ハイブリッド時代におけるトップタレントの獲得と維持のための鍵: スマートビルディング

過去数年間、仕事の世界は大きな変化を経験してきました。COVID-19のパンデミックにより、リモートワークが一般的になり、現在はハイブリッドワークモデルが主流となっています。この変化は、カナリー・ワーフ・グループのような大手企業が今年、21%の空室率を抱えるほど深刻です。仕事の未来について様々な予測やトレンドがある中で、明らかなのは、雇用主と従業員の力関係が劇的に変化したことです。従業員をオフィスに来させるために、単に権威だけに頼ることはできません。従業員は、より柔軟な条件を提供する競合他社に転職することができます。したがって、雇用主は、従業員が自発的にオフィスに来る理由を提供する必要があります。これは、スマートビルディングが重要な役割を果たすところです。オフィスをダイナミックで、受容的で、エргノミックな空間に変えることは、新しいテクノロジーを採用することだけではありません。トップタレントを引き付けて維持する環境を作ることです。

従業員のニーズを理解する

従業員は、リモートワークの便利さと快適さに慣れてきました。家族や個人の生活を切り回す必要があるため、柔軟なスケジュールを維持し、日常の通勤を避けることが価値があります。半数以上の従業員は、リモートワークが実際に生産性を上げることを示しています。リーダーが従業員の見解に同意するかどうかは別として、幸せで生産的な従業員をオフィスに戻すための理由を作る必要があります。これには、空虚な約束や巧妙なセールスピッチだけでは十分ではありません。オフィスは、従業員が実際に滞在したい場所になる必要があります。従業員が家で経験する快適さと便利さに匹敵する環境を提供する必要があります。ほとんどの従業員が生産性を高める方法を探しているため、スマートビルディングは従業員を幸せで集中させ続けるための重要な役割を果たすことができます。

快適さ、便利さ、生産性

最近の調査（フォーチュンのサーシャ・ローゲルバーグによって引用）によると、3分の1以上の雇用主は、職場の妨害が週に最大25%の作業時間を失う原因になると推定しています。彼らの推定が半分だけ正確であっても、これは大きな問題です。スマートビルディングは、IoTデバイス、人工知能（AI）、その他の先進技術を利用して、応答性と適応性のある環境を作り出し、妨害を減らし、生産性を高めることができます。照明、温度、空気質が占有率や個人の好みに基づいて自動調整されるオフィスは、快適さを最適化し、妨害を最小限に抑えることで生産性を高めます。

例えば、スマートセンサーは、目に負担を与えるのを減らすために照明を調整できます。空調システムは、1日を通じて快適な温度を維持します。スマートビルディングは、シームレスな接続性を提供し、清潔なトイレや機能的なシャワーのような必須アメニティが常に最高の状態であることを保証します。甚至、自転車がどこに駐車されているかを教えてくれることができます。1日の終わりに時間を節約できます。こうした小さな却って重要な不便を排除することで、企業は従業員が仕事をすることを楽しみに思うようなオフィス環境を作り出すことができます。

自発的な交流

オフィスに戻ることの主な理由の1つは、自発的な交流と文化的結束の価値です。対面での交流は、コラボレーション、イノベーション、バーチャル環境では再現が難しいコミュニティ意識を育みます。ボーツのCEO、セブ・ジェームズは、オフィスが「よりインスピレーションを与え、楽しい場所」であると述べています。スマートビルディングは、共有スペース、会議室、他の共有スペースを活性化させ、中央アプリで職場の社会的イベントを宣伝することで、これらの自発的な交流とコラボレーションを促進します。

IoTとAIを利用して、スマートビルディングはフットトラフィックと占有率を監視し、スペースが効率的に使用され、従業員が利用可能な会議室やコラボレーションゾーンを見つけやすくします。スペースの使用状況に関するリアルタイムデータを提供することで、スマートビルディングは、オフィスレイアウト、リソース割り当て、社会的好みについての情報に基づいた決定をマネージャーが下すのを支援し、全体的な仕事の経験をさらに高めることができます。

健康とウェルビーイング

従業員の健康とウェルビーイングは、特にポストパンデミック時代に、重要な懸念事項となっています。46%の英国雇用主は、仕事と生活のバランス、精神衛生、ウェルビーイングのサポートを、熟練した労働者を維持する上での最大の課題として挙げています。スマートビルディングは、健康な職場環境を促進する上で重要な役割を果たすことができます。先進的な換気システムは、空気質を監視し、改善することができます。タッチレスエントリーシステムと自動清掃スケジュールは、細菌の拡散を最小限に抑え、清潔な職場環境を保つことができます。

スマートビルディングは、スタンディングデスク、フィットネスセンター、リラクゼーションゾーンなどのウェルネス機能を提供できます。これらの機能は、ボタン1つで簡単にアクセスでき、従業員が身体的および精神的健康を維持することを促進します。従業員のウェルビーイングを優先することで、企業は、健康で支援的な職場環境への取り組みを示すことができます。オフィスは、より魅力的な場所になることができます。

持続可能な職場の重要性

スマートビルディングは、職場環境を高めるだけでなく、持続可能性とコスト削減においても重要な利点を提供します。スマートな照明とHVACシステムを使用してエネルギー使用を最適化することで、企業はカーボンフットプリントと運用コストを削減できます。水の使用状況を監視し、管理することで、環境保護活動に貢献できます。

これらの持続可能性の取り組みは、環境に意識の高い従業員に魅力的に映り、企業の社会的責任（CSR）プロファイルを高めることができます。トップタレントは、強い倫理的価値観を持つ雇用主を求めることが多いため、持続可能性への取り組みを示すことは、タレントを引き付けて企業に誇りをもたせる強力な違いとなり得ます。

従業員に職場に来てもらう理由を与える

ハイブリッドワークモデルと従業員の期待の変化に直面する中で、トップタレントを引き付けて維持する職場環境を作ることが重要です。シプルのチーフピープル＆オペレーションオフィサー、クレア・ウィリアムズは最近、「明確な目的、透明性、良好なコミュニケーション、強力で先進的な文化、多様性、社会的影響 – すべてがリーダーが従業員と一緒に費やす時間と労力を必要とします」と述べています。従業員と質の高い時間を過ごすには、オフィスにいなければなりません。毎日オフィスに来てもらうことはできないかもしれませんが、オフィス中心のハイブリッド週を実現する環境を作ることができます。スマートビルディングは、快適さ、生産性、便利さ、健康、持続可能性を高めることで、これを実現するのに役立ちます。

したがって、企業が仕事の未来について考える際には、トップタレントを引き付けて維持するには、コラボレーション、生産性、快適さを兼ね備えた職場環境が必要であり、健康で社会的に責任ある文化を促進することが重要であることを考慮する必要があります。これは、スマートビルディングによって実現可能です。