Mark Chaffey, hackajobの共同創設者兼CEO – インタビュー・シリーズ

Mark Chaffeyは、テクノロジー業界のプロフェッショナルに力を与えるテクノロジー業界の市場であるhackajobの共同創設者兼CEOです。hackajobは、開発者が雇用主からのリクエストを受け入れたり拒否したりすることができる逆マーケットプレイスとして機能します。また、開発者は自分のプロジェクトをアップロードしたり、コーディング・チャレンジに参加したりして、自分のスキルを披露することができます。

hackajobの創設ストーリーを共有してください。

2014年、Razvan Creangaと私はhackajobを共同創設しました。Razvanは、他のスタートアップで働き、他の組織での採用を見て、hackajobのアイデアを思いつきました。彼は、テクノロジー採用プロセスにより実力本位のアプローチを取る機会を見出しました。これは、hackajobでの成長を導く哲学です。Razvanと私は、キングス・カレッジ・ロンドンで学んでおり、Razvanは私にこのビジネスのアイデアを持ちかけてきました。2014年、Razvanが以前に手掛けたスタートアップにも出資していた投資家から、少額のエンジェル資金を調達しました。これを機に成長が始まり、その後は急速に進みました。最終的に、これまでの成功は、Volition Capitalが主導する2500万ドルのシリーズB資金調達という直近の節目につながりました。

企業がテクノロジー業界のプロフェッショナルを採用する際の現在の課題について教えてください。

LinkedInやIndeedといった従来のデジタルプラットフォームでの採用は、ほとんどの場合、関心を引くことができません。候補者は頻繁にスパムメールを受け取るため、プロフィールの可視性を制限しているか、またはメッセージに応答していません。候補者が直接応募した場合、応募後にゴーストされることが多く、候補者は苛立つことがあります。一方、採用担当者も必要なスキルが明確な技術職などで適任者を見つけるために、膨大な情報を選別しなければなりません。hackajobでは、モデルを逆転させました。候補者は、適合する候補者を確認した雇用主からのリクエストを受け入れるか断るかを選べます。85%の場合、候補者はリクエストに応答し、高品質の候補者がパイプラインに入ります。

hackajobは、採用だけでなく、雇用主としてのブランド構築にも焦点を当てています。なぜこれが重要なのか?

雇用主としてのブランド構築は、どの企業にとっても重要ですが、特に大規模な非テクノロジー企業にとっては、より重要です。例えば、大手小売業者やホテル企業は、数万人の従業員を雇用していますが、テクノロジー業界のプロフェッショナルは比較的少数です。hackajobを使用する企業は、開発者に直接話しかけることができる企業ページを作成できます。これは、企業がデジタル・トランスフォーメーションに進む上で、より重要な要素となります。テクノロジー業界のプロフェッショナルを正しくターゲットにする強力な雇用主としてのブランド構築は、企業が競争し、成長するために不可欠です。

hackajobのプラットフォームは、企業が開発者やテクノロジー業界のプロフェッショナルを採用する際にどのように機能しますか?

hackajobのプラットフォームは、逆マーケットプレイスとして機能し、候補者に力を与えます。候補者は無料のプロフィールを作成し、hackajobは候補者をスキル、希望給与、勤務地など本人の希望に基づいて、適切な求人とマッチングします。候補者は、自分のプロジェクトをアップロードしたり、コーディング・チャレンジに参加したりして、自分のスキルを披露することができます。hackajobのプラットフォームは、高品質の候補者をトップテクノロジー企業とマッチングし、企業は候補者にプロアクティブにアプローチして、面接プロセスを開始します。過去1年で、hackajobはタレント・プールを6倍に増やしました。企業と候補者の両方にとって、win-winの状況です。

Low-CodeやNo-Codeツールは、開発者の存続を脅かすものと見なされることがあります。Low-CodeやNo-Codeツールについてのあなたの見解は?

私の基本的な信念は、自動化は、人間がより迅速に、繰り返しのタスクをこなして、批判的思考、創造性、共感力を必要とする得意な仕事に集中できるようにするものです。Low-CodeやNo-Codeツールは、チームがより少ないリソースでより多くのことを成し遂げることができるようにします。開発者は、専門化やイノベーションに集中できます。

OpenAIのChatGPTは、かなり正確なコードを書けます。これは開発者にどのような影響を与えるでしょうか？

ChatGPTやGitHubのCo-Pilotなどのツールは、開発者を10倍も効果的にする可能性があります。私たちは、これらのツールが開発者を完全に置き換えることはないと思いますが、開発者はこれらのツールの潜在性を活用する必要があります。例えば、学習に使われたコンテンツライブラリーには対価を払うべきか、生成AIの出力の知的財産権は誰のものかなど、解決すべき曖昧な点はまだ多くありますが、開発者がこれらのツールを活用しない場合のみ、開発者は時代遅れになるでしょう。

GAIは、特にDE&Iの観点から、採用プロセスでどのように使用されるでしょうか?

私たちは、テクノロジーは、企業における従業員の多様性の欠如を解決するための強力なツールであると考えています。しかし、これは本質的には人に関わる問題です。テクノロジーは、スキルに関係しない基準で候補者を選別するためではなく、年齢、人種、性別で候補者を選別する代わりに、多様性の不足を生む採用プロセス上の問題を特定するために使用されるべきです。たとえば、企業が採用パイプラインを分析し、トップ・オブ・ファネルやタレント・アトラクションの問題がある場合、企業はキャリアページのコンテンツ、求人広告、候補者へのアプローチメッセージを分析する必要があります。これは、GAIを使用して、候補者のアトラクションに使用するための偏見のないコンテンツを作成するための強力なユースケースです。

企業は、Amazon (AMZN ) のような過去のミスを避けるために、採用プロセスでAIを倫理的に、正確に使用するために何をすべきですか?

企業は、AIツールのトレーニングデータを理解する必要があります。AIツールが偏ったデータセットでトレーニングされた場合、偏った結果を生み出します。採用プロセスの最終決定にAIツールを使用することを躊躇する必要があります。代わりに、AIツールを使用して、内部の採用担当者や採用マネージャーが見逃しがちな補完的スキルや偏った表現などに気づく手助けをします。そうすれば、採用担当者やマネージャーが最終決定を下すことができます。

hackajobの将来のビジョンについて教えてください。

最終的に、世界中のすべての企業は、次の10年間で成功するために、優れたテクノロジー業界のプロフェッショナルを採用し、維持する能力が必要です。ただし、多くの企業はデジタル・ネイティブではなく、効果的に採用する方法を知りません。そこで、hackajobが登場します。hackajobのフルスタック・タレント・プラットフォームは、企業が採用プロセスのすべての部分、雇用主としてのブランド構築から採用、評価までを最適化することを可能にします。hackajobのテクノロジー・スイートは、企業が今日採用するタレントを支援し、明日の未来を築くために不可欠な戦略的パートナーとなります。

素晴らしいインタビュー、詳細についてはhackajobを訪問してください。