Nerdioの共同創設者兼CEO、Vadim Vladimirskiy – インタビュー・シリーズ

Vadim Vladimirskiyは、NerdioのCEO兼共同創設者であり、同社の主力製品であるNerdio Manager for EnterpriseとNerdio Manager for MSPの開発において重要な役割を果たしています。彼は、チャネル、テクノロジー、Microsoft関連のトピックを扱う業界イベントでの活発なスピーカーです。高校時代に最初のITコンサルティング事業を開始して以来、技術とイノベーションへの長年のコミットメントを維持しています。

Nerdioは、すべての規模の組織がネイティブのMicrosoftテクノロジーを展開、管理、コスト最適化することを支援するソフトウェアソリューションプロバイダーです。同社は、Managed Service Providers（MSP）およびエンタープライズ組織と協力して、Azure Virtual Desktop、Windows 365、Microsoft (MSFT ) Intuneなどの既存のMicrosoft投資を強化しています。

あなたのITの背景は、Nerdioのビジョンと製品開発にどのように影響していますか。

私のITでのキャリアは、高校時代にComTech Computersを開始し、人々のホームネットワークを設定し、ITの複雑さと可能性を経験したときに始まりました。2000年代初頭には、シカゴのMSPであるSolusでITコンサルタントおよびネットワークエンジニアとして働き、多くの小規模および中規模企業のバックアップを管理していました。テープバックアップは信頼性が低く、非効率的でした。私はよりストリームライン化された、自動化されたソリューションを思い描きました。数ヶ月間推進した後、私のボスと私は2005年にLevel2 Storageを共同設立しました。Level2 Storageは、クライアントにセキュアで自動的なオンラインデータ保護を提供するクラウドベースのバックアップ会社でした。

クライアントのニーズが増加するにつれて、バックアップだけでなく、全ITインフラストラクチャをリモートで管理する機会を見出しました。2007年には、サーバーを仮想化し、数人のクライアントに対してリモートアクセスを提供するパイロットプロジェクトを立ち上げました。これにより、Adar ITが立ち上がりました。Adar ITは、クライアントに仮想環境での全ITインフラストラクチャ管理を提供するMSPでした。クライアントはどこからでもデスクトップとデータにアクセスできるようになりました。Adarのクラウドフォーカスモデルは変革的でしたが、懐疑的な人々はその実現可能性に疑問を持ちました。時間の経過とともに、課題を克服し、テクノロジーを最適化し、Adarを数多くのクライアントに成長させました。

2016年までに、クラウドの採用が増加し、他のMSPが私たちが克服した同じクラウドの複雑さに直面していることを認識しました。これにより、Nerdioが設立され、MSP向けにクラウド環境を自動化するプラットフォームが提供されました。Nerdioのミッションは、Adar ITで開発したソリューションと、道のりで直面した課題に根ざしています。
 
Nerdioは、Azure Virtual Desktop（AVD）とWindows 365の環境をどのように最適化していますか。

Nerdioは、自動化、コスト管理、ストリームライン化された展開を通じて、Azure Virtual Desktop（AVD）とWindows 365の環境を簡素化し、最適化しています。Nerdio Managerを使用すると、ITプロフェッショナルは、AVD環境を数時間で展開したり、既存のセットアップに10分ほどで接続したりすることができます。展開時間を最大80％削減できます。私たちの直感的なプラットフォームは、イメージ管理からアプリケーションの提供まで、重要なプロセスを自動化し、手動介入を最小限に抑え、エラーのリスクを軽減します。

Nerdioの高度な自動スケーリング機能は、コスト削減能力の中心です。需要に基づいてリソースを動的に調整することで、組織はAzureのコンピューティングとストレージのコストを最大80％削減できます。Nerdio Managerを使用すると、ESGによると、企業は平均してAVDのコストを55％削減できます。私たちのインターフェイスでは、ITチームがAVDとWindows 365の環境の両方を単一のプラットフォームから管理できるため、管理が簡素化され、運用効率が向上します。

エンタープライズがクラウド展開を管理する際に、Nerdioはどのようなユニークな課題に対処していますか。

私たちは、複雑なITプロセスを簡素化し、運用コストと管理負担を削減することで、エンタープライズがクラウド展開を管理する際のユニークな課題に対処しています。Nerdio Manager for MSPおよびNerdio Manager for Enterpriseなどのツールを使用して、Microsoft環境、特にAzure Virtual Desktop（AVD）およびMicrosoftのモダン・ワークプレイスを管理するための重要なギャップを埋めています。

ハイブリッドまたはリモートワークフォースを持つエンタープライズの場合、クラウドファースト環境への移行を簡素化します。私たちのプラットフォームでは、中央管理された、スケーラブルな管理機能を提供し、多くの繰り返しのタスクを自動化します。たとえば、Kite Technology Groupは、Nerdioを使用して、すべてのクライアントデバイスに対するセキュリティ更新とディザスタリカバリプロセスを維持しています。このアプローチにより、ITチームの管理負担が軽減され、エンドユーザーが重要な機能に迅速かつ簡単にアクセスできるようになります。

Nerdioの自動スケーリング機能は、エンタープライズにとって特に有益です。リアルタイムのビジネスニーズに基づいてリソースを動的に調整できるため、コンピューティングリソースのコストを削減できます。たとえば、Damartは、Nerdioのスケーリング機能を使用して、ライセンスと労働コストを50％削減しました。また、テナント管理をより効率的にします。以前は数時間かかっていたタスクが、数分で完了するようになりました。これにより、ITリーダーは、数百または数千のユーザーを管理する際に、重要な時間とリソースを節約できます。

高度な機能、統一されたアプリケーション管理、自動更新、ストリームライン化されたオンボーディングを提供することで、Nerdioは複雑なクラウド管理を簡素化し、ビジネス継続性を強化します。AVDおよびMicrosoftモダン・ワークプレイスの従来的な労力と予算を排除することで、Nerdioのソリューションは、エンタープライズがクラウド環境を効率的に拡大できるようにします。
 
Nerdioは、Microsoft IntuneやAzure Virtual Desktopなどのクラウド環境を管理する際に、セキュリティとコンプライアンスをどのように確保していますか。

私たちのセキュリティへのアプローチは、Microsoftの堅牢なセキュリティフレームワークを活用し、自動化とベストプラクティスを追加して、組織がセキュリティ要件を満たすことができるようにすることに重点を置いています。

ネットワークレベルでトラフィックを管理および制御するために、ネットワークセキュリティグループ（NSG）を統合します。すべてのデータとアプリケーションが内部ネットワーク内に留まるようにします。

さらに、ロールベースのアクセス制御（RBAC）とプライベイテッドアイデンティティ管理（PIM）をサポートします。これにより、アクセスを必要な人にのみ制限し、データ漏洩のリスクを最小限に抑えることができます。定期的なパッチ適用と更新を組み合わせて、自動化ツールを使用すると、すべてのAVDコンポーネントが最新の脅威に対して保護されることが保証されます。

私たちのプラットフォームは、Azure Sentinelを使用した継続的な監視と集中管理を通じて、堅牢なセキュリティを確保します。これにより、GDPR、HIPAA、ISOなどの業界基準に準拠することができます。Nerdioは、MSPスペースで最初のCenter for Internet Security, Inc.（CIS）とのパートナーシップを結んでいます。このパートナーシップにより、コンプライアンス努力が簡素化され、サイバーセキュリティポストが強化され、包括的なカスタマイズや手動構成は必要ありません。最近、CISと提携して、強力で使いやすいCIS Windows 10およびWindows 11 Intuneポリシーを提供し、エンタープライズのセキュリティとコンプライアンスを強化しました。
 
Nerdioは、エンタープライズとマネージドサービスプロバイダー（MSP）向けのクラウド管理を簡素化するために、AIをどのように活用していますか。

Nerdioは、クラウドの移行、継続的なリソース管理、コスト最適化の複雑さに対処するために、エンタープライズとMSP向けのクラウド管理を簡素化するためにAIを活用しています。すべてのセキュリティ、コンプライアンス、スケーラビリティを強化しながらです。

1. クラウドの複雑さを簡素化: クラウド環境は複雑で、移行から日常的な管理まで、慎重な取り扱いが必要です。NerdioのAI駆動型自動化により、このプロセスが簡素化され、ダウンタイムと技術的なオーバーヘッドが最小限に抑えられます。エンタープライズとMSPの場合、これはクラウドへの移行がスムーズになり、管理が簡素化され、ITチームが戦略的な目標に集中できるようになります。
2. コスト最適化: クラウドコストの管理は難しいです。特に、余分なリソースがコストを押し上げる可能性があります。Nerdioのプラットフォームは、AIを使用してリソースのスケーリングと使用を自動化し、クラウドの総費用を最小限に抑えます。予測分析により、使用パターンを分析して潜在的な節約を特定し、自動スケーリングにより、需要に応じてリソースが調整されます。特に、ダイナミックなマルチテナント環境を管理するMSPにとって、これは貴重な機能です。
3. ハイブリッドおよびマルチクラウド環境の統一管理: ハイブリッドおよびマルチクラウド戦略の需要が増加する中、NerdioはAzure、Windows 365、その他の環境と互換性のある統一管理プラットフォームを提供します。非効率性を削減し、管理を簡素化します。この統合プラットフォームにより、ITチームは、リソースを複数の環境にわたってシームレスに管理できます。複雑さを削減し、リソースの活用を最適化します。
4. ダイナミックスケーリング: クラウド環境では、スケーラビリティが重要です。特に需要が変動する場合に。NerdioのAI駆動型自動スケーリング機能により、組織はリソースを動的に調整し、パフォーマンスとコスト効率のバランスを実現できます。このスケーラビリティ機能により、エンタープライズは、最適なパフォーマンスを維持しながら、未使用の容量に対する過剰な支出を避けることができます。

AIは、Nerdioの自動スケーリングとコスト最適化機能でどのような役割を果たしていますか。

AIは、Nerdioの自動スケーリングとコスト最適化機能において、変革的な役割を果たしています。私たちがスマート自動化と呼ぶものを推進することで、AIアルゴリズムを使用して、過去の使用パターンに基づいてリソース需要を予測し、システムが需要に合わせて自動的にスケーリングできるようにします。これにより、オーバープロビジョニングと未使用リソースが最小限に抑えられ、実質的なコスト節約につながります。

私たちのAIは、非効率性、未使用のVMなどを特定し、リソースのサイズ変更や廃止などのアクションを推奨します。NerdioのAssistProのgenAIボットなどのツールを使用すると、複雑な構成とタスク設定を自動化し、ユーザーがリソースをより迅速かつ正確に管理できるようにします。手動エラーを減らし、コスト効率を向上させます。

自動化を超えて、NerdioのAIは、リソースの需要と使用傾向の変化を分析することで、リソースの予測的な管理を可能にします。これにより、ITチームがデータに基づいた決定を簡単に下し、パフォーマンスを最大化しながらコストを最小限に抑えることができます。Nerdioでは、AIは単に作業を容易にするものではありません。顧客が最小限の労力で、最も効率的なパフォーマンスを達成できるようにするものです。
 
ITプロフェッショナルがクラウドサービスを管理するユーザー体験を向上させるために、NerdioはAIをどのように活用していますか。

ITプロフェッショナルがクラウドサービスを管理するユーザー体験を向上させるために、NerdioはAIを以下の方法で活用しています。

1. エンドユーザー向けのセルフサービス自動化: NerdioのAI駆動型自動化により、エンドユーザーが、仮想デスクトップの起動または停止などのルーティンタスクを、ITの介入を必要とせずに実行できます。この機能により、ITチームの管理負担が軽減され、エンドユーザーが重要な機能に迅速かつ簡単にアクセスできるようになります。
2. インテリジェントな推奨とトラブルシューティング: AIは、クラウド環境の一般的な問題を予測的に特定し、潜在的な問題を解決するための提案を提供します。これにより、ダウンタイムが削減され、ITプロフェッショナルが再発する課題に対処するための貴重な洞察が提供され、クラウドのパフォーマンスと信頼性が向上します。
3. ガイド付き構成と最適化: AssistProのgenAIボットなどのツールを使用して、Nerdioは複雑な構成を簡素化し、リソースの設定と最適化をステップバイステップでガイドします。このAIガイド付きアシスタンスにより、構成がより直感的になり、特に大規模なクラウド展開を管理するITチームにとって、人間のエラーが最小限に抑えられます。
4. カスタマイズ可能な自動化ポリシー: NerdioのAIにより、ITプロフェッショナルが、リソースの割り当ての管理から、使用傾向に基づいたデスクトップの可用性のスケジューリングまで、一般的なワークフローを自動化するポリシーを設定および変更できます。この柔軟性により、チームは、組織の特定のニーズと使用パターンに合わせたカスタマイズされた自動化体験を作成できます。
5. 自動化ポリシーの適用によるセキュリティの強化: Nerdioは、AIを使用して、コンプライアンス問題を監視し、セキュリティポリシーを適用することで、リスクを最小限に抑え、クラウドリソースへのアクセスが承認されたユーザーに制限されるようにします。この自動化により、セキュリティが向上し、ITチームが手動監視タスクから解放されます。

革新的なテクノロジストとして、AIとクラウド管理の将来のトレンドは、業界をどのように形作るでしょうか。

AIとクラウド管理の将来のトレンドは、業界を再定義するでしょう。特に、ハイパーオートメーション、コストガバナンス、先進的な可視化を通じてです。AI駆動型システムにより、自己回復型クラウド環境が予測的に管理され、リソースが予測的に管理され、問題が解決されます。手動介入が最小限に抑えられます。コスト最適化はより洗練され、AIがグラニュラーな洞察を提供し、アイドルリソースを自動的に管理して、クラウド支出を効率的にします。可視化は、クラウドインフラストラクチャに対するリアルタイムの分析を可能にし、パフォーマンスとセキュリティの問題を予測的に検出して対処します。また、AIは、マルチクラウドオーケストレーションを簡素化し、ワークロードを最適な環境に配置します。さらに、持続可能性に焦点を当てたAIは、より環境に優しいクラウド慣行を提案します。強化されたDevOpsと会話型AIにより、IT管理が簡素化され、クラウド操作が組織の目標に応じてより直感的かつ反応性が高まります。

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