2024년 에메르징 테크놀로지 트렌드: 마스터카드 보고서, 상업에 미치는 생성적 AI의 영향

마스터카드의 “2024년 에메르징 테크놀로지 트렌드” 보고서는 상업의 미래와 생성적 AI의 변革적 영향에 대한 통찰력을 제공한다. 이 포괄적인 연구는 인공 지능, 계산 능력, 데이터 기술의 융합이 쇼핑 경험을 혁신적으로 변화시키고 여행 산업을 재정의하는 방법을 보여준다.

AI 파워드 쇼핑 어시스턴트와의 새로운 소매 시대

소매 분야에서 생성적 AI는 쇼핑 경험을 크게 향상시키고 있다. 마스터카드의 보고서는 다이나믹 야일드(Dynamic Yield)가 개발한 쇼핑 뮤즈(Shopping Muse)와 같은 AI 기반 개인 쇼핑 어시스턴트의 등장에 대해 강조한다. 이러한 어시스턴트는 고급 대화 능력과 개인화 기술을 갖추고 있어 제품 발견에서 구매까지의 여정을 간소화한다. (MA )

쇼피파이(Shopify (SHOP )), 인스타카트(Instacart), 메르카리(Mercari), 카르푸(Carrefour), 월마트(Walmart (WMT ))와 같은 대형 기업은 생성적 AI 채팅봇을 실험하고 있으며, 이러한 봇은 개인화된 효율적이고 사용자 친화적인 쇼핑 경험을 제공할 것으로 기대된다.

생성적 AI로 여행 산업을 혁신하다

여행 산업도 생성적 AI의 혁신을 맞이하고 있다. 보고서는 가상 여행 에이전트의 개념을 다시 부흥시키는 방법을 다룬다. 예를 들어, 비즈니스 여행자는 트립어드바이저(TripAdvisor (TRIP )) 또는 케이악(Kayak)과 같은 플랫폼에서 봇을 사용하여 여행을安排할 수 있다. 생성적 AI는 여행의 다양한 요소(비행기, 숙박, 식사, 관광)를 통합하여 몇 분 만에 종합적인 여행 일정을 생성한다.

웨어러블 기술과 AI 핀: 새로운 전선

보고서는 생성적 AI를 통합한 웨어러블 기술의 등장에 대해 언급한다. 예를 들어, 2023년 말에 출시된最新 메타 레이반 스마트 글래스(Meta Ray-Ban smart glasses)는 이러한 트렌드를 대표한다. 또한, 휴먼(Humane)이 개발한 AI 핀(AI Pin)과 같은 혁신적인 인터페이스도 강조된다. 이 웨어러블 디바이스는 의류에 부착할 수 있으며, 챗GPT에 대한 음성 접근과 즉시 번역 및 영양 정보 스캔과 같은 기능을 제공하여 일상 생활에 AI를 더緊密하게 통합한다.

생성적 AI로 소프트웨어 엔지니어링을 혁신하다

보고서에서 언급되는 주요 도구 중 하나는 깃허브 코파일럿(GitHub Copilot)이다. 이 AI 파워드 도구는 생성적 AI가 소프트웨어 개발 프로세스를 어떻게 혁신하는지의 단지 한 예이다. 깃허브 코파일럿은 개발자에게 코드 완성 제안을 제공하여 코딩 프로세스를 간소화한다. 이 도구는 자연어 요청을 이해하는 데 매우 능숙하여 개발자가 코딩需求을 간단한 용어로 설명할 수 있으며, AI는 원하는 프로그래밍 언어로 필요한 코드를 생성한다.

생산성과 효율성을 높이다

보고서는 생성적 AI의 통합으로 인해 엔지니어링 생산성이 크게 증가할 것으로 예상한다. 생성적 AI는 레거시 코드의 유지 보수, UI/UX 디자인, 디버깅, 테스팅과 같은 다양한 작업을 자동화하여 소프트웨어 개발에 필요한 시간과 노력을 크게 줄일 수 있다.

생성적 AI와 레거시 코드

소프트웨어 유지 보수의 가장 시간이 걸리는 측면 중 하나는 레거시 코드를 다루는 것이다. 생성적 AI는 이러한 코드를 자동화하여 개발자가 오래된 시스템을 업데이트하고 개선하기 더 쉽게 만들 수 있다. 이 기능은 레거시 시스템에 의존하지만 최신 기술적 진보를 따라가야 하는 산업에서 특히 중요하다.

창의적 작업을 강화하다

생성적 AI는 더 창의적인 소프트웨어 개발의 측면도 강화한다. UI/UX 디자인의 경우, AI는 지정된 매개변수에 따라 레이아웃과 디자인 요소를 생성하여 디자이너가 더 혁신적인 작업에 집중할 수 있도록 한다. 기술적 및 창의적인 프로세스에서 AI의 조합은 소프트웨어 개발 프로젝트를 접근하고 수행하는 방법에 대한重大한 변화를 대표한다.

생성적 AI와 소프트웨어 개발의 미래

앞으로, 보고서는 생성적 AI의 역할이 소프트웨어 개발에서 더욱 중요해질 것으로 시사한다. 자연어 입력을 이해하고 처리하는 능력과 다양한 작업을 처리하는 유연성으로 인해 개발자에게 필수적인 도구가 될 것이다. 이는 개발 프로세스를 가속화할 뿐만 아니라 소프트웨어 디자인과 기능의 혁신적인 가능성을 열어줄 것이다.

결론

마스터카드의 “2024년 에메르징 테크놀로지 트렌드” 보고서는 생성적 AI가 상업, 여행, 기술의 미래를 형성하는 데 중요한 역할을 한다는 것을 강조한다. 앞으로, 이 AI를 다양한 분야에 통합함으로써 효율성과 개인화를 향상시키는 동시에 개인 정보와 윤리적 사용에 대한 책임 있는 관리가 필요하다. 이 보고서는 비즈니스와 소비자가 빠르게 변화하는 디지털 풍경에서 생성적 AI의 잠재력을 활용하기 위한 중요한 안내서가 될 것이다.