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チームワークの未来:AI駆動ツールがコラボレーションを変えている

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Unite.AI を Google の優先ソースに追加

2013年に公開された映画Herでは、AIパワードのアシスタントとの関係を描写しています。11年後、AIツールはロマンチックなパートナーを代替することはありませんが、職場での役割を果たしています。実際、研究者は、AIをツールからコラボレーションのためのチームメンバーへと認識しています。研究によると、AIチームメンバーを追加すると、調整、コミュニケーション、信頼が低下します。にもかかわらず、多くの組織は、チームコラボレーションを損なうことなく、AIを業務に取り入れる方法を見つけました。AIの使用方法をトレーニングし、明確にすることが重要です。

Jotformでは、すべてのビジネス機能にわたってAIを統合しました。チームのダイナミクスが変わり、コミュニケーションが改善され、重要なタスクの生産性が向上しました。詳しく見てみましょう。

忍耐性が不要なプロジェクト管理

忍耐性は美徳と言われていますが、チームのプロジェクト管理の文脈では、忍耐性は過剰です。ボトルネックは勢いを殺し、モチベーションを奪います。インスピレーションを受けてエネルギーに満ちたときに、チームメンバーの返信を待つ必要があるのは最悪です。時間が浪費されるのです。

AIパワードのタスク管理ツールは、チームのプロジェクトダイナミクスを変えることができます。たとえば、マネージャーとして、AI駆動のプロジェクト管理ツールを使用すると、従業員のワークフローを把握できます。AIツールは時間を節約し、集団の生産性を向上させる方法を見つけることができます。

ワークマネジメントプラットフォームのAsanaを考えてみましょう。AI機能は、プロジェクトの次のステップを提案し、潜在的なボトルネックをフラグし、チームのワークロードと生産性に関する洞察を提供できます。ロジスティクスを分析し、改善するためのチームメンバーがいるのと同じです。人間のチームメンバーは、より意味のあるタスクに集中できます。

研究と情報共有の最適化

弁護士の友人は、法律学校での法律研究コースについて話しました。法律研究は専門の検索エンジンに大きく依存しており、当然ながら、効果的に使用するにはほぼ1学期を要しました。

現在、AIパワードのツールであるChatGPTは、研究と情報共有の方法を変えています。研究の質問を自然言語で絞り込み、必要な結果を素早く取得できます。ChatGPTは、研究論文、報告書、データセットを瞬時に要約できます。時には、これらの文書を完全に理解する必要がありますが、要点だけが必要な場合は、ChatGPTに理解を割り当て、洞察をチームメンバーに配布できます。

解決策を見つけるために、何から始めたらいいかわからない場合は、ChatGPTはブレインストーミングのプロセスで役立つツールとなります。アイデアや代替アプローチを生成できます。白紙のページを見つめ、インスピレーションを待つ必要はありません。たとえば、私たちのチームは、職場でのZ世代についてのコンテンツを作成していました。主要なトレンドの概要が必要でした。ChatGPTは、プロセスを開始するのに役立ち、チームメンバーは、最適なコンテンツ戦略を選択して開発することに集中できました。

AIツールを使用してアイデアを生成し、研究することで、創造的な思考とチームメンバーの多様な視点を考慮する時間を確保できます。AIの時代に、成功した従業員や組織を定義するのは、このような作業です。

ミーティングの有効性を高める

ミーティングは時間の浪費になることがあります。最近の調査によると、5,000人の知識労働者を対象に、78%の回答者は、ミーティングに出席することが多いため、仕事が手につかないと回答しました。ミーティングは疲れることもあります。同じ調査では、76%の回答者は、多くのミーティングを重ねた日に疲れを感じると回答しました。

私はミーティングを最小限に抑え、不要なステータス更新を削減することを推進しています。従業員は、仕事に集中できる時間が必要です。フロー状態に入る時間が必要です。しかし、重要なミーティングの場合は、すべての人がフルに集中できるようにしたいです。そのため、AIパワードの自動化ツールを使用して、ミーティングのノートを傾聴し、記録します。私たちのチームは、AIスピーチ認識アプリをビデオ会議プラットフォームに統合しています。ミーティングノートは、Googleドキュメントとしてテキストで自動的に保存されます。後で出席者がミーティングで話し合った内容を思い出す必要がある場合は、Googleドライブで検索するだけで済みます。

このシンプルなAIツールにより、ミーティングの内容に集中できます。ノート取りの面倒な作業をAIに任せ、より豊かな会話、より良いアイデア、より良い解決策を見つけることができます。AIがコラボレーションとイノベーションを促進する例です。

スケジュールの調整

AIの美点の1つは、コミュニケーションと平穏を自動化できることです。スケジュール調整も、時間とエネルギーを無駄にしがちな分野です。AIスケジュールツールを使用すると、複数のカレンダーを調整する面倒なやり取りを省略できます。低価値のコミュニケーションを省略できます。カレンダーにイベントを書き込むことを忘れることもありません。短期記憶は、平均して7つの情報を同時に保持します。ミーティングの時間と日付を短期記憶に保持するのではなく、AIツールに任せることができます。

AIパワードのツールであるClaraは、自然言語処理を使用してミーティングを設定し、参加者と時間を調整します。メールとカレンダーに統合し、通知とフォローアップを設定できます。Claraは、メール会話の分析を提供して、スケジュールをより効果的に管理できます。

Claraや同様のAIスケジュールツールを使用すると、組織内のすべての人が、個人アシスタントを持つことができます。より重要な仕事に集中できます。その意味で、AIに惚れるのは難しいことではありません。もしかしたら、Herは、あまり遠い未来ではないのかもしれません。

アテキン・タンクは、Jotformの創設者であり、自動化のエンスージアストであり、著者です。2006年に設立されたJotformは、先駆的なWYSIWYGオンラインフォームビルダーであり、世界中の2500万以上のユーザーにサービスを提供し、650人以上のチームを雇用しています。2016年、Entrepreneur MagazineはJotformを「アメリカで最も優れた民間企業」の1つに指名しました。

CEOとして、アテキンは会社の継続的な成長と開発を率いることを誇り、年間50パーセント以上の成長率と、最先端の機能と統合を導入することに尽力しています。

CEOとしての役割に加えて、アテキンは生産性と自動化の擁護者であり、最近、WSJベストセラー本「忙しい作業を自動化する」を著しました。

アテキンは、Forbes、Entrepreneur、Fast Companyのコラムで、ビジネスリーダーおよびCEOとしての哲学を共有しています。