インタビュー
デニス・レデンコフ、roboSculptorのCEO兼設立者 – インタビュー・シリーズ
デニス・レデンコフは、ヘルスケア業界の専門家によって開発され、AIによって動作する自律プラットフォームであるroboSculptorのCEO兼設立者です。ロボスカルプターは、長寿の概念にぴったり合った、正確で安全で快適なタッチレス・ウェルネス・トリートメントを提供します。
ロボスカルプターを作成するきっかけとなった経緯についてお話しください。
2019年にアメリカへ旅行した際に、ロボット・ボディ・セラピー・システムを構築するというアイデアが浮かびました。当時私は、美容機器のディストリビューターを探していました。潜在的なパートナーは結果が良かったものの、手順が時間がかかりすぎて、高度なスキルが必要で、ユニットの経済的側面が不明確でした。手順は1時間かかり、身体的に厳しいもので、専門家を探すのが難しかったのです。その旅の途中で私はディストリビューターを見つけられませんでしたが、貴重なアドバイスを得ました。人間の力を必要としない何かを発明することです。
私のチームは9ヶ月かけて、ロボット・マッサージの概念を展示するデモを作成しました。最初は、クラシックなボディ・コンテュアリング・デバイスの形状とコボットを組み合わせた製品を開発したいと考えました。簡単に実装できるアイデアのようです。
1回目の試行で、伝統的な美容機器にロボットを追加するスキーム
しかし、プロジェクトに深く関与するにつれて、私たちの初期のビジョンが構築しようとしているシステムの複雑な要求と一致していないことを実感しました。私たちは、この事業の複雑さを軽視していました。
システムの次のバージョンは、トンネル状の形状になりました。
ロボスカルプターの初期バージョン – ポータル状の形状
これは、いくつかのトレードショーでコンセプトとして展示されました。フィードバックは、機械がかなり大きなもので、一部の人にとっては威圧感があるというものでした。追加のロボット動作テストの際、エンジニアはシステムが高速でマッサージ動作を実行するのに十分な剛性がないことを発見しました。すべての情報を収集した後、エンジニアは新しい構造に取り組み始めました。構築するのは難しいタスクでしたが、よりオープンでフレンドリーなデザインが生まれました。
実際のロボスカルプターのデザイン
以前の事業での経験がロボスカルプターの開発にどのように影響しましたか。
美容市場で10年以上働くことで、トレンドがどのように変化するかを理解することができます。企業や製品について学ぶことができます。しかし、最も重要なことは、市場が何を必要としているかと、他の企業が何をしているかというギャップを学ぶことです。
ボディ・コンテュアリング・デバイスの実装での経験を基に、私たちの会社は、リンパ排泄に基づくフルボディ・セラピューティック・マッサージを提供できるロボット・システムを開発することを目指しました。球体による振動圧縮法は、単なるリラックスを超えた、身体の容積を減らし、皮膚の酸素化を改善するための科学的に証明された技術です。レーザーまたは電磁放射を使用しません。自然で健康的ですが、非常に効率的な治療です。私たちが行うのは、数十年の経験と研究を現在利用可能な技術とロボット・ツールと組み合わせることだけです。
ロボスカルプターは、マッサージ・テクニックをどのようにパーソナライズしていますか。
私たちのエンジニアは、物理的な身体の位置を機械が理解できる信号に変換するシステムが必要であることを発見しました。単純に言えば、ロボット・マニピュレーターを導くために人間の身体のデジタル・マップを作成する必要がありました。これは大きな課題ですが、さらに大きな課題は、患者が予想外に動く可能性があるため、患者がどのように動いているかを常に追跡する必要があることです。ほとんどの人は、たとえば、足が数秒前にいた場所でマッサージを受けたくないでしょう。
これを解決するために、4つのリダールを使用してポイント・クラウドを作成し、3Dモデルの人間の身体と組み合わせて、常に更新します。このマップはロボットを身体の表面に導きます。マップを正しく構築するには、多量のデータを分析する必要があります。姿勢を正確に検出するために、AI/MLモデルを開発しました。私たちのシステムは現在、5〜10フレーム/秒の速度で身体をマッピングし、ロボットにマッサージ・プロトコルを実行するための適切なコマンドを提供できます。
ロボスカルプターは、ユーザーとセラピストからのフィードバックをどのように活用してアルゴリズムを改良していますか。
マッサージ・セラピーの場合、効果的なものが何であるかについて、ある程度の主観性があります。たとえば、どのくらいの圧力レベルが効果的な手順を実行するために必要か。ロボット・マッサージ・システムは、グラム単位の圧力を測定し、ツールの動きの速度を制御するための正確なツールを提供します。システムを設計したので、操作者の動きはすべての動的と圧力レベルとともに記録されます。動きの履歴は後でアルゴリズムによって分析および再生できます。患者が好む特定の動きの部分と動きの履歴を比較することで、各個人の最も効果的なテクニックを特定できます。より多くの治療の有効性に関するデータを収集することで、ビッグデータ分析に基づいてケアの質を向上させることができます。
3Dカメラ・システムが治療の有効性を高める役割について説明してください。
ロボットは、事前にプログラムされたタスクに基づいて実際のオブジェクトとやり取りする自動化されたシステムです。単純に言えば、ロボットは見て、決定して、割り当てられたタスクに応じて行動する機械です。人間の身体の位置を検出する最も効果的な方法の1つは、3D深度センサーであるリダールを使用することです。これは「3Dカメラ」と呼ばれます。患者がどのように動いているかを正確に把握することができます。マッサージ・ラインは、患者がどのように動いているかを把握するためのトラックです。リダールはポイント・クラウドを生成し、この正確なマップを構築するために使用されます。
ロボスカルプターの創設者デニス、3Dスキャナーによってポイント・クラウドとして表現された
システムは、ユーザーのバイオメトリック・フィードバックに基づいてマッサージ・セッションをどのように適応させていますか。
手順の間、患者は圧力レベルを調整することもできます。システムは、アプリとペアになっており、ユーザーが「行かない区域」を定義できます。つまり、機械が治療中に避けるべき敏感な区域です。
これは、実際にはバイオメトリック・フィードバックを実装していません。ただし、BMI、皮膚の品質など、さまざまな分析システムを評価しました。これらはシステムをよりパーソナライズできますが、システムの操作を複雑にする可能性もあります。後続の段階でこれらのトピックに戻ります。ロボスカルプターの現在のバージョンでは、患者はさまざまな治療プログラムを選択できます。手順の間、患者は圧力レベルを調整することもできます。システムは、アプリとペアになっており、ユーザーが「行かない区域」を定義できます。つまり、機械が治療中に避けるべき敏感な区域です。
女性の3Dモデルに示された「行かない区域」のイラスト。ロボスカルプター
ロボスカルプターを開発する上で直面した主な課題について説明してください。
まず、セキュリティが第一に来ます。幸いなことに、クライアントのために、製品や技術を市場に導入する前に、すべての必要なテストに合格する必要があります。しかし、これらのテストに合格するには時間がかかります。時には、ビジネスにとって予想外の時間がかかることもあります。また、革新と規制の複雑な相互作用により、破壊的な技術の採用が遅れる可能性があり、先端技術が従来の枠組みから抵抗に遭遇する矛盾した状況が生じます。
経済的不確実性は別の複雑さを加えます。市場需要の変動、規制の変更、予期せぬ地政学的出来事はすべて、歯車を狂わせる可能性があります。例えば、これらは、スタートアップの実行可能性と収益性に影響を及ぼし、製品開発を支援するための資金を提供する潜在的な投資家を遠ざける可能性があります。ロボティクスの資金調達は、すでに難しいものです。歴史的に、投資家は、高額な研究、開発、プロトタイピング、製造、開発サイクルの長さにより、ロボティクス・ベンチャーを支援することを躊躇しています。例えば、髪の移植用ロボットを開発したARTASは、まだ利益を上げていません。
さらに、一部の解決策は、コストが高いため、迅速に複製することが難しい場合があります。したがって、企業は予想されるペースで成長しない可能性があります。また、投資家が投資から利益を得て投資から撤退するには、数年かかる可能性があります。
ロボスカルプターの治療的成果を継続的に向上させるために使用されるマシン・ラーニング・テクニックについて説明してください。
ボディ・デテクションには、大量のデータを処理する必要があります。姿勢検出方法をリアルタイムで最適化するために、ニューラル・ネットワークを使用しています。マシン・ラーニングを通じて、患者がどのように動いているかをリアルタイムで常に監視するモデルを開発しました。このデータは、ロボットがカスタマイズされたマッサージを提供するのを助けるボディ・マップを更新するために使用されます。これにより、ロボットはどのような姿勢の変化にも適応し、効果的な治療を提供できます。
次の10年間で、ヘルスケアとウェルネス分野におけるAIとロボティクスの役割の進化についてどう見ていますか。
国際スパ協会（iSpa）のデータによると、2022年に米国では29,000人のマッサージ・セラピストが不足していました。ロボット・ソリューションは、このギャップを埋めることができます。また、伝統的なマッサージ師に頼ることができない人々（身体的な接触に不快感を感じる人や文化的なニュアンスがある人など）にも、マッサージを提供できます。
さらに、ロボットとAIベースのソリューションは、SPAプロバイダーの収益を大幅に増やすことができます。ロボットは人間よりも効率的に動作し、タスクをより迅速かつ正確に実行できます。私たちの調査によると、ロボットは人間のセラピストの2倍の手順を実行でき、ウェルネス施設の収益を2.4倍まで増やすことができます。また、運用コストは最大40%削減でき、デバイスあたりの投資収益率は年間54%に達します。
さらに、ロボットとAIをヘルスケアに統合することで、ルーチン・タスクを自動化し、ヘルスケア専門家が直接の患者ケアと複雑な意思決定に集中できるようになります。これらの技術は、エラーを減らし、効率性を向上させ、患者サービスを改善することもできます。
ロボスカルプターはウェルネス・インダストリーをどのように変革するでしょうか。
ホテルのスパ/ウェルネス・センターでは、熟練したセラピストが不足していることが問題です。パンデミックの際、多くのセラピストが仕事を失い、その後別の職業に転身しました。他の人はフルタイムで働きたくなく、以前よりもワーク・ライフ・バランスを重視しています。セラピストのスケジュールは、労働法と身体的能力によって決定されます。消費の増加する時代に、需要を満たす必要がありますが、専門家を提供できるだけの人材が不足しています。
ISPAの2023年の研究論文によると、『スタッフ不足が、週あたりの営業時間の減少と、1日あたりのサービス・プロバイダー・シフトの減少の主な理由として最も頻繁に挙げられました』とされています。
SPAゾーンの営業時間の制限は、SPAとウェルネス・センターの投資収益率を低下させます。近い将来のヘルスケア業界では、理学療法士のニーズは、利用可能な専門家によって十分にカバーされていません。
労働力は、多くの業界や経済において大きな制限要因です。ロボティクスの実装により、消費者にとって治療をより柔軟で便利な時間帯に提供できるだけでなく、ウェルネス・インダストリーにも大きな影響を与えることができます。ロボティクスを追加することで、重要なサービスへのアクセスを拡大し、世界中のより多くの人々に対して一貫した品質を確保できます。
素晴らしいインタビュー、ありがとうございました。詳しく知りたい読者は、ロボスカルプターを訪けてください。
