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상위 10개 AIOps 플랫폼 및 도구
IT 운영을 위한 인공 지능(AIOps)은 인공 지능, 머신 러닝, 자연어 처리를 기존 IT 운영 작업에 적용하는 강력한 기술 세트입니다. 이 기술은 IT Ops, DevOps 및 SRE 팀이 비즈니스 운영 및 고객에게 지장을 주기 전에 문제를 신속하게 감지하는 데 도움이 됩니다.
최신 IT 환경에서 사용할 수 있는 엄청난 양의 데이터 분석을 자동화함으로써 AIOps는 중단을 방지하고 고속으로 지속적인 서비스 보증을 달성함으로써 팀이 더 나은 결정을 신속하게 내릴 수 있도록 지원합니다. 최첨단 IT 운영에 의존하는 디지털 혁신 노력을 통해 AIOps는 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 실행 가능한 방법을 제공합니다.
AIOps를 프로세스에 통합하려는 사람들을 위해 시장에는 많은 훌륭한 플랫폼과 도구가 있습니다.
최고의 AIOps 플랫폼 및 도구 목록은 다음과 같습니다.
1. AppDynamics
AppDynamics는 2008년에 설립되어 2017년 Cisco에 인수되었습니다. 그 이후로 AppDynamics는 전 세계 최고의 애플리케이션 성능 모니터링 솔루션 및 AIOps 플랫폼이 되었습니다.
AIOps 플랫폼에서 전체 스택의 비즈니스 중심 통찰력을 제공함으로써 기술자가 클라우드 네이티브 기술 및 기존 인프라에서 발생하는 잠재적인 디지털 성능 문제보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다.
AppDynamics는 AI/ML 기능을 APM 에이전트 설치 및 API와 결합하여 API 및 확장 프로그램 구축 및 통합, 추세 검토용 브라우저 및 조직 문서를 통해 IT 기술자에게 핵심 통찰력을 제공합니다. 이러한 AIOps 솔루션은 새로운 문제가 만연한 문제가 되기 전에 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
AppDynamics의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- 전체 스택, 비즈니스 중심 인사이트
- 디지털 성능 문제를 미리 파악하도록 지원
- AI/ML 기능
- APM 에이전트 설치 및 API
2. 데이터 도그
Datadog은 많은 IT 팀, 개발자 및 보안 엔지니어를 만족시키는 매우 유용한 클라우드 기반 데이터 관리 및 모니터링 플랫폼입니다.
내장된 Watchdog 모듈은 근본 원인 분석 도구 역할을 할 뿐만 아니라 주의 깊은 시스템 도우미 역할도 합니다. 또한 Datadog은 보안, 로그 관리, 네트워크 및 실제 사용자 모니터링 형태의 추가 지원은 물론 애플리케이션 성능 관리(APM)를 사용자에게 제공합니다.
클라우드 리소스, 컨테이너, 데이터베이스, 네트워크 장치, 애플리케이션 및 서버와 같은 다양한 리소스를 모니터링하는 기능은 매우 인상적이며 문제 해결에 소요되는 시간을 제한합니다. 그러나 Datadog을 정말 돋보이게 만드는 것은 최대 효율성을 위해 250개의 기본 제공 서비스 및 도구에 완벽하게 통합된다는 것입니다.
DataDog의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- 자동화된 인프라 모니터링
- 실시간 관찰 가능성
- 플랫폼 통합
- 환경 관리를 위한 기본 제공 ML
3. 빅 팬다
Gartner가 제안한 AIOps 도구인 BigPanda는 IT Ops, NOC 및 DevOps 팀을 보다 효율적으로 만들기 위해 설계되었습니다. 강력한 Open Box 기계 학습을 사용하는 BigPanda는 IT 노이즈를 귀중한 통찰력과 연관시킬 수 있습니다.
이 플랫폼은 클러스터 관리를 지능적으로 자동화하고 서로 다른 IT 운영을 통합합니다. 또한 BigPanda의 특별한 Ops-Aware 받은 편지함은 오탐을 95% 이상 크게 줄이는 혁신적인 머신 러닝 구성 요소를 통해 사용자가 알림을 계속 확인할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 IT 운영의 효율성에 의존하는 조직의 의사 결정이 더 쉽고 빨라집니다.
BigPanda의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- 가트너 추천
- 오픈박스 머신러닝
- 인사이트에 대한 IT 노이즈
- 자동화된 클러스터 관리
4. 새로운 유물
New Relic은 사고를 더 빠르게 감지, 이해, 집중 및 해결하는 것을 목표로 하는 조직에 응용 인텔리전스를 제공하는 것을 전문으로 합니다. 노이즈 감소, 패턴 불일치 감소 및 더 깊은 통찰력을 제공합니다.
또한 가용성 테스트, 이벤트 로그 및 이벤트 기반 보고, 실시간 및 트랜잭션 모니터링, 가동 시간 및 가동 중지 시간 보고서와 같은 자세한 보고서를 제공합니다. 에이전트를 사용하여 필요한 정보를 수집할 수 있는 New Relic One 플랫폼의 AI 기능을 통해 플랫폼은 AIOps 사용자에게 더 큰 이점을 제공합니다.
한 단계 더 나아가 SaaS 소프트웨어, iOS 및 Android 애플리케이션뿐만 아니라 24/7 온라인 고객 지원을 포괄하는 서비스를 제공합니다.
New Relic의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- 노이즈 감소 및 패턴 불일치 감소
- 자세한 보고서
- 뉴렐릭 원 플랫폼
- 연중무휴 컵포트
5. IBM Instant Enterprise 관찰 가능성
Instana는 IBM의 AIOps 포트폴리오에 통합된 전체 스택 관찰 가능성 플랫폼으로 기업에 최적의 애플리케이션 성능 모니터링(APM) 기능을 제공합니다.
이 최첨단 플랫폼은 클라우드 네이티브 및 마이크로서비스 애플리케이션에 맞게 조정되었으며 여러 클라우드 환경에서 관찰 가능성 데이터를 수집합니다. AI로 구동되는 Instana의 자동화된 통찰력은 CI/CD 플랫폼에 대한 자동화된 지원을 제공하는 동시에 근본 원인을 빠르고 정확하게 식별할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 이를 통해 응용 프로그램의 위치에 관계없이 사용자 경험을 향상시키기 위해 신속하게 실행 가능한 권장 사항을 보장합니다.
Instana의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- 자동화된 데이터 검색 및 모니터링
- 실행 가능한 인텔리전스 제공
- IBM의 AIOps 포트폴리오에 통합됨
- 자동화된 근본 원인 분석
6. 무그 소프트
Moogsoft는 IT 문제에 대한 심층적인 실시간 가시성을 제공하도록 설계된 고급 셀프 서비스 AI 기반 관찰 플랫폼입니다. 영역에 구애받지 않는 AIOps 도구로서 관찰된 시스템의 노이즈를 줄일 뿐만 아니라 문제의 인과 관계를 측정하기 위한 분석도 제공합니다.
또한 Moogsoft는 외부 리소스와 통합하여 필요한 정보를 수집하고 관리자의 관리자 역할을 하여 최종 사용자를 위한 UX를 간소화합니다.
Moogsoft는 여러 IT 관리자를 한 번에 추적할 수 있는 손쉬운 사용자 경험을 촉진하여 모든 작업의 복잡성을 줄입니다.
Moogsoft의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- 셀프 서비스 AI 기반 플랫폼
- IT 문제에 대한 실시간 가시성
- 외부 리소스와 통합
- "매니저 중의 매니저"
7. 로직 모니터
LogicMonitor는 모니터링 및 자동 경고를 용이하게 하도록 설계된 클라우드 기반 SaaS 플랫폼입니다. 1000개 이상의 내장 자동화 도구로 구성된 포괄적인 제품군은 오늘날 사용 가능한 최고의 AIOps 플랫폼 중 하나입니다.
이 플랫폼은 이상 탐지, 근본 원인 분석, AI 기반 기준 설정 및 인공 지능을 기반으로 하는 IT 운영 관리의 정교한 네트워크를 통해 차별화됩니다. 이러한 기능은 잠재적인 문제를 자동으로 예측할 수 있는 최대 프로세스 자동화 및 조기 경고 시스템을 사용자에게 제공합니다. LogicMonitor를 인프라 성능 최적화를 위한 필수 도구로 만드는 것은 이러한 고급 기능의 조합입니다.
LogicMonitor의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- 사고 대응 능력
- 수요 예측
- 고급 클라우드 모니터링
- 트렌드 예측
8. 스플렁크 엔터프라이즈
Splunk Enterprise는 데이터 파이프라인을 보다 효율적으로 만들도록 설계된 강력한 도구를 조직에 제공합니다. 자동화된 데이터 수집 및 시각화 기능을 통해 비즈니스에 정보에 입각한 결정을 내리고 시스템의 불일치를 신속하게 식별하는 데 사용할 수 있는 성능에 대한 의미 있는 통찰력을 제공합니다.
또한 플랫폼의 데이터 인덱싱 기능을 통해 회사는 분석 기능과 종단 간 서비스 모니터링을 활용하여 가능한 최고 수준의 서비스 제공을 보장하면서 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있습니다. 이 모든 것은 성공적인 운영을 위한 "데이터가 전부"라는 이해 하에 이루어지며, Splunk Enterprise는 조직이 이 리소스를 더 잘 활용할 수 있도록 지원합니다.
Splunk Enterprise의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- 실시간 알림
- 시각화된 지표
- 자동화된 데이터 수집
- 데이터 인덱싱 가능
9. 호출기
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PagerDuty는 디지털 시스템을 항상 완벽한 순서로 실행하도록 설계된 단일 AIOps 플랫폼입니다. 사용이 간편하고 신속하게 배포할 수 있으며 즉각적인 결과를 얻을 수 있습니다. 알림 메커니즘이 없는 것에서 대기 중 교대, 쉬운 에스컬레이션 및 여러 연락 방법을 허용하는 것으로 바뀌었습니다.
PagerDuty는 중요한 IT 자산을 감시할 수 있는 효과적인 도구를 제공할 뿐만 아니라 타사 앱 및 API와의 많은 통합 기능도 제공합니다. 또한 이러한 서비스를 통해 받은 알림을 다른 팀 구성원이 실시간으로 추적하여 가시성을 높일 수 있습니다. 간단한 작동과 우수한 문서를 제공하는 PagerDuty는 많은 IT 비즈니스의 게임 체인저입니다.
PagerDuty의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- 단일 AIOps 플랫폼
- 사용이 간편
- 타사 앱 및 API와의 많은 통합
- 실시간 알림 추적기
10. BMC
BMC는 IT 인프라를 매핑, 기록 및 관리하는 데 도움이 되는 강력한 제품 세트를 제공합니다. 인상적인 파트너십 기반에는 네트워킹 및 클라우드 공간 모두에서 가장 유명한 이름이 포함됩니다.
BMC의 고유한 개방형 데이터 액세스 모델은 스트리밍 및 기록 데이터 모두에 대해 다양한 데이터 클러스터를 사용하여 이전보다 더 높은 정확도와 분석 기능을 제공합니다. 그들의 SaaS 확장은 향상된 서비스 및 운영 효율성으로 이어질 수 있는 데이터에 대한 불가지론적 접근 방식을 배포합니다.
BMC에 따르면 AIOps 도구는 이벤트 중재를 통해 90/66번째 MTTR 시간을 유지하면서 노이즈를 거의 3%까지 줄이고 사건 근본 원인 식별을 4%까지 대폭 단축하는 측면에서 엄청난 결과를 가져왔습니다.
BMC의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- 강력한 기술 세트
- 탁월한 파트너십 기반
- 개방형 데이터 액세스 모델
- SaaS 확장
