シドニー・グリーアは、Q2の製品ソリューション専門家で、金融機関向けのAI搭載ツールを専門としています。
私は、一般的な目的のAIツールをテストした金融機関で一貫したパターンに気づきました。しかし、影響と測定可能な結果を特定するのに苦労しています。リーダーシップは投資を決定し、チームに導入し、影響を待ちます。数ヶ月後、混乱が生じます。結果は明確ではなく、プロセスは改善されず、導入は遅れ、数字は変わりません。 ROIは明らかではなく、ツールが問題であると指摘しますが、実際は、一般的なツールを一般的な生産性向上のために導入すると、ROIを...