben een samenwerking metPollie, een startup met een mobiele app die vrouwen helpt om complexe aandoeningen zoals PCOS te beheersen. Dit is een goed voorbeeld van hoe het toevoegen van een digitale overlay aan een fysiek product betere patiëntresultaten oplevert.
Technologie Maakt Een Holistische Toekomst Mogelijk
Leidende consumentengezondheidsreuzen omarmen al het integreren van fysieke en digitale gezondheidsoplossingen om een meer holistische gezondheidsaanpak te bieden, en AI speelt een belangrijke rol in deze evolutie.
Merken die nog niet zijn gestart met AI-geactiveerde holistische zorg, missen een kritische kans voor innovatie en groei.Alleen maar bestaan als een product op een winkelschap maakt een merk kwetsbaar voor vervanging.In een zo snel veranderende industrie is het essentieel voor het succes van een bedrijf om een onmisbare rol te creëren in het dagelijks leven van consumenten met een multifacetteerde ervaring.












