LumenVox, 차세대 음성 인식 엔진 출시

음성 및 보이스 기술의 선도적인 제공업체인 LumenVox는 자사 차세대 음성 인식 엔진(ASR)을 출시했다. 이 엔진은 인공 지능(AI) 및 딥 머신 러닝으로 구축되어 다른 엔진보다 우수한 성능을 발휘하며 높은 정확도의 음성 인식 고객 경험을 제공한다.

LumenVox는 전 세계 여러 조직에 음성 및 보이스 인식 소프트웨어를 제공한다. 이 시스템은 매일 수백만 명의 사용자와 수천 개의 비즈니스에서 사용된다.

LumenVox ASR 엔진의 특징

새로운 LumenVox ASR 엔진의 주요 특징 중 하나는 끝에서 끝까지의 딥 뉴럴 네트워크(DNN) 아키텍처와 음성 인식 처리 기능이다. 이는 새로운 언어와 방언을 추가하는 능력을 가속화하고 언어 모델을 확장하는 새로운 도구 세트를 제공하여 더 많은 사용자에게 시스템을 개방한다.

Opus Research의 리드 애널리스트인 Dan Miller는 다음과 같이 말했다.

“LumenVox의 새로운 ASR 엔진은 고객의 의도와 음성 및 보이스 인식 소프트웨어의 가능성을 정의하기 위해 필요한 높은 수준의 정확성과 지능을 제공한다”

다양한 고객을 지원

LumenVox의 주요 특징 중 하나는 단일 언어 모델로 고객이 새로운 언어와 비모국어 발음을 쉽게 추가할 수 있다. 이는 시스템이 더 넓고 다양하게 고객을 지원할 수 있게 한다. 또한 LumenVox Speech Tuner를 통해 고객은 레거시 애플리케이션에서 80% 이상의 문법과 신뢰도 값을 LumenVox ASR로 이전할 수 있다.

또 다른 인상적인 특징은 LumenVox ASR 엔진의 실시간 음성-텍스트 변환 기능으로 거의 지연 없이 매우 정확한 자막을 제공한다.

마지막으로, 시스템은 매우 유연하여 고객이 온프레미스, 멀티 클라우드 또는 하이브리드 모델과 같은 모든 환경에서 음성 애플리케이션을 배포할 수 있다.

LumenVox의 최고 제품 책임자인 Joe Hagan은 다음과 같이 말했다.

“새로운 LumenVox ASR 엔진은 고객이 전문 서비스의 높은 비용 없이 새로운 언어와 방언을 제공함으로써 차세대 음성 인식 서비스의 증가하는需求을 충족할 수 있게 한다”