AI가 일하는 삶을 더 나은 방향으로, 단순히 효율적으로 만드는 방법

우리가 회계와 금융 gibi 산업에서 AI가 가져올 수 있는 변화를 논의할 때, 대부분의 대화는 생산성, 효율성, ROI에 관한 것입니다. 이것은 어느 정도 이해할 수 있습니다. 비즈니스들은 하위 라인과 그 영향을 받는 프로세스에 대해 생각하는 것이 옳습니다. 그러나 AI에 대한 우리의 생각을 숫자만으로 줄이면, 그것의 잠재적 영향의 중요한 부분을 놓치게 됩니다. 즉, 직원의 일하는 삶에 미치는 영향입니다.毕竟, 직원의 만족도와 생산성은 내재적으로 연결되어 있습니다.

이 질문에도 대해, AI는 단순히 인간의 일을 대체하거나 줄여, 회계사와 재무 팀이 노동 시장의 감소하는 부분을 위해 싸우게 할 것이라는 고정관념적인 선이 있습니다. 그러나 실제로는 우리의 연구가 다른, 훨씬 더 낙관적인 현실을 가리킵니다. 그리고 처음부터 우리 회사의 철학은 ‘회계사에 의한, 회계사를 위한’입니다. 우리는 그 산업에서 최선을 원합니다. – 실제로 우리는 AI가 회계사와 재무 팀의 생산성과 직원의 복지를 동시에 높일 수 있는 혁신이 될 수 있다는 것을 보았습니다.

번아웃을 줄이고 만족도를 높이는 AI

FloQast의 새로운 글로벌 AI 조사는 AI와 협력하는 회계사들이 단순히 더 효율적일 뿐만 아니라, 더 행복하고 건강하다는 것을 보여줍니다. ‘AI 협력자’라고 하는 AI와 의도적으로 협력하여 특정 작업과 성과를 달성하는 사람들은 52%가 충분한 휴식을 취한다고 말합니다. 반면, AI를 사용하지 않는 사람들은 18%만이 충분한 휴식을 취한다고 말합니다. AI와 협력하는 회계사들은 일과 삶의 균형이 38% 개선되었으며, 작업을 완료할 시간이 56% 더 많습니다.

또한, 우리는 의도적인 AI 사용이 1년 이상의 사용 후 번아웃을 24% 줄인다는 것을 발견했습니다. 번아웃 척도에서 1에서 100까지 점수를 매길 때, AI 협력자는 17.5점을 받았으며, AI를 사용하지 않는 사람은 21.6점을 받았습니다. 이것은 AI가 노동력을 압박하는 것이 아니라 보호한다는 дальней한 증거입니다.

또한, AI와 협력하는 회계사와 재무 담당자들은 더 프로액티브하게 일할 수 있으며, 자신의 역할에서 더 많은 가치를 느끼고, 조직의 성과에 영향을 미치는 결정에 참여할 수 있습니다. 그들은 조직의 성과에 영향을 미치는 결정에 참여할 가능성이 거의 두 배이며, 전략적 목표를 달성하기 위한 제안을 할 가능성이 더 높습니다. 전반적으로, 그들은 더 많이 참여하고, 전략적 방향에 대한 대화에서 더 많이 듣고 있습니다.

이것은 강력한 조합입니다. 스트레스가 줄어들고, 휴식이 개선되고, 보람 있는、高 수준의 작업입니다. 응답은 많은 사람들이 표현한 바와 같이 AI가 반복적인 작업을 줄이고, 회계사들이 더 전략적인 역할을 맡을 수 있도록 해줄 것이라는 희망을 검증합니다. 다음 수준의 자동화를 통해 회계사들은 더 깊은, 예측 가능한 회사 또는 고객의 재무 상황을 얻을 수 있으며, 더 지능적인 의사결정을 할 수 있습니다.

이것은 명백히 좋은 소식입니다. 직원들에게만이 아니라, 그들의 고용주들에게도 좋습니다. 이것은 미덕의 순환입니다. 이전 연구에 따르면, 직원의 직무 만족도와 일과 삶의 균형을 개선하는 회사는 일반적으로 더好的 성과를 보이며, 이는 성장에 기여합니다.

주요 기회

그러나, AI 협력자로부터 나오는 긍정적인 그림에도 불구하고, 대부분의 재무 리더들은 아직도 자신의 팀의 일상 작업에 AI를 의미 있게 도입하는 방법을 정의하지 못했습니다. 또한, chỉ 5-6%의 CFO가 AI 통합에 대한 명확한 비전을 가지고 있습니다. 또한, chỉ 1명 중 5명의 CFO만이 자신의 비즈니스에 적합한 AI 도구를 선택하는 것에 자신감을 가지고 있습니다. 이 단계에서, 리더십의 비전, 기술이 아니라, 진보의 가장 큰 장벽입니다. 이러한 숫자는 놀랍게 낮습니다. 그러나 이것은 부정적인 것이 아닙니다. 이것은 대부분의 산업이 앞으로 나아갈 기회를 가지고 있음을 의미합니다.

그리고, 아직 대부분의 회계사들이 진정으로 유용한 방식으로 AI와 협력하고 있지는 않지만, 이것은 AI가 완전히 새로운 영역이라는 것을 의미하지 않습니다. 실제로, 76%의 응답자들은 이미 작업에서 AI를 사용했다고 말합니다. 기본적으로, AI는 이미整个 직업에 내재되어 있습니다. 그러나, 그것이 어떻게 사용되고 있는지에 대한 차이가 있습니다. AI를 ‘사용’하는 것은, 채팅봇으로 이메일을 작성하거나, 비인가된 생성 도구에 데이터를 업로드하여 요약을 요청하는 것과 같은 것을 의미할 수 있습니다.

이 76% 중, 10% 미만이 AI가 일상 작업에 필수적인 것으로 간주합니다. 표면적인 사용에서 의미 있는 협력으로 이동하는 것은 근본적으로 다른 마음가짐을 요구합니다. 이것은 AI가 무엇을 달성하기 위해 요청되는지에 대한 명확성과, AI를 통합하는 구조적인 접근 방식을 요구합니다. 잘하면, AI는 작업을 수행하는 방식을 변경해야만 합니다. 그것은 작업을 더 효율적으로 만드는 것이어야 합니다.

리더들이 시작할 수 있는 곳

그러면, 우리는 CFO가 명확한 AI 계획이 없는 현재 상황에서, 대부분의 회계사들이 AI의 혜택을 누릴 수 있는 상황으로 어떻게 나아갈 수 있을까요? 리더들이 시작할 수 있는 몇 가지 高影响적인 조치가 있습니다.

첫째, 명확한 AI 전략을 설정하는 것이 중요합니다. 비즈니스들은 단순히 AI를 도입하지 말고, 무엇을 달성하려고 하는지, AI가 도와줄 수 있는 실제 필요를 식별하고, 회사 전체에 걸쳐 명확한 소유권과 동의를 설정해야 합니다. 간단히 말해서, 단순히 AI를 위한 기술을 구매하는 것은 실제적인 혜택을 가져오지 않을 것입니다. 직원들은 AI가 의도적으로 사용될 때만 결과를 볼 수 있습니다.

반면, 실험을獎勵하는 문화를 키우는 것도 중요합니다. 사람들은 새로운 것을 시도할 수 있는 허가를 받아야 하며, 최好的 사용 사례와 협력 방법을 발견할 수 있어야 합니다. 새로운 워크플로우 제안이 여러 번의 승인을 거쳐야 한다면,重大한 변화는 일어나지 않을 것입니다.

마지막으로, AI와의 ‘협력’이 무엇을 의미하는지 재정의하는 것이 중요합니다. AI를 회계 워크플로우에 직접 내장하여 능동적인 기여자가 되도록 해야 합니다.这样하면, 팀은 기술을 소유하는 사람, 기술이 무엇을 달성하기 위해 설계되었는지, 기술이 어떻게 운영되는지, 기술의 목표가 어떻게 진화해야 하는지에 대한 명확성을 가질 수 있습니다.

이러한 조치들을 함께하면, AI를 일상적인 현실로 만들 수 있으며, 데이터에 따르면, 복지의 승수기능으로 작용할 수 있습니다.