)
Best Of
10 L-Aqwa Chatbots tal-AI Custom għall-Websajts tan-Negozju (Mejju 2024)
Unite.AI hija impenjata għal standards editorjali rigorużi. Nistgħu nirċievu kumpens meta tikklikkja fuq links għal prodotti li nirrevedu. Jekk jogħġbok ara tagħna iżvelar tal-affiljat.
Chatbots AI personalizzati, speċjalment dawk imħaddma minn GPT-4, qed jirrevoluzzjonaw kif in-negozji jimpenjaw ruħhom mal-udjenzi tagħhom. Dawn mhumiex chatbots standard tiegħek limitati għal skripts riġidi. Grazzi lil L-ipproċessar tal-lingwa naturali avvanzata tal-GPT-4, huma jitkellmu b'livell ta 'ħeffa u fehim li jimita mill-qrib l-interazzjoni umana, li jistabbilixxi standard ġdid għall-esperjenzi tal-klijenti u l-impjegati.
Il-maġija reali ta 'dawn iċ-chatbots tinsab fil-kapaċità tagħhom li jkunu imħarreġ fuq data tan-negozju speċifika, li jippermettilhom iwasslu tweġibiet li mhumiex biss preċiżi iżda wkoll personalizzati ħafna. Din il-kapaċità tiżgura li kull interazzjoni tirrifletti l-vuċi, il-prodotti u s-servizzi uniċi tal-kumpanija. Kemm jekk jiġbdu informazzjoni dettaljata dwar il-prodott, jinnavigaw mistoqsijiet dwar is-servizz tal-konsumatur, jew jipprovdu rakkomandazzjonijiet personalizzati, dawn iċ-chatbots jistgħu jagħmlu dan kollu bi grad notevoli ta 'preċiżjoni.
Lil hinn mill-irwoli li jiffaċċjaw il-klijenti, dawn il-chatbots imtejba GPT-4 jaqdu numru kbir ta 'skopijiet fi ħdan organizzazzjoni. Jistgħu awtomatizzaw il-kompiti ta’ rutina, joffru appoġġ lil timijiet interni, u anke jgħinu fl-analiżi tad-dejta, u jilliberaw riżorsi umani ta’ valur biex jiffokaw fuq inizjattivi aktar strateġiċi. Billi jintegraw bla xkiel mad-databases u s-sistemi eżistenti ta’ negozju, dawn iċ-chatbots jistgħu jaċċessaw teżor ta’ informazzjoni, li jagħmluhom għodda indispensabbli għall-kumpaniji li qed ifittxu li jgħollu l-istrateġija diġitali tagħhom u jrawmu interazzjonijiet sinifikanti u effiċjenti fil-punti ta’ kuntatt kollha.
Hawn ħarsa lejn il- 10 l-aħjar pjattaformi chatbot AI fis-suq:
1. Chatling
Chatling jieħu vantaġġ minn Generative AI, biex joffri chatbots AI li jistgħu jiġu mħarrġa fuq il-kontenut tal-websajt tiegħek, id-dokumenti, il-bażi tal-għarfien, u riżorsi oħra (awtomatikament).
Il-proċess huwa eżattament kif timmaġina li għandu jkun, daħħal ir-riżorsi li l-chatbot għandu jkun imħarreġ fuqhom. Tista' ddaħħal websajt jew URL tal-mappa tas-sit biex iċ-chatbot jitkaxkar u jinġerixxi l-kontenut jew iddaħħal manwalment it-test, il-FAQ, u aktar. Tista 'żżid sorsi ta' dejta kemm meħtieġ. Iċ-chatbot se jikkonsma r-riżorsi kollha u jħarreġ innifsu.
Ladarba d-dejta tiġi inġerita, ippersonalizza kull aspett taċ-chatbot biex taqbel mal-marka tiegħek u kkonfiguraha skont il-bżonnijiet tiegħek.
Iċ-chatbot se jkun imħarreġ u lest biex jiċċettja mal-klijenti fi ftit minuti. Żidha mal-websajt tiegħek istantanjament mingħajr ebda kodifikazzjoni.
L-aħjar minn kollox, ara l-konversazzjonijiet kollha li l-klijenti tiegħek qed ikollhom maċ-chatbot u tikseb għarfien dwar dak li qed ifittxu l-klijenti tiegħek u kif qed iwettaq iċ-chatbot. Tista 'wkoll tirfina r-risposti taċ-chatbot biex ittejjeb l-eżattezza tiegħu.
- Chatling juża AI Ġenerattiva biex iħarreġ chatbots fuq il-kontenut tiegħek għal interazzjonijiet personalizzati.
- Daħħal kwalunkwe sors ta' kontenut (URLs, testi) biex iċ-chatbot jitgħallem minnu.
- Ippersonalizza d-dehra u l-funzjonalità tal-chatbot biex taqbel mal-marka tiegħek.
- Skjerament rapidu bi chatbots lesti fi ftit minuti, l-ebda kodifikazzjoni meħtieġa.
- Aċċessa għarfien dwar konversazzjonijiet tal-klijenti u aġġusta l-eżattezza tal-chatbot.
2. chatbase
Sempliċement ittella d-dokumenti tiegħek jew żid link għall-websajt tiegħek u ikseb chatbot bħal ChatGPT għad-dejta tiegħek. Imbagħad żidha bħala widget mal-websajt tiegħek jew iċċettja magħha permezz tal-API.
Il-websajts ta 'WordPress se jkollhom żmien estremament faċli, bl-integrazzjoni tal-plugin li tippermettilek faċilment iżżid chatbot Chatbase mal-websajt tiegħek.
Il-pjattaforma tuża AI Ġenerattiva, u taħlita ta 'pproċessar tal-lingwa naturali (NLP) u algoritmi ta' tagħlim bil-magni. Dawn it-teknoloġiji jippermettu lil Chatbase jifhem u jinterpreta l-mistoqsijiet tal-utenti, jipprovdi tweġibiet preċiżi, u jtejjeb kontinwament il-prestazzjoni tiegħu maż-żmien. Hija għodda b'saħħitha għall-bini ta' chatbots intelliġenti.
Chatbase hija għażla kbira għal diversi raġunijiet. L-ewwelnett, jippermettilek tħarreġ ChatGPT fuq id-dejta tiegħek stess, li jfisser li għandek kontroll fuq l-għarfien u r-risponsi tal-chatbot tiegħek. It-tieni, Chatbase joffri interface faċli għall-utent għall-ħolqien u l-ġestjoni ta 'chatbots, li jagħmilha aċċessibbli anke għal dawk mingħajr għarfien tekniku estensiv.
Barra minn hekk, Chatbase jipprovdi għażliet għall-personalizzazzjoni u l-integrazzjoni ma 'pjattaformi oħra bħal WordPress, Zapier u Slack. B'mod ġenerali, Chatbase joffri soluzzjoni qawwija u flessibbli għall-bini ta' chatbots li jistgħu jtejbu l-involviment tal-utent u jipprovdu appoġġ awtomatizzat.
- Analiżi preċiża tal-konversazzjoni u fehim tal-intenzjonijiet tal-utent
- Ġbir ta’ inputs u tweġibiet tal-utent għall-analiżi tal-fluss tal-konversazzjoni
- Kapaċità li tiġbor u taħżen attributi tal-utent bħal indirizzi tal-email u numri tat-telefon
- Integrazzjonijiet ma' Zapier, Slack, u WordPress għal integrazzjoni bla xkiel fil-flussi tax-xogħol eżistenti
- Integrazzjonijiet futuri ma' WhatsApp, Messenger, u Shopify għal firxa estiża
- L-użu tal-ipproċessar tal-lingwa naturali (NLP) u l-algoritmi tat-tagħlim tal-magni għal kapaċitajiet ta’ chatbot intelliġenti
- Interface faċli għall-utent għall-ħolqien u l-ġestjoni faċli ta 'chatbots
- Għażliet ta 'personalizzazzjoni biex ifasslu ċ-chatbot għal bżonnijiet speċifiċi
- Titjib kontinwu permezz tat-tagħlim tal-magni għal prestazzjoni mtejba maż-żmien.
3. CustomGPT
CustomGPT tirrevoluzzjona l-mod kif in-negozji jimpenjaw ruħhom mal-klijenti u jtejbu l-produttività tal-impjegati permezz tal-pjattaforma avvanzata tagħha mħaddma GPT-4. Li toffri soluzzjoni sigura, l-ewwel il-privatezza, u mingħajr kodiċi, CustomGPT jippermetti lin-negozji joħolqu chatbot AI tagħhom stess popolati bil-kontenut tan-negozju speċifiku tagħhom, u jiżgura reazzjonijiet preċiżi u rilevanti mingħajr ma jiffabbrikaw fatti.
Din l-għodda innovattiva tista 'tiġi inkorporata direttament fuq il-websajt ta' negozju, trawwem involviment akbar tal-klijenti u bejgħ, jew skjerata internament biex tissimplifika l-kompiti tal-impjegati, tiffranka l-ħin b'mod sinifikanti u ttejjeb l-effiċjenza.
Bil-flessibbiltà ta’ CustomGPT.ai, in-negozji għandhom il-kapaċità li jibilgħu firxa wiesgħa ta’ tipi ta’ kontenut, minn materjali li jiffaċċjaw il-pubbliku bħall-kontenut tal-websajt u l-informazzjoni tal-helpdesk sa dokumenti privati u data tal-klijenti, kollha f’qafas sigur u privat li ma jiggarantixxi l-ebda AI. mudelli huma mħarrġa fuq id-dejta tal-utent.
Il-pjattaforma hija mfassla għal integrazzjoni faċli, li ma teħtieġ l-ebda għarfien ta 'kodifikazzjoni biex tibda grazzi għall-bennej viżwali mingħajr kodiċi tagħha. Dan jippermetti lin-negozji biex jużaw malajr il-chatbot GPT personalizzat tagħhom, kemm jekk permezz ta 'widgets integrati ta' websajt, LiveChat, jew integrazzjoni tal-API.
- Jippermetti chatbots li jaħdmu bil-GPT-4 personalizzati b'kontenut tan-negozju.
- Pjattaforma sigura, bla kodiċi għal integrazzjoni faċli u tweġibiet preċiżi.
- Integrazzjoni wiesgħa tal-kontenut għal interazzjonijiet personalizzati.
- L-ebda taħriġ tal-AI dwar id-dejta tal-utent, li jiżgura l-privatezza u l-eżattezza fit-tweġibiet.
- Jissimplifika l-inkorporazzjoni ta' chatbots AI għal involviment imtejjeb tal-klijenti u l-impjegati.
4. Lyro ta' Tidio
Tidio joffri soluzzjoni simplifikata għan-negozji biex iżidu chatbot fil-websajt tagħhom. Istantanjament, tista 'tiċċettja mal-klijenti u ssolvi l-problemi tagħhom f'ħin reali. Jagħmilha faċli wkoll li toffri vantaġġi bħal skontijiet personalizzati bbażati fuq l-istorja tal-ibbrawżjar. L-AI tista 'wkoll tagħmel rakkomandazzjonijiet tal-prodotti bbażati fuq l-imġieba tagħhom.
- Uża Lyro – AI konversazzjonali – biex toffri assistenza personalizzata
- Lyro titgħallem mill-FAQs tiegħek f'sekondi u tifformula tweġibiet kumplessi biex issolvi l-problemi tal-klijenti tiegħek
- L-AI tibqa' fil-konfini tal-bażi tal-għarfien tiegħek, u tista' taġġorna l-informazzjoni tagħha fi kwalunkwe ħin
- Lyro huwa faċli biex jiġi implimentat u ma jeħtieġx taħriġ
- Uża ambjent tal-bitħa sabiex tkun tista' tara kif Lyro se twieġeb għall-mistoqsijiet tal-klijenti u tadatta l-FAQs tiegħek kif xieraq
- Tista' tattiva l-AI f'inqas minn 3 minuti u tappoġġja lill-klijenti tiegħek 24/7
- Int u l-udjenza tiegħek tista' tipprova dan b'50 konversazzjoni b'xejn immexxija mill-AI
5. Botsoniku
Botsonic hija soluzzjoni avvanzata ddisinjata biex tittrasforma l-appoġġ tal-klijenti billi tisfrutta l-qawwa tal-mudelli tal-AI Ġenerattiva bħal GPT-4. Joffri lin-negozji l-kapaċità li jużaw chatbots li jaħdmu bl-AI mħarrġa fuq id-dejta tagħhom stess, u jiżgura li r-reazzjonijiet ikunu siguri, preċiżi u mfassla għall-bżonnijiet speċifiċi tagħhom. Iċ-chatbots ta 'Botsonic huma kapaċi jsolvu istantanjament 80% tal-mistoqsijiet ta' appoġġ, u jnaqqsu b'mod sinifikanti l-volum ta 'biljetti li jeħtieġu intervent uman.
Għall-pjattaformi tal-kummerċ elettroniku, Botsonic joffri rakkomandazzjonijiet personalizzati tal-prodotti, inaqqas l-abbandun tal-karrettun, jiffaċilita checkouts faċli u traċċar tal-ġarr, u jagħti offerti u promozzjonijiet personalizzati. Jindirizza wkoll mistoqsijiet dwar l-inventarju b'mod effiċjenti.
Fil-ġenerazzjoni taċ-ċomb, Botsonic jeċċella billi jiġbor informazzjoni ta 'kuntatt, jinvolvi klijenti potenzjali, jiffaċilita upselling faċli u cross-selling, u jrawwem leads b'segwitu immedjat.
Botsonic jiżgura servizz tal-konsumatur mhux interrott fuq pjattaformi multipli, inklużi Widgets Inkorporati, WhatsApp, Slack, Telegram, u aktar.
- Jimpjega GPT-4 AI biex isolvi 80% tal-mistoqsijiet ta 'appoġġ istantanjament, fuq pjattaformi multipli.
- Jintegra ma 'diversi sorsi ta' kontenut għal interazzjonijiet preċiżi u sikuri tal-klijenti.
- Ittejjeb il-kummerċ elettroniku b'rakkomandazzjonijiet personalizzati u xiri simplifikat.
- Timplimenta salvagwardji stretti għal appoġġ tal-klijent affidabbli u ffukat.
- Jikkonforma mal-GDPR u SOC 2 Tip II għal protezzjoni u ġestjoni robusta tad-dejta.
6. Botsify
Waħda mill-aqwa pjattaformi ta' chatbot AI ġestiti bis-sħiħ fis-suq, Botsify tippermetti lill-kumpaniji jsaħħu l-preżenza tagħhom fuq kanali multipli. Tista 'tuża l-pjattaforma biex toħloq chatbot għal WordPress, WhatsApp, Telegram, u diversi pjattaformi oħra.
Waħda mill-karatteristiċi ewlenin ta 'Botsify hija li tippermettilek tittrasferixxi mistoqsijiet bejn bots u rappreżentanti umani tas-servizz tal-konsumatur, li tgħin tiggarantixxi esperjenza aħjar.
Botsify diġà jintuża minn ħafna ismijiet kbar bħal Spotify, Toyota, u l-Organizzazzjoni Dinjija tas-Saħħa.
Hawn huma xi wħud mill-karatteristiċi ewlenin ta 'Botsify:
- 190+ lingwa disponibbli
- Jippermetti chatbots fuq kanali multipli
- Jista 'jaħżen id-dejta tal-utent
- Analitiċi u kapaċitajiet ta' rappurtar
- 100 + integrazzjonijiet
7. EBI.AI
EBI.AI żviluppa pjattaforma AI konversazzjonali avvanzata fejn l-assistenti AI jistgħu jwettqu varjetà wiesgħa ta 'kompiti. Il-pjattaforma tagħtik dak kollu meħtieġ biex twaqqaf AI konversazzjonali, bħal live chat u integrazzjoni ma 'sistemi oħra.
Il-pjattaforma tipprovdi wkoll tim ta 'speċjalisti fl-oqsma tad-disinn tal-konversazzjoni, il-lingwistika u l-psikoloġija, u jistgħu jirrevedu kull konverżazzjoni li l-assistent AI għandu mal-klijenti.
Hawn huma xi wħud mill-karatteristiċi ewlenin ta 'EBI.AI:
- Iċċettjar
- Integrazzjoni multi-sistema
- Tim ta' speċjalisti b'esperjenza kbira
- Sigurtà ta' grad bankarju
EBI.AI hija għażla kbira għal dawk li qed ifittxu li jiżviluppaw assistenti AI għal firxa wiesgħa ta 'kompiti.
8. Giosg
Giosg hija għażla ewlenija oħra mmirata biex tikkonverti aktar traffiku b'bots tal-ġenerazzjoni taċ-ċomb. Huwa 4x aktar effettiv minn kwalunkwe forma statika ta 'ġenerazzjoni taċ-ċomb, u jintuża minn aktar minn 1,200 kumpanija. Tinvolvi ruħha ma 'l-aktar leads siewja onlajn permezz ta' l-użu ta 'marketing konversazzjonali, bejgħ, u soluzzjonijiet ta' appoġġ.
Il-pjattaforma toffri wkoll programm ta’ softwer ta’ chat live li jippermettilek toħloq u tmexxi faċilment bażi ta’ għarfien ta’ tweġibiet. Pereżempju, tista' tuża d-dejta tal-klijenti tiegħek u l-interazzjonijiet tal-passat biex iżżid frażijiet ġodda.
Hawn huma xi wħud mill-karatteristiċi ewlenin ta 'Giosg:
- Rapporti viżwali dettaljati
- Integrazzjonijiet ma 'CRM u softwer ta' awtomazzjoni tal-marketing
- Stampi, vidjows, GIFs, u emojis għal chatbots AI
- Ċomb qbid-formoli u pop-ups
Ta 'min jinnota wkoll li l-pjattaforma hija faċli biex tużah u ma teħtieġ l-ebda esperjenza ta' kodifikazzjoni, għalhekk hija speċjalment utli għal dawk li qed ifittxu implimentazzjoni bla xkiel.
9. ProProfs Chat
Għażla oħra li ma teħtieġ l-ebda ħiliet ta 'kodifikazzjoni, ProProfs Chat jipprovdi softwer ta' chat live għal awtomazzjoni 24/7. Kien iddisinjat speċifikament għan-negozji li jeħtieġu bejgħ f'ħin reali u soluzzjonijiet ta 'appoġġ għall-websajts tagħhom. Bi ProProfs Chat, tista 'tibni chatbots personalizzati li jikkonvertu ċ-ċomb, iżidu l-bejgħ, u awtomatizzati l-bejgħ.
Hawn huma xi wħud mill-karatteristiċi ewlenin ta' ProProfs Chat:
- L-ebda kodifikazzjoni meħtieġa
- Pop-ups, tislijiet personalizzati, u tours tal-prodotti
- Antiċipa mistoqsijiet tal-klijenti u jipprovdi tweġibiet
- Integrazzjoni faċli ma 'apps oħra
- Kapaċitajiet analitiċi tad-dejta
ProProfs jipprovdi lin-negozji b'soluzzjoni komprensiva ta 'appoġġ għall-klijenti u hija għażla kosteffettiva.
10. Revechat
Revechat hija pjattaforma li tippermetti lill-utenti jibnu chatbots tagħhom stess bi sforzi ta 'kodifikazzjoni żero. Agħti appoġġ immedjat 24 × 7 bi chatbots biex tittratta l-mistoqsijiet kollha tal-klijenti bl-istess mod biex tingħata spinta lill-bejgħ u l-ġenerazzjoni taċ-ċomb tan-negozju tiegħek.
Iwassal appoġġ għall-klijenti awtomatizzat u konverżjonijiet tal-bejgħ bi chatbots, hawn taħt huma wħud mill-aktar karatteristiċi popolari:
- Ibni u ppersonalizza d-disinn tal-bot tiegħek skont il-ħtiġijiet tan-negozju tiegħek. B'kodifikazzjoni żero, ħalli t-tim tiegħek joħloq il-bot tiegħu stess u poġġih jaħdem fi ftit ħin għal involviment aħjar tal-klijenti.
- Ħalli chatbots jimmaniġġjaw volum ogħla ta 'konversazzjoni mingħajr ma jaffettwa l-prestazzjoni tal-appoġġ. Tista 'faċilment iskala l-isforzi tal-bejgħ u l-appoġġ tal-klijent tiegħek billi tuża bots biex jaħdmu għalik 24 × 7.
- Ħalli l-bots tiegħek jimmaniġġjaw il-mistoqsijiet bażiċi u ripetittivi u jmexxu l-konversazzjonijiet kumplessi lejn l-aġent/dipartiment it-tajjeb biex iwasslu tweġibiet aktar mgħaġġla fl-ewwel kuntatt.
- Importa l-FAQs u t-tweġibiet ġenerali kollha biex tħarreġ iċ-chatbot tiegħek. It-taħriġ tal-bot jgħin biex iwassal tweġibiet aktar mgħaġġla u effettivi lill-klijenti li jtejbu l-eżattezza ġenerali.
- Iffaċilita l-prenotazzjoni tal-appuntamenti għall-klijenti tiegħek mingħajr intervent uman billi tuża chatbots. Għinhom jagħmlu l-iskeda tagħhom infushom u ssaħħaħ l-esperjenza ġenerali tiegħek tal-klijent.
- Rappurtar avvanzat jgħin biex titgħallem il-prestazzjoni tal-bot b'metriċi bħall-ewwel ħin ta 'rispons, ħin medju ta' riżoluzzjoni biex jiġu identifikati metriċi tal-klijenti bħal viżitaturi totali, chats mitlufa.
